Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Не ошибка

Нет подсказок ул Дачной в Домодедове

ddit 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 3

Не работают подсказки для улицы Дачной в Домодедово

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Пришлите, пожалуйста, ссылку на страницу, где можно воспроизвести проблему.


В подсказках такая улица есть:

0
Не ошибка

Нет подсказок по Пасечной ул в Сочи

ddit 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 3

Подсказки судя по-всему не знают о существовании в городе Сочи Пасечной улицы.

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Пришлите, пожалуйста, ссылку на страницу, где можно воспроизвести проблему.


В подсказках такая улица есть:


Единственное, в Подсказках две Пасечных, что не соответствует реальности в Сочи одна улица. Так происходит, потому что в ФИАСе (всероссийском классификаторе адресов налоговой), с которым Подсказки работают, записаны две улицы. Посмотрим, как можно решить эту проблему.

0
Отвечен

Настройка региона

Антонина 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 1

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность настроить подсказки только на Украину?

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Антонина, здравствуйте!


Подсказки работают только с адресами России.


Возможно, в будущем появятся подсказки по Украине, но сроков пока нет. По ссылке вы можете проголосовать за эту идею.

0
Отвечен

Не приходит смс с паролем? Не можем оплатить?

Анонимный 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 1

Не приходит смс с паролем? Не можем оплатить?

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Скорее всего причина в вашем мобильном операторе. Попробуйте перезапросить код через некоторое время.


Если смс так и не придет, обратитесь в поддержку Яндекс Кассы с темой "Не приходит смс", а затем к вашему мобильному оператору, чтобы выяснить, на какой стороне все-таки проблема.

0
Отвечен

Ошибка 503 или работа с Дадатой по HTTP вместо HTTPS

Resetych 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 2

Добрый вечер!

Здесь в теме предложили попробовать работать с Дадатой по HTTP вместо HTTPS, соответственно вместо

Соединение = Новый HTTPСоединение("dadata.ru",,,,,, Новый ЗащищенноеСоединениеOpenSSL)

использовал

Соединение = Новый HTTPСоединение("dadata.ru")

Соединение проходит, но в ответ приходит:

Свойство Значение Тип
ОтветHTTP HTTPОтвет HTTPОтвет
Заголовки Соответствие Соответствие
КодСостояния 503 Число

Заголовки:


Значение элемента Тип элемента Значение Ключ
КлючИЗначение КлючИЗначение "no-cache" "Pragma"
КлючИЗначение КлючИЗначение "CP="CAO PSA OUR"" "P3P"
КлючИЗначение КлючИЗначение "text/html; charset=UTF-8" "Content-Type"
КлючИЗначение КлючИЗначение "close" "Connection"
КлючИЗначение КлючИЗначение "985" "Content-Length"
КлючИЗначение КлючИЗначение "no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0" "Cache-Control"
КлючИЗначение КлючИЗначение "Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 GMT" "Expires"

Как видите от Вас приходит 503 ошибка, помогите пожалуйста разобраться что Я делаю не так.

Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

За сегодня с вашим API-ключом (***e9194) нет ни одного запроса. И Дадата не отдает заголовок P3P. Похоже, что вы получаете этот ответ от какого-то промежуточного сервера (прокси?).


Посмотрите еще тело ответа помимо заголовков, возможно там будет причина ошибки.

0
Не ошибка

Подсказки не возвращают районы Чебоксар

sharov stas 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 4

В подсказках не возвращаются районы города для Чебоксар. Пример: г Чебоксары, пр-кт Ленина, д 10, кв 2

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Подсказки работают по ФИАС (всероссийский классификатор адресов налоговой), в котором не для всех улиц есть районы. К сожалению, это относится и к улицам в Чебоксарах.


Например:


Определить район по коду ОКАТО тоже нельзя, т.к. в ФИАСе для улиц Чебоксар вместо кода района стоит код для сельских нас.пунктов:


0
Отвечен

Район для города и населенного пункта

astik1969 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 3

Добрый день! Можно ли сделать так, чтобы для города район не выводился, а для населенного пункта в этом районе выводился.

Пример:

г Пушкино, Московский пр-кт и т.д. ;

Пушкинский р-н, поселок Зверосовхоза, ул Цетральная


Заранее спасибо!

0
Отвечен

​Как различать подсказки, если существует две одинаковые улицы в одном городе?

Viktor Kulyabin 8 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 13

Как будут выводиться результаты, если существуют две одинаковые улицы в одном городе?


Например, в Калининграде:

ул Береговая;

ул Марата;

ул Заводская;

ул Строительная.


Было бы очень круто, если в подсказках их все можно было бы как-то различать.

Можно ли как-то в выдаче подсказок отделять эти улицы, например, добавив к ним информацию о районе?


Еще пример: в г Калининград есть два адреса ул. Заводская д 1.

Это так же отображено в БД ФИАС, у этих домов разные house_fias_id и street_fias_id. Но при поиске у вас на сайте в подсказках высвечивается только один адрес. Как можно выводить оба адреса? С уточнением района.


Можно ли в подсказках выводить оба адреса и добавлять индекс? Индексы у адресов разные, соответственно у пользователя появится хоть какой-то шанс определить именно свой адрес.




Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Виктор, прошу прощения за долгий ответ! Сейчас, к сожалению, нет никакого способа различать эти улицы.

0
Исправлен

Нет координат для "Московская обл, г Мытищи, ул Хлебозаводская"

Юрий 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 3
curl 
'https://suggestions.dadata.ru/suggestions/api/4_1/rs/suggest/address' 
-H 'X-Version: 15.7.4' 
-H 'Accept-Encoding: gzip, deflate, br' 
-H 'Accept-Language: en-US,en;q=0.8,ru;q=0.6'  
-H 'Content-Type: application/json' 
-H 'Accept: application/json, text/javascript, */*; q=0.01' 
-H 'Authorization: Token 2.....f' 
-H 'Connection: keep-alive' 
--data-binary { "query" : "Московская обл, г Мытищи, ул Хлебозаводская", "count" : 1 }' 
--compressed
Ответ
Анастасия 8 лет назад

Исправили, теперь возвращаем координаты улицы:

{"suggestions":[{
    "value":"Московская обл, г Мытищи, ул Хлебозаводская",
    "unrestricted_value":"Московская обл, г Мытищи, ул Хлебозаводская",
    "data":{
        ...
        geo_lat:"55.9226258"
        geo_lon:"37.7938855"
        ...
        }
    }]
}



0
Отвечен

Отключить адаптацию под мобильное расширение

sokolov_mm 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 5

как отключить в подсказках адаптацию?

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Попробуйте уменьшить параметр mobileWidth.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho