Стандартизация имени и код качества латиницей

Можете сделать так, чтобы при стандартизации имени латиницей код качества определялся минимум как 1?
Желательно, чтобы эта опция была переключаемой (вкл/выкл).
Допустим имя Ildar он определяет как Илдар с кодом качества 0, но имя может быть и Ильдар. А если клиенту Ильдар отправить письмо с его неправильным именем Илдар, то он может обидеться. Если код качества мы бы получали как 1, то оставили бы его на латинице в первом автоматическом письме, а далее уже менеджер сам примет верное решение по именованию. Так уже последующие письма будут идти с верным именем.