Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Не ошибка

В некоторых случаях геоокординаты определяются как (улица)

Анонимный 7 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 2

Добрый день! Почему в некоторых случаях геокординаты определяются как (точные), в других как (улица). Например "Екатеринбург Родонитовая 12" (улица), "Самара Фрунзе 2" (точные). Что необходимо сделать чтобы во всех случаях получать точные координаты?

справочник: адреса
Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Добрый день! Не у всех адресов Дадата знает координаты (вот статистика).


Если Дадата не знает координат дома — она вернёт координаты улицы. Если не знает координат улицы — вернёт координаты центра города. Точность координат — в поле qc_geo.


Мы регулярно пополняем справочники. Если ещё встретите неточные координаты — отправьте адрес через специальную форму.

0
Отвечен

Можно ли убрать букву г или названия города?

Александр 7 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 2
сервис: подсказки справочник: адреса
0
На рассмотрении

дублирование строения

Антон Морозов 7 лет назад обновлен Антон Морозов 7 лет назад 2

Добрый день. API отдает адреса с дублями строений из значения дома. Так всегда было?

http://joxi.ru/MAj7jx0S4qVz0r

справочник: адреса
Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Это особенность базы адресов налоговой (ФИАС), которую использует Дадата. Похоже, некоторым домам ошибочно добавлены дублирующие строения. Мы проанализируем масштаб проблемы и посмотрим, что можно с этим сделать.

0
Отвечен

Сколько запросов при получении 1 фирмы методом "Организация по ИНН или ОГРН"

Наталия 7 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 1

И еще вопрос . 

"Метод бесплатный до 10 тысяч запросов в день."  10 000 - это только для данного метода или метод+подсказки?

биллинг: тарифы сервис: подсказки
0
Отвечен

Сколько запросов при получении 1 фирмы методом "Организация по ИНН или ОГРН"

Наталия 7 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 1

Скажите, пожалуйста, если получать данные о фирме по ИНН не с помощью подсказок, а методом "Организация по ИНН или ОГРН" , то сколько запросов осуществляется при получении 1 фирмы?  1 (1 ИННН -1 запрос ) или 10 (каждый символ ИНН это запрос)?

справочник: компании биллинг: тарифы
Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Один ИНН — один запрос.

0
Отвечен

КЛАДР

Антон 7 лет назад обновлен Валерия Таныгина 7 лет назад 1

Добрый день, 
с 1 января 2018 года перестанет обновлятся КЛАДР, подскажите будет ли после этого его возвращать dadata и как долго. 

справочник: адреса
Ответ
Валерия Таныгина 7 лет назад

Антон, добрый день!

Дадата использует официальный справочник налоговой службы (ФИАС). Коды КЛАДР мы берем именно из него. Пока в ФИАС будут коды, мы будем их возвращать.

0
Отвечен

Поиск по fias_id + номер дома возвращает пустой ответ

Егор 7 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 6

Доброго времени суток! Пытаюсь запросит данные о доме: вот тело запроса 

{ \"query\": \"77cf7d41-47fb-4174-82b9-b5da49a6aa57, д 56\" }"

Это г. Якутск пр-т Ленина 56, в Фиас есть, однако при использовании метода findById/address возвращается пустой результат

справочник: адреса
Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Метод findById ищет только по коду ФИАС.

0
Отвечен

Валидация и исправление email

Evgeny 7 лет назад обновлен Антон Жиянов 6 лет назад 2

Добрый день. представляю интернет-магазин. имеем порядка 50 000 невалидных email при беглом просмотре проблемы такие: где-то отсуствует точка перед доменом мейлера, где-то пропущена буква итд. сможет ли сервис провалидировать такие адреса и главное - скорректировать их?

сервис: стандартизация справочник: email
Ответ
Антон Жиянов 6 лет назад

Евгений, добрый день! Провалидировать — да. Скорректировать — зависит от опечаток. Какие-то сможет исправить, какие-то нет. Можете выбрать 100 типичных записей и бесплатно проверить.

0
Отвечен

Проверить заполненность адреса

Зограп 7 лет назад обновлен Антон Жиянов 6 лет назад 2

Здравствуйте, для полного счастья осталось только найти подсказку проверяющий корректность адреса :)  как у вас на сайте - "отлично!"  и тд.


думаю это "data.qc_geo" или "data.fias_level" -  протестировал но, не соответствует как у вас на сайте в ( <span id="address-feedback" .. еще можно указать квартиру )



С уважением Зограп

сервис: подсказки справочник: адреса
Ответ
Антон Жиянов 6 лет назад

Зограп, добрый день. Такую подсказку можно сделать, анализируя поля fias_level и house:

  • fias_level = 1 или 3: укажите город
  • fias_level = 4: укажите улицу
  • fias_level = 6 или 7 и house пустое: укажите дом
  • fias_level = 6 или 7 и house заполнено: дом не найден в ФИАС
0
Отвечен

Индекс города в API

Евгений 7 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 3

Скажите почему в API при запросе "г Санкт-Петербург, г Пушкин" индекс не возвращается, но в примере на сайте  "https://dadata.ru/suggestions/#address" Индекс возвращает "196601"

Ответ
Валерия Таныгина 7 лет назад

Пока человек не выбрал конкретную подсказку (count > 1), Дадата использует справочник адресов налоговой службы (ФИАС). В нём нет индексов для некоторых адресов.


Когда же человек выбирает конкретную подсказку (count = 1), Дадата возвращает дополнительную информацию об адресе, в том числе индекс по справочнику Почты России. 


Текст запроса при count = 1 должен быть результатом одного из предыдущих запросов (значением поля unrestricted_value).

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho