0
Отклонен

Приходит пустой адрес, когда подсказка не выбрана

info 4 года назад обновлен Анастасия 4 года назад 2

ДД! Часто клиенты вбивают в поле адреса доставки название улицы, например с ошибкой и тогда не выпадает подсказка, поле заполнено, клиент оформляет заказ, но нам приходит пустой адрес. Как возможно решить эту проблему? Нельзя ли настроить систему таким образом, чтобы даже в случае "невыбора" клиентом варианта из подсказок заполнялось поле адреса наиболее подходящим вариантом из базы дадаты?

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Здравствуйте!

Если человек не выбрал подсказку, в заказе должна приходить та информация, которую он ввел. Если у вас это не так, дайте, пожалуйста, ссылку на страничку, где подключены подсказки по адресу. Постараемся помочь.

Ответ
На рассмотрении

Здравствуйте!

Если человек не выбрал подсказку, в заказе должна приходить та информация, которую он ввел. Если у вас это не так, дайте, пожалуйста, ссылку на страничку, где подключены подсказки по адресу. Постараемся помочь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho