Служба поддержки DaData.ru
Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.
Алтайский край, Зональный р-н, село Буланиха
Добрый день. Обнаружил при тестировании неверные данные gps для адреса: Алтайский край, Зональный р-н, село Буланиха. Показывает на ж/д станцию "Сивая Маска". Часто ли у вас такие ошибки в данных?
Не корректная отработка подсказок адреса
Проблема в заполнении поля Адреса, в том что после заполнения адреса вручную, он заменяется на адрес из подсказок (зачастую неправильный), в связи с этим клиент, бросает оформление.
Из за подстановки адреса из подсказок вместо набранного вручную к нам приходят адреса с неверным указанием номера дома, а порой даже путаница между улицей, набережной, проездом.
Пример: при наборе: Остаповский проезд, д 3, дадата предлагает различные дома 1 с разными строениями (5 адресов подсказок), оставляя напечатаный дом 3 при нажатии "Ввод" адрес меняется на неверную в этом случаи подсказку, а так же при клике мышкой вне поля адреса, вручную набранный текст так же изменяется на неверную подсказку.
Пытаясь решить такую проблему путем помещения алерта в событие onSelectNothing, событие не отрабатывает.
Объясните:
1. Как заставить отрабатывать событие onSelectNothing
2. Как добиться того, чтобы после ввода Адреса при нажатии "Ввод", либо левого клика мыши вне поля Адреса, введенный вручную адрес не изменялся на подсказку
Эдуард, добрый день!
Подсказки по умолчанию подставляют похожий вариант, если ничего не выбирать. Чтобы запретить автоисправление, передайте параметр triggerSelectOnEnter = false (пример).
Такое решение вам подойдет?
не возвращает fias дома
Добрый день.
По запросу адреса
"москва ленинский
проспект д 11 кв 18" система возвращает "house_fias_id":null...
Подсказки используют справочник адресов налоговой службы (ФИАС). В нем нет некоторых реально существующих домов и строений. К сожалению, более полной базы, чем ФИАС, просто не существует.
Как добавить дом
Мы работаем с налоговой, чтобы она добавляла недостающие дома. Чтобы и о вашем случае позаботились, отправьте нам адрес через специальную форму.
Не всегда есть индекс в адресе компании
Добрый день, база ЕГРЮЛ содержит индекс адреса организации, в подсказках индекс присутствует лишь в редких случаях. Приходится делать отдельный запрос. Возможно есть другое решение?
Да, всё так, если нет гранулярного адреса — индекс внутри value. Гранулярного адреса нет в тех случаях, когда Дадата не смогла уверенно распознать исходный адрес из налоговой.
Shop Script 5: как подключить подсказки в корзину на сайте?
Здравствуйте!
Мне необходимо поставить подсказки в корзине интернет-магазина в полях адрес и телефон. Как мнее это сделать?
Тогда только вручную добавлять, к сожалению: https://dadata.ru/suggestions/usage/
Есть ли подсказки адресов Казахстана?
Добрый день!
Нашей системе необходимы подсказки для адресов Казахстана. Ваша система работает только по РФ или поддерживает другие страны ?
Вводить адрес начиная с улицы
Добрый день. Мы хотим вводить адрес, начиная с улицы, при этом как-то передавать вам город и регион, что бы сортировать улицы. Возможно ли такое?
Павел, добрый день! Да, вот примеры: http://codepen.io/dadata/pen/qADdb
Определение индекса по номеру дома
Использую сервис стандартизации адреса через api.
На вход подаю две разных строки
652040, Кемеровская обл, Яшкино, Мира, 5
652040, Кемеровская обл, Яшкино, Мира, 512
После обработки для первого адреса не будет определен индекс
А для второго будет.
При том, что второй заведомо не существует.
Почему так?
Как часто вы обновляете базу Московской области?
У дома сменился номер после сдачи в эксплуатацию. С тех пор прошло уже более года.
Подсказка на Московская обл, г Химки, ул Совхозная, д 14 упорно добавляет "а".
Михаил, добрый день!
Подсказки используют справочник адресов налоговой службы (ФИАС). В нем нет некоторых реально существующих домов и строений, в том числе дома 14 (есть только 14а). К сожалению, более полной базы, чем ФИАС, просто не существует.
Мы работаем с налоговой, чтобы она добавляла недостающие дома. Попросим добавить и этот адрес.
Подробнее: Почему на картах дом есть, а в подсказках — нет
Справочник адресов обновляется в течение двух дней после выхода обновления в налоговой. При условии, что в налоговой ничего не разломали (это случается).
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
