Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Отвечен

При указании ограничения поиска по региону не ищется город

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 3

При указании "locations region": "Чечня" и "query": "Грозный" возвращается пустой результат

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

{"query":"Грозный","locations":[{"region":"Чеченская"}]}


Указывайте "Чеченская" вместо "Чечня" в регионе.

0
Отвечен

Если в одной ячейке записано несколько номеров телефоном, то как они будут обрабатываться?

Анонимный 9 лет назад обновлен Арина Пушкина 4 года назад 3

Когда в одной ячейке записано 2-4 телефонных номера в разных форматах, то как они будут обработаны?

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

В лучшем случае обработаем только один номер (скорее всего, первый). В худшем – обработка признает такие данные мусорными.

Лучше разнести телефоны по разным ячейкам.

0
Не ошибка

401 (Unauthorized) https://dadata.ru/api/v2/detectAddressByIp

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 8

на сайте не работает

локально все тоже самое работает

0
Отвечен

как получить список закрытых банков?

Анонимный 9 лет назад обновлен 9 лет назад 2

как получить список закрытых банков

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Искать по всем банкам:

{"query": "мастер банк","status": ["ACTIVE", "LIQUIDATING", "LIQUIDATED"]}

В зависимости от необходимого статуса можете использовать один или нескольно параметров.

0
Отвечен

Добрый возможно просто совершать перевод с Латиницы на Кириллицу? И почему у меня в файле после обработки в ячейках где указанные значение ( пример 0,1 0,2 0,3) просто стоят нули. Как это поправить , для меня значение эти очень важны!

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 3

Добрый возможно просто совершать перевод с Латиницы на Кириллицу? И почему у меня в файле после обработки в ячейках где указанные значение ( пример 0,1 0,2 0,3) просто стоят нули. Как это поправить , для меня значение эти очень важны!

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Добрый день.

Сервис стандартизации ФИО транслитерирует на русский язык. Вот демо-форма.


По поводу ячеек и обработки – пришлите, пожалуйста, пример файла на support@dadata.ru. Посмотрим и ответим.

0
Отвечен

При обращении к методу suggestAddress, выдает An Authentication object was not found in the SecurityContext

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1

При обращении к методу suggestAddress через SOAP , выдает An Authentication object was not found in the SecurityContext, Работает ли сервис подсказки на dadata.ru через протокол SOAP по адресу http://suggestions.dadata.ru/suggestions/api/4_1/ws?wsdl? или только REST. Если работает, то как передать token через SOAP.

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

В dadata.ru есть только REST. SOAP полностью доступен в коробочной версии.

0
Отвечен

При стандартизации дом определен, а уровень ФИАС ставит 7

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1

Для адреса "655770, Хакасия Респ, Бейский р-н, Бея с, Площадь Советов ул, дом № 3"

стандартизация определяет улицу и номер дома, но ставит fias_level=7. Почему?

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

fias_level – это уровень, до которого адрес найден в ФИАС. Дома из вашего адреса в ФИАС нет, но улица найдена.

В ФИАС отсутствуют некоторые реально существующие дома, поэтому мы парсим и определяем дом 3. Но предупреждаем, что в ФИАС он отсутствует (ставим код качества "qc_complete: 10") .

0
Исправлен

как пополнить баланс, кнопка пополнить никуда не ведет!

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 2

как пополнить баланс, кнопка пополнить никуда не ведет!

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Прием платежей снова работает.

0
Не ошибка

В IE10 в MS Dynamics CRM2011 вылетает ошибка на форме

nozd 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 5

В IE10 в MS Dynamycs CRM2011 вылетает ошибка на форме, к которой подключен плагин jquery:
SCRIPT7002: XMLHttpRequest: Network Error 0x80070005, Access is denied.
Что делать, как обойти?

0
Отвечен

Разбор строки (сервис дубликаты)

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 6
Планируете ли вы сделать разбор строки контактов на несколько отдельных полей? Например таблица, в которой в одной колонке произвольно намешаны несколько телефонов, фио, почта и т.д. Ну или хотя бы вытаскивать из строки все телефоны, а не только первый?

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

К сожалению, пока что мы не умеем вытаскивать данные из поля в свободной форме.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho