Ответ
У меня результат такой:
Возможно, ваша выдача связана с геолокацией. Можете написать свой IP-адрес?
У меня сейчас тоже такой результат. Это и смущает) А от IP адреса что-то зависит? У нас например сервер колцентра может находиться в Н-Н, а заказы принимаем для Москвы. А виртуальный сервер может вообще стоять где-нибудь в европе.
Подсказки определяют по айпи-адресу город, и стараются в первую очередь подсказывать «местные» адреса. Мы называем это «геолокацией». Если работать с подсказками будут операторы контактного центра, а заказы принимаете по всей стране, геолокацию лучше отключить.
Вообще, даже при включенной геолокации не должно быть такого результата, как на вашем скриншоте. Поэтому я и спросил айпи-адрес, чтобы это проверить.
А не подскажете, есть ли отключение геолокации (и включение принудительной) где-нибудь в описании/документации?
Добрый день. Подскажите еще пожалуйста по принудительной геолокации.
Вот такой запрос не возвращает подсказки
{"count":1,"locations":[{"city":"Москва","region":"Москва"}],"query":"Краснобогатырская ул, д.79"}
кстати такой тоже
{"count":1,"locations":null,"query":"Краснобогатырская ул, д.79"}
работает только такой
{"count":1,"locations":null,"query":"Москва, Краснобогатырская ул, д.79"}
Если вы используете подсказки чтобы облегчить пользователю ввод адреса, count=1 нужен только в самом конце, когда человек уже выбирает конкретный адрес из списка подсказок. В этот момент в адресе присутствует и регион, и город. То есть запросов вида «Краснобогатырская ул, д.79» с count=1 быть не должно.
Ну т.е. вы имеете виду что последний запрос обязательно должен быть таким?
Примерно. Только я говорю исключительно про query. locations вы какой один раз задали в начале, такой пусть и остается.
просто я боюсь что это не совсем "принудительная геолокация", и адрес "Москва, Краснобогатырская ул, д.79" будет искаться по всей базе, по всей стране
Вот такой запрос ничего не возвращает
{"count":1,"locations":null,"query":"Московская обл, Алексино д, Заречная ул, д.3"}
Хотя в примерах тут https://dadata.ru/suggestions/
если вбить эту строку поиска, то все работает
Такой запрос тоже возвращает 0 подсказок
{"count":1,"locations":null,"query":"Московская обл, с\/п.Совхоз имени Ленина, д.2"}
Подумал, может проблема со свойством locations. Нет, без него тоже ничего не выдает, например
{"count":1,"query":"Московская обл, с\/п.Совхоз имени Ленина, д.5"}
0 подсказок
> Московская обл, Алексино д, Заречная ул, д.3
> Московская обл, с\/п.Совхоз имени Ленина, д.5
Откуда вы берете эти адреса?
Добрый день. Пожалуйста, можно ли исправить/доработать. Очень и очень не удобно.
Поиск по адресу например "Московская обл, р-н.Ленинский с/п.Совхоз имени Ленина, д.15", с признаком count=1 не работает.
Приходится объяснять операторам, "если завершающий поиск не работает, удаляйте номер дома".
У них сносит крышу, они вообще не понимают о чем их просят.
Форум как-то странно работает. Я думал вы удалили предыдущие сообщения и повторил просьбу. Сейчас они опять появились.
Совхоз имени Ленина - это сельское поселение в московской области. У них нет улиц, только дома. Это реальный адрес.
Насколько я понимаю, у вас сейчас работает так:
- Пользователь вводит адрес.
- Вы шлете запрос с count=1 и адресом, введенным на шаге 1.
Подсказки не рассчитаны на такой сценарий работы. Пользовательский адрес должен отправляться в подсказки с count > 1. И только когда человек выбрал конкретный адрес из числа предложенных подсказками, идет запрос с count = 1.
Так всё будет работать.
Именно так и есть.
Пользователь вводит адрес. При каждой новом символе делается запрос с count=10.
Ему выпадает список из 10 подсказок. Затем пользователь выбирает одну строку из списка. При этом идет запрос count=1
Последний запрос count=1 ничего не возвращает. Попробуйте сами.
{"count":1,"locations":null,"query":"Московская обл, р-н.Ленинский с\/п.Совхоз имени Ленина, д.22"}
Вот пример из лога:
address=Московская обл, совх®ion=&city=&count=10
После того, как пользователь выбрал конкретную подсказку из списка, на сервер должен идти запрос с полем unrestricted_value из выбранной подсказки:
{"query":"Московская обл, Ленинский р-н, с/п Совхоз имени Ленина, д 22 ","count":1}
И так всё работает.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Насколько я понимаю, у вас сейчас работает так:
Подсказки не рассчитаны на такой сценарий работы. Пользовательский адрес должен отправляться в подсказки с count > 1. И только когда человек выбрал конкретный адрес из числа предложенных подсказками, идет запрос с count = 1.
Так всё будет работать.