Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Завершен

Не всегда есть индекс в адресе компании

Алексей 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 4

Добрый день, база ЕГРЮЛ содержит индекс адреса организации, в подсказках индекс присутствует лишь в редких случаях. Приходится делать отдельный запрос. Возможно есть другое решение?

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Да, всё так, если нет гранулярного адреса — индекс внутри value. Гранулярного адреса нет в тех случаях, когда Дадата не смогла уверенно распознать исходный адрес из налоговой.

0
Отвечен

Shop Script 5: как подключить подсказки в корзину на сайте?

Анастасия Загряядская 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 9

Здравствуйте!
Мне необходимо поставить подсказки в корзине интернет-магазина в полях адрес и телефон. Как мнее это сделать?

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Тогда только вручную добавлять, к сожалению: https://dadata.ru/suggestions/usage/

0
Отвечен

Есть ли подсказки адресов Казахстана?

hotlinux 8 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 4

Добрый день!


Нашей системе необходимы подсказки для адресов Казахстана. Ваша система работает только по РФ или поддерживает другие страны ?

Ответ
Антон Жиянов 6 лет назад

Сделали подсказки по всем городам мира, в том числе по Казахстану.

0
Отвечен

Вводить адрес начиная с улицы

ПавелМ 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 4

Добрый день. Мы хотим вводить адрес, начиная с улицы, при этом как-то передавать вам город и регион, что бы сортировать улицы. Возможно ли такое?

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Павел, добрый день! Да, вот примеры: http://codepen.io/dadata/pen/qADdb

0
Исправлен

Определение индекса по номеру дома

Эверест Коллектов 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 2

Использую сервис стандартизации адреса через api.

На вход подаю две разных строки

652040, Кемеровская обл, Яшкино, Мира, 5

652040, Кемеровская обл, Яшкино, Мира, 512


После обработки для первого адреса не будет определен индекс

А для второго будет.

При том, что второй заведомо не существует.

Почему так?

Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Илья, спасибо за сообщение о проблеме! Разберёмся.

0
Исправлен

Оплатили вчера подсказки, сейчас пришло уведомление что превышен лимит

Анонимный 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 4
Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Денис в итоге решил вопрос самостоятельно.

0
Не ошибка

Как часто вы обновляете базу Московской области?

Mihail Zhuravlev 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

У дома сменился номер после сдачи в эксплуатацию. С тех пор прошло уже более года.

Подсказка на Московская обл, г Химки, ул Совхозная, д 14 упорно добавляет "а".

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Михаил, добрый день!


Подсказки используют справочник адресов налоговой службы (ФИАС). В нем нет некоторых реально существующих домов и строений, в том числе дома 14 (есть только 14а). К сожалению, более полной базы, чем ФИАС, просто не существует.




Мы работаем с налоговой, чтобы она добавляла недостающие дома. Попросим добавить и этот адрес.

Подробнее: Почему на картах дом есть, а в подсказках — нет



Справочник адресов обновляется в течение двух дней после выхода обновления в налоговой. При условии, что в налоговой ничего не разломали (это случается).

0
Отвечен

Возможно ли не отправлять форму на сервер, если ничего не выбрано в подсказках?

Dmitry 8 лет назад обновлен 8 лет назад 6

Не отправлять на сервер, но чтобы подсказки оставались видны, по нажатию enter или по клику на submit?

А также, возможно ли по щелчку на бэкграунд или любой элемент не относящийся к форме не закрывать окно с подсказками?

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Я бы не стал так делать, выглядит это очень странно Но если очень хочется, то добавьте $party.focus() в функцию onSelectNone().

0
Завершен

ИНН руководителя

Сергей 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 5 лет назад 4

Добрый день!

А нет ли у вас в планах в подсказках по компаниям выдавать ИНН руководителя? В данных ЕГРЮЛ он вроде бы есть.

Ответ
Антон Жиянов 5 лет назад

ИНН руководителя возвращается на тарифном плане «Максимальный».

0
Отвечен

Определение данных по телефонным номерам СНГ

Анонимный 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 5 лет назад 4

Добрый день, я так понял у вас нет возможности определения страны/города по зарубежным номерам телефонов?

справочник: телефоны
Ответ
Антон Жиянов 5 лет назад

Теперь «Дадата» умеет разбирать телефоны по всему миру. Для всех телефонов определяется страна и часовой пояс. Для стационарных телефонов — ещё и город.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho