0
Не ошибка
Немного старые версии, но очень распространенные версии, Android. jQuery plugin
Речь идет о плагине подсказок jQuery
Одними из самых массовых устройств для веб-серфинга в настоящее время являются устройства на базе Android. Самыми массовыми из них являются дешевые устройства.
Дешевые устройства сейчас используют предыдущие поколнения Andorid 4.1, 4.2
Пользователи таких устройств в большинстве своем используют встроенный браузер.
Мы установили jQuery-plugin подсказок. Нормально работало на компьютерах, более-менее (см. ниже почему "более-менее") работало на смартфонах с отдельно установленными браузерами (Firefox, Chrome, например).
БАГА 1:
Но стали массово поступать жалобы от посетителей сайта, что форма (поля в теге form) не работает. Проверили - да это так. Подсказки DaData отображаются на версии Android 4.2 во встроенном в Android браузере. Но выбрать из них что-либо невозможно.
Поскольку у очень и очень большого числа пользователей сейчас именно этот браузер, то пришлось выключить подсказки на нашем сайте.
P.S.:
Почему на наш взгляд на смартфонах "более-менее" работает: на невстроенном в Android браузере, а на отдельно установленных браузерах (Firefox, Chrome, к примеру) подсказки работают.
БАГА 2:
Но как только входим в поле, при появлении подсказки браузер прокручивает поле ввода вверх, за пределы экрана, оставляя видимым только список подсказок.
Одними из самых массовых устройств для веб-серфинга в настоящее время являются устройства на базе Android. Самыми массовыми из них являются дешевые устройства.
Дешевые устройства сейчас используют предыдущие поколнения Andorid 4.1, 4.2
Пользователи таких устройств в большинстве своем используют встроенный браузер.
Мы установили jQuery-plugin подсказок. Нормально работало на компьютерах, более-менее (см. ниже почему "более-менее") работало на смартфонах с отдельно установленными браузерами (Firefox, Chrome, например).
БАГА 1:
Но стали массово поступать жалобы от посетителей сайта, что форма (поля в теге form) не работает. Проверили - да это так. Подсказки DaData отображаются на версии Android 4.2 во встроенном в Android браузере. Но выбрать из них что-либо невозможно.
Поскольку у очень и очень большого числа пользователей сейчас именно этот браузер, то пришлось выключить подсказки на нашем сайте.
P.S.:
Почему на наш взгляд на смартфонах "более-менее" работает: на невстроенном в Android браузере, а на отдельно установленных браузерах (Firefox, Chrome, к примеру) подсказки работают.
БАГА 2:
Но как только входим в поле, при появлении подсказки браузер прокручивает поле ввода вверх, за пределы экрана, оставляя видимым только список подсказок.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Баг был словлен когда страница адаптирована под экран маленького устройства (то есть без какого-либо масштабирования и горизонтальной прокрутки, к которому приходится прибегать для просмотра страниц не предназначенных для маленьких экранов).
По багу первому попробуем воспроизвести и укажем точный user-agent.
По багу второму - прокручивается вверх поле ввода при раскрытии списка. Выбрать-то подсказку можно, но сбивает пользователей с толку. Даже на современных браузерах на маленьких экранах. При мобильной верстке.