Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Исправлен

Неверный индекс для волоколамского шоссе д 1 к б

Yuriy Nasretdinov 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 3

Здравствуйте. Наши пользователи жалуются, что, например, для адреса "Москва, волоколамское шоссе д 1 к б" подсказывается неверный индекс — 125080 вместо 125310 . Есть ли у вас возможность исправить результат, выдаваемый для нашего случая?

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Исправили на индекс от Почты — 125424.

0
Исправлен

Не находит индекс по адресу "г Симферополь, ул Дмитрия Ульянова, д 16"

Graf3d 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 2

Респ Крым, г Симферополь, ул Дмитрия Ульянова, д 16, кв 53

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Добавили индекс согласно сайту Почты (295013).

0
Исправлен

Нет подсказки фамилии Казявин

Николай Юранов 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 2

В отд поле не выдает подсказку для Казявин http://prntscr.com/eowcoc

В ФИО выдает http://prntscr.com/eowcr4

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Добавили Казявина в подсказки.

0
Исправлен

Не обрабатываются ФИО восточного типа

Анонимный 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 2

API Подсказок. У вас не обрабатываются ФИО восточного типа. Например Аслан Фархад Оглы Везиров. Фархад Оглы - сын Фархада.

Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Теперь обрабатываются:

0
Отвечен

Какова вероятность совпадения ФИАС улицы и ФИАС населенного пункта ?

Александр 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 1

Здравствуйте,

По Вашим рекомендациям адрес дома Клиента у себя в базе формируем как:
ФИАС улицы + номер дома + корпус дома (если есть)
В случае если в населенном пункте улиц нет, то:
ФИАС населенного пункта + номер дома + корпус дома (если есть)
Вопрос: не может ли быть такого, что код ФИАС населенного пункта и код ФИАС улицы могут совпасть ?
Ответ
Анастасия 8 лет назад

Александр, добрый день! Нет, это исключено, так как ФИАС-код адресного объекта это уникальный идентификатор.

0
Исправлен

Неправильно обрабатывает номер телефона

suver 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 5
Ой беда, беда!

Зашло '+996 0777113044'

Пришло array (
0 =>
array (
'source' => '+996 0777113044',
'type' => 'Мобильный',
'phone' => '+7 996 077-71-13',
'country_code' => '7',
'city_code' => '996',
'number' => '0777113',
'extension' => NULL,
'provider' => 'ООО "Скартел"',
'region' => 'Омская область',
'timezone' => 'UTC+6',
'qc_conflict' => 0,
'qc' => 0,
),
)

Получатся что происходит обрезка 044 в номере телефона. Как быть?
Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Теперь такие телефоны не разбираются и получают код качества qc = 1 (на ручную проверку).

0
Отклонен

Почему наши адреса нужно перепроверять после стандартизации?

Анонимный 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 2

Коллеги, у нас все ответы от вас приходят с флагом ручная проверка - почему?

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Добрый день!


Пришлите, пожалуйста, примеры адресов, которые вы отправляете на стандартизацию.

0
Отвечен

Может ли быть несколько вариантов разбора адреса?

Анонимный 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 1

Добрый день!

Подскажите, на один загруженный адрес система может выдать больше одного результата?

Спасибо

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Добрый день! Нет, при стандартизации в ответе будет только один вариант разбора с пометкой, стоит ли перепроверять адрес вручную (код качества).

0
Исправлен

Нет подсказки по "г Москва, г Зеленоград, р-н Крюково, к 1601, кв 307"

grim cap 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 8

Добрый день.

Проверяю на вашем сервисе: https://dadata.ru/suggestions/#address

Адрес: г Москва, г Зеленоград, р-н Крюково, к 1601, кв 307

Не распознается.


Даже у вас на сайте не работает адрес с районом, например "г Москва, г Зеленоград, р-н Крюково, к 1601, кв 307"

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Исправили.

0
Отвечен

Получение по ИНН компании её платежных реквизитов

Анонимный 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 1

Добрый день.


Стоит такая задача - по ИНН организации c помощью сервиса подсказок нужно получить следующие реквизиты:

- определенные реквизиты самой организации (наименование, КПП);

- реквизиты банка этой организации (наименование банка, БИК, кор.счет).


Соответственно, возникли следующие вопросы:

1. Возможно ли получить расчетный счет организации по ее ИНН?

2. Возможно ли определить банк организации с помощью ее атрибута? Если нет, то какие есть альтернативы?


Заранее спасибо.


Ответ
Анастасия 8 лет назад

Добрый день! Расчётный счёт и банк определить по реквизитам организации нельзя.

Как вариант, с помощью подсказок можно отдельно получать реквизиты организации и вводить название банка.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho