0
Исправлен

Оплатили вчера подсказки, сейчас пришло уведомление что превышен лимит

Анонимный 3 года назад обновлен Антон Жиянов 3 года назад 4

Ответ

Ответ
Исправлен

Денис в итоге решил вопрос самостоятельно.

На рассмотрении

Добрый день! Уточните, пожалуйста, на какую почту зарегистрирован аккаунт?

Анастасия, можете чем-то помочь?

Насколько я вижу, вчера вы пополнили баланс, но подсказки не покупали.


Сегодня был превышен бесплатный лимит 10 тыс. подсказок, и в 15:35 вы приобрели годовую подписку с суточным лимитом 50 тыс. подсказок.


Сейчас подсказки должны работать, лимит не превышен. Всё верно?

Ответ
Исправлен

Денис в итоге решил вопрос самостоятельно.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho