0
Исправлен

Не меняется кодировка

Ксения 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 4

Добрый день.

Выбираем файл для разбора, кодировка устанавливается автоматически, не обязательно UTF-8, может выбрать по умолчанию MacCerillic. При выборе из выпадающего списка нужной нам кодировки Windows-1251, оставляет прежнюю.

Ответ

Ответ
Исправлен

Ксения, исправили ошибку. Простите за неудобства.

На рассмотрении

Ксения, добрый день.

Уточните, пожалуйста, речь идет о Стандартизации или Поиске дублей? Если можно, пришлите ваш файл на support@dadata.ru, посмотрим, в чем дело.

Речь о стандартизации. Такая ситуации возникает при выборе любого файла, который ранее был разобран корректно. Файл с примером направлен.

Файл получили. Есть ошибка, исправим в ближайшее время.

Ответ
Исправлен

Ксения, исправили ошибку. Простите за неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho