Оплатили вчера подсказки, сейчас пришло уведомление что превышен лимит

Добрый день! Уточните, пожалуйста, на какую почту зарегистрирован аккаунт?

Анастасия, можете чем-то помочь?

Насколько я вижу, вчера вы пополнили баланс, но подсказки не покупали.

Сегодня был превышен бесплатный лимит 10 тыс. подсказок, и в 15:35 вы приобрели годовую подписку с суточным лимитом 50 тыс. подсказок.

Сейчас подсказки должны работать, лимит не превышен. Всё верно?