Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Исправлен

Нет возможности оплатить сервис

Альберт 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 1

Здравствуйте!

При попытке пополнить счет, попадаешь на demomoney.yandex.ru, проверьте.

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Альберт, добрый день!


Уже исправили, спасибо за сообщение!

0
Отвечен

Есть ли у вас возможность искать адреса по Республики Беларусь?

support 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 1

Есть ли у вас возможность искать адреса по Республики Беларусь?

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Такой возможности сейчас нет. У нас есть идея добавить адреса Беларуси. Голосуйте за реализацию :)

0
Исправлен

Подсказки - пропала должность руководителя

Евгений 755 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 3

Image 566


раньше выдавало типа "Генеральный директор" и т.п. - а теперь везде NULL

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Исправили.

0
Отвечен

Адрес без улицы, но с домом

FF_ 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 3

При запросе Россия, Респ Коми, Прилузский, Загарская, 1

получаю результат Респ Коми, Прилузский р-н, д Загарская, д 1

После поседения идет сразу дом, но нет улицы. Это так задуманно? даже GUID дома есть.

<?xml version="1.0"?><AddressData xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">
  <source>Россия, Респ Коми, Прилузский, Загарская, 1</source>
  <result>Респ Коми, Прилузский р-н, д Загарская, д 1</result>
  <postal_code>168130</postal_code>
  <country>Россия</country>
  <region_fias_id>c20180d9-ad9c-46d1-9eff-d60bc424592a</region_fias_id>
  <region_kladr_id>1100000000000</region_kladr_id>
  <region_with_type>Респ Коми</region_with_type>
  <region_type>Респ</region_type>
  <region_type_full>республика</region_type_full>
  <region>Коми</region>
  <area_fias_id>e94d048f-3b1e-42b4-8552-c29e159226a7</area_fias_id>
  <area_kladr_id>1101000000000</area_kladr_id>
  <area_with_type>Прилузский р-н</area_with_type>
  <area_type>р-н</area_type>
  <area_type_full>район</area_type_full>
  <area>Прилузский</area>
  <settlement_fias_id>bc060170-c4b2-4c6c-9ace-51a2c94ccbee</settlement_fias_id>
  <settlement_kladr_id>1101000001700</settlement_kladr_id>
  <settlement_with_type>д Загарская</settlement_with_type>
  <settlement_type>д</settlement_type>
  <settlement_type_full>деревня</settlement_type_full>
  <settlement>Загарская</settlement>
  <house_fias_id>f9a4198d-c0de-42ab-a3a2-22f21696dc76</house_fias_id>
  <house_kladr_id>1101000001700000069</house_kladr_id>
  <house_type>д</house_type>
  <house_type_full>дом</house_type_full>
  <house>1</house>
  <fias_id>f9a4198d-c0de-42ab-a3a2-22f21696dc76</fias_id>
  <fias_level>8</fias_level>
  <kladr_id>1101000001700000069</kladr_id>
  <capital_marker>0</capital_marker>
  <okato>87224845003</okato>
  <oktmo>87624445121</oktmo>
  <tax_office>1109</tax_office>
  <timezone>UTC+3</timezone>
  <geo_lat>60.2965396</geo_lat>
  <geo_lon>49.6418074</geo_lon>
  <qc_geo>3</qc_geo>
  <qc_complete>0</qc_complete>
  <qc_house>2</qc_house>
  <qc>0</qc>
</AddressData>


Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Иван, в населённых пунктах такое возможно :)


В ФИАСе адрес "Респ Коми, Прилузский р-н, д Загарская, д 1" именно такой, без улицы:


Второй адрес "Россия, Респ Коми, Троицко-Печорский, Троицко-Печорск, 60 лет" дадата не смогла распарсить уверенно (код качества qc=1), поэтому предположила, что имеется в виду дом в поселке, тоже без улицы. Хотя, пример интересный, посмотрим, получится ли учитывать неполное название улицы типа "60 лет" (подразумевается 60 лет Октября) при парсинге. Спасибо!

0
Не ошибка

На картах есть, в подсказках нет

Professor 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

г. Москва, Электролитный проезд, д. 10 АImage 561

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Подсказки используют справочник адресов налоговой службы (ФИАС). В нем нет некоторых реально существующих домов и строений, в том числе и д10А на Электролитном проезде:





К сожалению, более полной базы, чем ФИАС, просто не существует.

0
Исправлен

Для ИП не возвращается адрес (ИНН 550614400172).

Владимир 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 2

Проблема актуальна для api и для интерфейса https://dadata.ru/suggestions/#party.


При запросе данных по ИНН 550614400172 не возвращаются данные в поле "Адрес".

В результате - не отображаются данные при запросе через интерфейс https://dadata.ru/suggestions/#party

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Теперь возвращаем адрес ИП до города, одной строкой.

0
Исправлен

Индекс определяется неверно.

Vladimir 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 4

Ваша система неверно определяет индексы.
Вы берете данные из базы ФИАС, в которой нет актуальной информации о почтовых индексах. Индексы в базе Почты России https://www.pochta.ru не совпадают с индексами ФИАС. Так как почту доставляет Почта России, а не ФИАС, то было бы верно ориентироваться на базу Почты.

Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Владимир, добрый день! Спасибо большое за сообщение, постараемся в ближайшее время исправить индексы по улицам из примера.


Дадата работает по объединенному справочнику налоговой службы (ФИАС) и Почты России. В нем исправлены более 7 000 некорректных и отсутствующих индексов.


К сожалению, справочник индексов Почты детализирован только до населенных пунктов. Привязки к улицам и домам нет. Поэтому все-все индексы исправить не удалось, однако мы готовы оперативно исправлять их по обращениям пользователей. Если получили от Дадаты неправильный индекс — напишите комментарий в тему про индексы.


Надеемся, что в 2017 году Почта выпустит базу индексов с привязкой к домам и улицам. Тогда проблема неправильных индексов уйдет навсегда.

0
Отвечен

Пример интеграции на PHP

mstr marat 8 лет назад обновлен Анастасия 7 лет назад 3

Я раньше где-то у вас на сайте видел sdk PHP для использования вашего API (по -моему, даже на Гите). Спасибо)

Ответ
Анастасия 7 лет назад

Марат, добрый день!


Есть примеры вызова на PHP:

API СтандартизацииDaData API Client;

API Подсказокпример работы, пример работы через curl.


Это то, что нужно?)

0
Отвечен

Ошибка авторизации по API в геолокации

Leonid 8 лет назад обновлен Анастасия 7 лет назад 2

Здравствуйте. Отправляю CURL запрос из php с такими заголовками:

Image 551


Непосредственно сама функция Sendcurl:

Image 552


В ответ приходит это:


Image 553


Что я сделал не так? Почему не получается авторизироваться...

Аккаунт reneisance1@yandex.ru

Ответ
Анастасия 7 лет назад

Леонид, добрый день!


У нас есть пример вызова подсказок адреса через cUrl на php. Попробуйте использовать его, заменив метод с POST на GET и изменив ссылку на

https://suggestions.dadata.ru/suggestions/api/4_1/rs/detectAddressByIp?ip=$ip.


Если возникнут сложности, пожалуйста, обращайтесь.

0
Отвечен

тариф до 10000 запросов (подсказки)

timyrbay 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 1

у меня еще маленький интернет-магазин у вас написано что до 10000 запросов будет бесплатно - а в тарифах такого нет. Как его подключить?

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Тимур, добрый день!


Как подключить подсказки. Бесплатный тариф доступен по умолчанию после получения API-ключа.

Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho