Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Отвечен

нужен номер телефона

Анонимный 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 2
Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

+7 495 220-19-62 — ООО "Дейта Кью"


У вас возник какой-то вопрос? Вы можете написать его здесь, я постараюсь помочь.



0
Отвечен

Когда следующее обновление ЕГРЮЛ?

Алексей 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 2

Добрый день, когда планируется обновление ЕГРЮЛ?

Спасибо.

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Обновили вчера.

0
Отвечен

Дом не найден, а код ФИАС присвоен, как это понимать?

Анонимный 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 3

Как понимать код ФИАС, если дом не найден?

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Дадата работает по ФИАС (всероссийский классификатор адресов налоговой), в котором нет некоторых реально существующих домов. Чтобы пользователи не теряли потенциально корректные адреса, мы обрабатываем такие ситуации следующим образом:


  1. Присваиваем fias_id диапазона домов (таблица HOUSEINT.INTGUID). В зависимости от адреса код проверки дома (qc_house) может быть равен 3 (есть различие в расширении дома) или 4 (дом может находиться в диапазоне домов).
  2. Если подходящего диапазона домов нет, присваиваем fias_id улицы или населенного пункта (таблица ADDROBJ.AOGUID). В таком случае qc_house равен 10 (дома нет в ФИАС).

0
Отвечен

CRM Битрикс24 (коробка)

Анонимный 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 4

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как интегрироваться в CRM Битрикс24?

Установил бесплатный модуль, связывающий корпоративный портал Битрикс24 с сервисом dadata.ru, но насколько я понял, этот модуль работает только из бизнес процессов? А как мне сделать так, чтобы в CRM работало исправление адресов?

Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Добрый день! Прошу прощения за долгий ответ.


Модуль от Эм Си Арт можно использовать из CRM. Он в первую очередь под CRM и делался, чтобы актуализировать и добирать информацию по лидам, клиентам и связанным для них сущностям (например недвижимость).


У вас получилось настроить модуль для исправления адресов?


Любые вопросы по работе модуля можно задать напрямую разработчику http://www.mcart.ru/support/ или здесь.

0
Отвечен

Гранулярные подсказки + ограничение сектора

Анонимный 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 1

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли связать между собой гранулярные подсказки по улице и номеру дома (без региона и города как в примере) и определение города по kladr_id (как здесь)?

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Добрый день!


Нужно прописать в настройках улицы ограничение по коду КЛАДР.

Например, настройка поля с подсказками улиц по Тольятти:

 $street.suggestions({
    serviceUrl: serviceUrl,
    token: token,
    type: type,
    hint: false,
    bounds: "street",
    constraints: { 
      // ограничиваем поиск городом Тольятти по коду КЛАДР
      locations: { kladr_id: "63000007" }
    },
    restrict_value: true 
  });
0
Не ошибка

Название улицы содержит тип: Москва, ул Планетная улица

crm 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 5

Улица Планетная передается так:

street_with_type:Планетная улица

street_type:ул

street_type_full:улица

street:Планетная улица

Очевидно, что в поле "street" ошибка - в нем не должно быть слова "улица"


Ответ
Анастасия 8 лет назад

К сожалению, в ФИАСе бывают ошибки. Влиять на справочник мы не можем, но стараемся сообщать в ФНС о найденных неточностях. Об этой тоже напишем, спасибо! :)

0
Отвечен

Источник данных по филиалам организации

Анонимный 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 1

Здравствуйте!
Ресурс https://egrul.nalog.ru/ предоставляет информацию по головной организации. По филиалам данных нет, но вы эту информацию предоставляете. Каков ваш источник этих данных?

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Добрый день!


Подсказки работают по ЕГРЮЛ / ЕГРИП. Данные по филиалам доступны в выписке в разделе "Сведения о филиалах и представительствах".

Например, отрывок выписки ОАО "КРАСНЫЙ ОКТЯБРЬ" (ИНН 7706043263):



0
Отклонен

Приходит пустой адрес, когда подсказка не выбрана

info 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 2

ДД! Часто клиенты вбивают в поле адреса доставки название улицы, например с ошибкой и тогда не выпадает подсказка, поле заполнено, клиент оформляет заказ, но нам приходит пустой адрес. Как возможно решить эту проблему? Нельзя ли настроить систему таким образом, чтобы даже в случае "невыбора" клиентом варианта из подсказок заполнялось поле адреса наиболее подходящим вариантом из базы дадаты?

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Здравствуйте!

Если человек не выбрал подсказку, в заказе должна приходить та информация, которую он ввел. Если у вас это не так, дайте, пожалуйста, ссылку на страничку, где подключены подсказки по адресу. Постараемся помочь.

0
Отвечен

Стоимость сервиса

abandrovskiy 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 3

Здравствуйте. Подключил Ваш api, мне он нужен по инн определять регион. Примерно 50 запросов в сутки. Не смог разобраться - сколько это стоит?

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Александр, добрый день!


API подсказок бесплатно до 10 тысяч запросов в день.


Уточните, пожалуйста, в какой ситуации вам необходимо определять регион по ИНН?


В ответе подсказок по организациям бывают случаи, когда гранулярный адрес может отсутствовать (data.address.data), и полный адрес (от региона) указан в data.address.unrestricted_value одной строкой. Например, АО "ИО ИНТРАСТКОМ":

{"suggestions":[
    {"value":"АО \"ИО ИНТРАСТКОМ\"", 
    ...
    "data":{
        "address":{
            "value":"123290 ГОРОД МОСКВА УЛИЦА МАГИСТРАЛЬНАЯ 1-Я ДОМ 11/2 СТРОЕНИЕ 1 ПОМЕЩЕНИЕ VI",
            "unrestricted_value":"123290 ГОРОД МОСКВА УЛИЦА МАГИСТРАЛЬНАЯ 1-Я ДОМ 11/2 СТРОЕНИЕ 1 ПОМЕЩЕНИЕ VI",
            "data":null
        }
    ...}}]
}
0
Отвечен

jQuery. Выбор пункта подсказки по Enter

Alex882 8 лет назад обновлен 6 лет назад 4

Добрый день. Подскажите, как можно реализовать выбор первого пункта подсказки по нажатию клавиши enter?

Спасибо.

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Добрый день!


Уточните, пожалуйста, для чего нужен такой выбор подсказки? В какой ситуации вы хотите его использовать?


Выбор наиболее подходящей подсказки по энтеру регулируется параметром triggerSelectOnEnter. Это решение вам не подходит?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho