- Общий
-
Вопросы
0
Отвечен
Доступность сервисов
В данный момент наблюдается огромная задержка при запросе https://dadata.ru/api/v1/clean
примерно 27 секунд, исключит ли платный аккаунт такие проблемы?
Возможно размещение сервиса подсказок у себя на сервере?
примерно 27 секунд, исключит ли платный аккаунт такие проблемы?
Возможно размещение сервиса подсказок у себя на сервере?
Ответ
0
Ответ
Отвечен
Антон Жиянов 10 лет назад
В итоге добавили мощностей, проблем с доступностью нет. Внесли раздел с описанием обязательств по доступности сервиса в оферту.
Отвечен
Сейчас проблемы со временем обработки запросов не вижу. Проверьте, пожалуйста, нет ли проблем на вашей стороне.
Размещение подсказок на вашем сервере, безусловно, возможно. Если интересен такой вариант, оставьте ваши контакты или свяжитесь с нами (телефон +7 495 928-86-41, email info@dadata.ru).
Размещение подсказок на вашем сервере, безусловно, возможно. Если интересен такой вариант, оставьте ваши контакты или свяжитесь с нами (телефон +7 495 928-86-41, email info@dadata.ru).
Так же наблюдал вчера весь день проблемы со временем запроса... сегодня даже сайт не активен
Ищется ответ
Да, вы правы, есть проблемы с общей доступностью сайта. Работаем над этим.
Ответ
Отвечен
В итоге добавили мощностей, проблем с доступностью нет. Внесли раздел с описанием обязательств по доступности сервиса в оферту.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
