Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Не ошибка

Неверный адрес в подсказках по организациям

dubovskys 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1

По ОГРН 1025403641900 неверное название улицы - ул Академика Ржанова. На сайте egrul.nalog.ru - ул. Институтская (эти две улицы переходят одна в другую). На сайте института (http://itam.nsc.ru/) тоже ул. Институтская. Вроде бы изменений/переименований недавних не было...

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Дело в том, что этот адрес был переименован в ФИАС (всероссийский справочник адресов налоговой). Мы указываем актуальный новый адрес.

0
Отвечен

Выбор только города / населённого пункта + определение по IP

n0isy2011 10 лет назад обновлен Пользователь 42627 3 года назад 7

Добрый день.

Используем Ваш сервис для ввода адреса, хотим расширить интеграцию: для нашего ИМ для корректного просмотра каталога необходимо указать город, либо нас.пункт. Желательно помочь пользователю его ввести с помощью определения по IP, и/или по геолокации. На выходе нужен КЛАДР код нас.пункта/города. Может ли решить нашу задачу Ваш сервис?

0
Отвечен

Обновление индексной базы

callclick 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как часто обновляется у Вас база индексов по России? Последнее обновление индексов по России по почте РФ было от 07.09.16

Спасибо!

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Добрый день!

Мы берем индексы из ФИАС (всероссийский справочник адресов ФНС), обновляем по мере поступления на сайт ФНС. До конца года планируем подключить и индексы Почты России.

0
Не ошибка

в Подсказках, в варианте "Адрес по отдельным полям", ввод адреса: город - Москва, поселение Внуковское, улица - Самуила Маршака, ОШИБКА: попытка ввести дом, не приведет к подсказке! Т.е. ввести то можно, но подсказки не будет, и ессно координатов не будет

Juffin 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1

в Подсказках, в варианте "Адрес по отдельным полям", ввод адреса: город - Москва, поселение Внуковское, улица - Самуила Маршака, ОШИБКА: попытка ввести дом, не приведет к подсказке! Т.е. ввести то можно, но подсказки не будет, и ессно координатов не будет.


Скоре всего это оттого, что это новый район. Но это мое предположение.


Если почините - сообщите, пожалуйста. А то, пока сервис не можем использовать изза этой ошибки. А время идет


Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Дело в том, что Подсказки работают по ФИАС (всероссийский классификатор адресов налоговой) .

К сожалению, в ФИАС нет некоторых домов и строений, в том числе и указанного вами дома.

Соответственно, геокоординат для него тоже не будет. Возможно, дома в ФИАС просто еще не добавили и добавят позже – тогда они появятся и у нас.

0
Не ошибка

Ошибка в адресе в подсказках по организациям

dubovskys 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1

по ОГРН 1027700298702 в подсказках по организациям ошибка в названии улицы:

Правильно Ленинский пр., а не Ленинградский.

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Спасибо за сообщение. К сожалению, ошибка не на нашей стороне – именно такие данные мы получили из ЕГРЮЛ от ФНС. Наш ЕГРЮЛ актуален на 20 августа, а ошибку на стороне ЕГРЮЛ исправили только 31 августа, судя по выписке. В следующем обновлении справочника мы получим корректные данные, и это будет исправлено.

0
Не ошибка

Ошибка jquery плагина a.Deferred is not a function

mirage present 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 2

Здравствуйте!

У меня не работает jquery плагин из-за ошибки a.Deferred is not a function.

Как исправить? Или что я делаю не так?

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Добрый день!

Дайте, пожалуйста, пример своей реализации – нужно смотреть.

0
Не ошибка

Проблема автозаполнения адреса

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 2

Адресная строка не работает, нет возможно заполнить автоматоматом

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Было бы здорово получить больше подробностей – ваш логин в Дадате, доступ к сайту, где подключен плагин Подсказок.

0
Отвечен

Ошибка 400 {"detail":"JSON parse error - No JSON object could be decoded"}

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 2

Подскажите, что сиё означает?


Отправляю запрос, в виде ["ХМАО, Приобье, Севастопольская, КБО"]



0
Отвечен

пример для АБС RSBANK (язык RSL)

Alona Matvenua 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1

https://isupport.softlab.ru/portal/Samples/sample.asp?Id=472


можно добавить в примеры, а то только похапе и 1с

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Хорошо, спасибо.

0
Отвечен

кв. оф. - не определяет как квартиру

Alona Matvenua 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 3

109153, г Москва, Г. Москва, пр-кт Лермонтовский, д. 14, корп. 1, кв./оф. 268


получается адрес без квартиры ((

у нас просто программ RSBank - сохраняет зачем то - кв.оф.

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

В вашем исходном адресе есть и офис, и квартира – поэтому Дадата не знает, какой тип помещения вы в итоге ожидаете получить, потому что умеет разбирать и в офис, и в квартиру. Она проставляет адресу сомнительный код качества (qc = 1), и сообщается, что данные нужно проверить вручную.

В этом случае нужно улучшать исходные данные.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho