Получить закрывающие документы
Акты об оказанных услугах мы готовим только для юрлиц, оплативших «Дадату» банковским переводом. Выставляем ежемесячно.
При оплате картой акты не выставляем. Не отправляем бумажные счета и акты сверки.
Акты об оказанных услугах — бесплатно через ЭДО или платно на бумаге
Акты мы предоставляем в срок до 15 числа календарного месяца, следующего за месяцем оплаты. Если оплатили в феврале, акт выставим до 15 марта. Оплатили в марте — акт до 15 апреля.
Чтобы получить акт об оказанных услугах, для начала укажите реквизиты своей компании в личном кабинете «Дадаты».
Мы предлагаем два способа получить акт: через электронный документооборот (ЭДО) и на бумаге курьером. Выберите способ в личном кабинете, когда выставляете для себя счет на оплату «Дадаты».
Закажите акт на бумаге, если не готовы работать с ЭДО. За 1 000 рублей доставим документ в любую точку России.
При этом акт можно получить бесплатно и мгновенно — через электронный документооборот. Этот метод безопасен: документы с электронной подписью юридически равноценны бумажным.
Через ЭДО отправляем УПД — это стандартная унифицированная форма, которая сразу включает акт и счёт-фактуру. Счёт-фактура в нашем случае будет пустой, потому что услуги не облагаются НДС — ООО «Дейта Кью» является резидентом Сколково с 10.01.2020, по ссылке свидетельство.
Электронный акт мы сможем прислать, только если ваша организация подключена к одному из операторов ЭДО. К какому оператору подключена компания и подключена ли вообще, можно узнать в бухгалтерии.
Дальше возможны три сценария.
- Ваша компания не подключена к оператору ЭДО. Если решите подключиться, советуем «Диадок». За входящие документы платить не придется, а на все вопросы о регистрации ответит техподдержка оператора. Бесплатный круглосуточный телефон — 8 800 500-10-18. Подключившись, перейдите к следующему пункту.
- Ваша компания уже подключена к оператору ЭДО «Диадок». Если так, примите в системе «Диадок» запрос на добавление в контрагенты от ООО «Дейта Кью» (это мы). Сделать это можно через меню: «Контрагенты > Поиск по ИНН > указать наш ИНН 7721581040 > Принять приглашение». С этого момента вы будете получать от нас электронные акты через «Диадок».
- Ваша компания работает с другим оператором ЭДО: СБИС, «Корус», «Такском». Осталось настроить роуминг между вашим оператором и нашим «Диадоком». Просто отправьте заявку на diadoc.ru/roaming (пункт 2 по ссылке не обязательный). Возможно, ответа придется подождать пару дней. Также вы можете оставить заявку на роуминг своему оператору ЭДО.
Так выглядит заявка на электронный обмен документами. В нашем случае вместо размытого названия вы увидите «ООО „ДЕЙТА КЬЮ“».
Другие закрывающие документы «Дадата» не предоставляет
Раньше мы заключали бумажные договоры и редактировали акты под клиентов. А потом количество пользователей выросло в десятки раз и мы поняли, что тонем в документообороте.
Пришлось выбирать: расширять штат и поднимать цены или перейти на ЭДО и отказаться от необязательных документов. Дорожать мы не хотим, поэтому победил второй вариант.
Теперь каждому пользователю мы выставляем одинаковый акт об оказанных услугах. Формат документа не меняем.
А от перечисленных ниже документов мы вовсе отказались.
Бумажные счета. Счета относятся к необязательным документам. Поэтому мы их не распечатываем, не подписываем и в бумажном виде не высылаем.
Акты сверки. Эти документы также не являются обязательными. Компании составляют сверки, чтобы согласовать платежи и проверить задолженность. Но в сделках с «Дадатой» не бывает должников: мы даем доступ к сервису сразу после предоплаты. А предоплата — всегда 100%. Поэтому акты сверки не готовим и не подписываем.
Сканы актов. Мы предоставляем электронный или бумажный акт, поэтому не делаем и не отправляем сканы.
Бумажные акты, если вы выбрали электронную версию. И наоборот. Когда клиенты выбирают электронный акт, они получают его в системе оператора ЭДО. А когда выбирают бумажный — курьером, без электронной версии.
---
Ключевые слова: закрывающие документы
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho