Служба поддержки DaData.ru
Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.
Похожие темы не найдены.
+1
Исправлен
Ошибка при определении почтового индекса
Только вчера запретил менеджерам колл-центра использовать для проверки адреса доставки и определения почтового индекса сервис ahunter
А сегодня выявилась точно такая же проблема с DaData:
- ошибка при определении почтового индекса при вводе адреса.
Результат вполне конкретный и измеримый в деньгах:
- заказ доставляется Почтой России не по верному адресу, а по ошибочно определенному сервисом индексу.
Конкретика:
Краснодарский край, Лабинский р-н, г Лабинск, ул Победы, д 124
Dadata выдает по этому адресу индекс 352001
На самом деле, правильный индекс 352508 (источник: http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/searchops)
А индекс, найденный Dadat'ой, принадлежит: край Краснодарский р-н Кущевский ст-ца Шкуринская
Можно как-то избежать таких ошибок?
Или все-таки лучше для таких проверок использовать только сайт Почты России?
А сегодня выявилась точно такая же проблема с DaData:
- ошибка при определении почтового индекса при вводе адреса.
Результат вполне конкретный и измеримый в деньгах:
- заказ доставляется Почтой России не по верному адресу, а по ошибочно определенному сервисом индексу.
Конкретика:
Краснодарский край, Лабинский р-н, г Лабинск, ул Победы, д 124
Dadata выдает по этому адресу индекс 352001
На самом деле, правильный индекс 352508 (источник: http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/searchops)
А индекс, найденный Dadat'ой, принадлежит: край Краснодарский р-н Кущевский ст-ца Шкуринская
Можно как-то избежать таких ошибок?
Или все-таки лучше для таких проверок использовать только сайт Почты России?
Ответ
Антон Жиянов
8 лет назад
Исправили. Теперь возвращаются правильные индексы, потому что Дадата использует индексы Почты.
+1
Исправлен
Сервис Недоступен
Здравствуйте! Сервис https://dadata.ru/ Недоступен сейчас, из-за этого наша система не может продолжить работу. Когда будут устранены неполадки с работой Вашего сервиса?
Ответ
Антон Жиянов
10 лет назад
Работоспособность восстановлена в 17:10 по Москве. Простите за доставленные неудобства.
+1
Завершен
Полная строка адреса после стандартизации
Добавьте, пожалуйста, в вывод при стандартизации адреса дополнительное поле с полным чистым адресом, без лишних запятых, желательно в человеко-удобном виде.
Например,
Москва ул кетчерская дом 8 корпус 2 квартира 250
привести к виду
<clearAddr>111402, г. Москва, ул. Кетчерская, д. 8, корп. 2, кв. 250</clearAddr>
Например,
Москва ул кетчерская дом 8 корпус 2 квартира 250
привести к виду
<clearAddr>111402, г. Москва, ул. Кетчерская, д. 8, корп. 2, кв. 250</clearAddr>
Ответ
Антон Жиянов
9 лет назад
Полный стандартизованный адрес возвращаем в поле result:
Москва ул кетчерская дом 8 корпус 2 квартира 250 → Россия, г Москва, ул Кетчерская, д 8 к 2, кв 250
Москва ул кетчерская дом 8 корпус 2 квартира 250 → Россия, г Москва, ул Кетчерская, д 8 к 2, кв 250
+1
Не ошибка
Баги распознавания украинских ФИО
Привет.
Классный сервис, начал использовать для проверки на ошибки Имен и Фамилий, был приятно удивлен, что есть скрипт по распознаванию Пола, тоже кстати нужная информация, особенно для сегментирования базы e-mail подписчиков.
Но заметил некоторые баги:
Спасибо за Ваш сервис и хорошего Вам развития!
Классный сервис, начал использовать для проверки на ошибки Имен и Фамилий, был приятно удивлен, что есть скрипт по распознаванию Пола, тоже кстати нужная информация, особенно для сегментирования базы e-mail подписчиков.
Но заметил некоторые баги:
- Anna Ginchar (по умалчанию) - ANNA GINCHAR, сервис разбивает правильно по полям имя и фамилию, но прописывает их Caps Lock-ом
- Георгій Буза (по умолчанию) - Буза Георгий (после проверки) - переводит Имена (написаны укр. языком) на русский, что не совсем правильно по отношению к клиенту (который сам указал, что хочет называться в нашем случае "Георгій "), такие примеры есть с именами: Володимир, Світлана и т.д.
- Ніщенко (фамилия по умолчанию) - НІЩенко - просле проверки, незнаю с чем связано, но большинство фамилий, имен с буквами "І", "Є" (укр.), после них следующая буква пишется в верхнем регистре. (Аліна -> АлІНа; Віталій Мезін -> ВІТалІЙ МезІН, Клєвцов ->КлЄВцов и т.д.
- Украинские Имена в которых есть апостроф также исправляет на русские, что также не совсем правильно. (Мар'яна ->Марьяна)
- Также есть случаи когда Имена и Фамилии путаются местами (Ігор барладін ->ІГор БарладІН)
Спасибо за Ваш сервис и хорошего Вам развития!
Ответ
Антон Жиянов
6 лет назад
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и описание баг :-) Все они связаны с тем, что мы сейчас включили только распознавание русских ФИО (т.е. все ФИО сервис трактует как русские).
+1
Завершен
Дайте сервис беларусам!
почему Казахстан приоритетнее Беларуси? зачем казахам эти адреса, там степь кругом, а в Беларуси куча мест где можно применить ваш сервис
+1
Завершен
ISO-коды страны и области
Есть предложение в ответы подсказок помимо текстового представления страны добавить её код по стандарту ISO 3166 и код области по ISO 3166-2:RU
Ответ
Антон Жиянов
5 лет назад
Добавили в «подсказки» по адресам alpha-2 код страны по стандарту ISO 3166 (поле country_iso_code) и код области по ISO 3166-2 (region_iso_code). По всем странам и регионам.
+1
Завершен
Показывать Москву и Питер как city
Спасибо парни, за сервис. Сам делал поиск по КЛАДР - могу сказать, что в случае если город совпадает с регионом (Москва Питер - поле city - лучше делать тоже равным region, хотя в базе КЛАДР это не так)
+1
Отвечен
Скрыть метку города/региона
Возможно ли скрыть в поле метку (label) города/региона, при установленном constraints locations?
+1
Завершен
Код КЛАДР
Скажите, а планируется ли возвращать полный индекс КЛАДР для выбранной сущности?
Ответ
Антон Жиянов
11 лет назад
Мы называем этот атрибут "код КЛАДР". Он возвращается при обработке файлов (столбец "Код КЛАДР"), через API (поле kladr_id) а с февраля 2014 и в Подсказках (поле kladr_id).
+1
Отклонен
Адрес в формате налоговой
Сделайте, пожалуйста, распознавание адреса и выдачу его в выходной файл формате налоговой:
было
г. Тюмень ул. 30 лет Победы д.123 кв. 45
стало
625046,72,,ТЮМЕНЬ Г,,30 ЛЕТ ПОБЕДЫ УЛ,123,,45
было
г. Тюмень ул. 30 лет Победы д.123 кв. 45
стало
625046,72,,ТЮМЕНЬ Г,,30 ЛЕТ ПОБЕДЫ УЛ,123,,45
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
