Служба поддержки DaData.ru
Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.
Неправильная подсказка
По запросу "Тольятти ул.Борковская 48" возвращает индекс 450000, а это Уфа. Правильный индекс - 445000.
Дело в том, что мы используем ФИАС в качестве основного справочника. К сожалению, в ФИАС есть некорректные индексы, в том числе и указанный вами. Но тем не менее, в нем есть адреса и индексы, отсутствующие в базе Почты России.
Использовать только индексы Почты России не можем, там тоже встречаются проблемы с корректностью и актуальностью. Сейчас мы работаем над объединенным справочником ФИАС и Почты России, чтобы компенсировать их взаимные ошибки. До конца года планируем его запустить.
findById не отдает дынные для кода fias, который возвращается из подсказок по организациям
1. Ищу орагнизацию по ИНН
curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Accept: application/json" -H "Authorization: Token ***" -d '{ "query": "3123164163" }' https://suggestions.dadata.ru/suggestions/api/4_1/rs/suggest/party
2. Возвращаются данные нужной организации, беру из адреса fias_id, делаю запрос адреса:
curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Accept: application/json" -H "Authorization: Token ***" -d '{ "query": "420b616e-9e0a-4d48-882b-f3333a6e413b" }' https://suggestions.dadata.ru/suggestions/api/4_1/rs/findById/address
3. Возвращается
{"suggestions":[]}
Но при этом если запросить адрес этой орагнизации через апи suggest/address, то вернется нормальный адрес с таким же fias_id.
В чем может быть проблема?
Дело в том, что в fias_id в адресе организации указан код ФИАС дома. А метод findById ищет адреса только до уровня улицы, это указано в описании метода.
Сервис не присылает КПП, если выбираешь дочернее предприятие, у которого такой же ИНН, как и у головного предприятия.
1. Выбираем предприятие, напр.: "Почта России" - ИНН 7724261610
2. В ответ получаем все необходимые данные, включая ИНН и КПП
3. Если выбираем из списка, допустим "УФПС БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛ.", у которого такой же ИНН, как и у Почты России
4. В ответ получаем список данных, но без КПП организации
Дело в том, что мы используем ЕГРЮЛ как справочник организаций, а в нем не проставлены КПП для филиалов. Брать КПП от головной организации не получится, потому что КПП головной организации и филиала могут быть разные. Подумаем, что можно сделать.
Как вставить код Query-плагина на сайт Joomla?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста как вставить код Query-плагина на сайт Joomla? Дело в том что простой javascript получается вставить и он работает правильно, а Ваш не смог как ни пытался. Может быть можете что-то подсказать? С уважением, Дмитрий.
Добрый день!
Для Joomla у нас есть плагин от стороннего разработчика. Вставить код самим не так просто – у разных CMS есть разные ограничения и нюансы, по ним, к сожалению, подсказать не можем.
Добрый день. При работе с вашим сервисом, заметил проблему - при выборе адреса такого типа http://prntscr.com/cc3kuu при нажатии enter подставляется другой адрес http://prntscr.com/cc3lip (при чём по факту получается данное значение стоит первым, но оно)
Добрый день. При работе с вашим сервисом, заметил проблему - при выборе адреса такого типа http://prntscr.com/cc3kuu при нажатии enter подставляется другой адрес http://prntscr.com/cc3lip (при чём по факту получается данное значение - "Кемеровская обл, г Новокузнецк, ул Воронежская" стоит первым, но оно не отображается). Возможно ли решить эту проблему, используя ваш функционал?
Транслитерация адреса
Добрый день!
Мы уже являемся пользователями вашего сервиса. Есть у Dadata какое-то решение транслитерации для пользователей? Поясню, пользователь иногда может начать вводить адрес латиницей и это ломает всю логику.
Заранее благодарна за ответ,
Оксана
Не совсем правильно ответил – такого решения нет в рамках Подсказок. Но есть в API Стандартизации – там мы разбираем адреса, написанные транслитом.
что возвращает сервис если превышен лимит запросов в подсказках или ничего не возвращает?
Доброго дня!
Собственно хотелось бы узнать что возвращает сервис если превышен лимит запросов (платный или бесплатный)? Просто хотелось сделать оповещение о превышении лимита чтобы клиент знал об этом.
Заранее спасибо.
Добрый день!
Дадата посылает на почту письмо о том, что лимит будет скоро превышен (при использовании 85% от лимита Подсказок). По факту превышения посылает отдельное письмо о том, что лимит исчерпан, и Подсказки заблокированы.
Изменение одной из подсказок
Доброго дня! Возможно ли изменение пакета подсказок. В частности, сейчас в пакете подсказок есть "г. Москва". Есть ли возможность изменить данную подсказку на "Москва"?
Добрый день!
Если вы хотите выводить город без типов, то вот пример. Если имеете в виду что-то иное – уточните задачу, пожалуйста.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
