Ваши комментарии

Значит есть GUID дома в соответствующей таблице HOUSE
Тогда какой критерий абсолютно правильного адреса?
В результате вашей обработки в файле адрес отмечен как "корректный". Если GUID-а нет в ФИАС в списке домов, как можно считать адрес корректным?
Мне предоставить обработанные файлы с неверными GUID-ами, чтобы получить хоть какой-то внятный ответ?
Куда можно обратиться для официального ответа по ошибке вашей системы? Мне нужен конкретный ответ. Ошибки в вашей системе тормозят работу нашей. Мне нужно как-то объяснить клиентам, почему они не видят корректные адреса. Вы предоставили некачественную услугу. Как и когда это будет исправлено?
Я могу предоставить вам адреса с неверными данными по всем регионам, в ответ мне нужны верные GUID-ы.
Здорово конечно, но у меня таких кейсов только по Питеру 43, причём мы обрабатывали через вашу систему очень большое количество адресов, по которым пришли неверные GUID-ы и теперь система на работает. Пара дней - это слишком много. Ваша система выдала неверный результат. Кто будет это исправлять?
Добрый день! Стоит ждать ответ или нужно звонить в службу поддержки, чтобы понять, как так получилось?


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho