- Общий
-
Ошибки
Ошибка в обработке адреса
Делаем через API запрос cleanAddress.
В качестве адреса была передана строка: Петрозаводск Суоярвская, 34. Дет сад "Львенок"
По итогу адрес определяется с точностью до улицы, дом уже отсутствует.
Адрес набрал сам клиент при оформлении заявки.
Пробовал убирать кавычки, в качестве эксперимента, не помогло.
Ответ
Спасибо, что сообщили о проблеме! Постараемся исправить в будущем.
Хочу немного дополнить.
Не всегда Дадате удаётся уверенно распознать адрес. В таких случаях она предлагает вариант разбора, но маркирует адрес как «Сомнительный» (столбец «Код проверки» в файле и поле qc = 1 в API). Именно это и произошло для указанного вами адреса: разбору мешает часть «Дет сад "Львенок"»
Сомнительные адреса лучше проверить вручную, чтобы убедиться, что Дадата не ошиблась в своих предположениях.
Если Дадата уверена в разборе, то код проверки — «Корректный» (qc = 0). Вероятность ошибки в корректных адресах — 1 на 10 000 адресов.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Спасибо, что сообщили о проблеме! Постараемся исправить в будущем.