0
Завершен

К кому обращаться если не найдена организация в подсказках?

Кирилл Григорьев 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 3

Добрый день. Можете сделать какую-то форму обратной связи, в которую вставлять Объекты не найденные через ваши сервисы (с указанием сервиса). Например не нашлась организация с ОГРН 1152312005537, при этом на сайте налоговой egrul.nalog.ru она находится, и у нас есть скан ОГРН и выгрузка с egrul.nalog.ru. В идеале это отрабатывать в полуавтоматическом режиме. Например, операционное подразделение находит отсутсвующие компании или адреса и стопарятся на этом. Сейчас есть необходимость делать ручной workaround для таких случаев, но было бы легче зайти к вам на сайт, забить требуемые реквизиты из сканов и эта компания начала бы сразу проходить через ваш штатный сервис. Возможно сделать привязку пользователей к этому функционалу и ключей, на которые будут распостраняться ручные изменения.

Ответ

Ответ
Завершен
Кирилл, здравствуйте. Мы пока не планируем такую функциональность. До конца лета будет крупное обновление базы организаций: планируем, что оно снимет большинство вопросов.

Если после этого не будут находиться компании, просто пишите сюда в комментариях их ИНН или ОРГН. Будем добавлять.
Ответ
Завершен
Кирилл, здравствуйте. Мы пока не планируем такую функциональность. До конца лета будет крупное обновление базы организаций: планируем, что оно снимет большинство вопросов.

Если после этого не будут находиться компании, просто пишите сюда в комментариях их ИНН или ОРГН. Будем добавлять.

Не найдена организация с ИНН: 5404025000

Дело в том, что это новая компания – зарегистрирована в декабре 2015 года. Еще не успела попасть в справочник, попадет в следующем релизе Подсказок.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho