Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Не ошибка

ПРОБЛЕМА!

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 2

День добрый! У нас не работают подсказки в адресной строке. Будьте добры проверьте поскорее что не так. Заранее спасибо!

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, ваш логин и сайт, где подключены Подсказки.

0
Завершен

Здравствуйте. А у вас есть планы запустить аналогичный сервис в США?

Руслан Гареев 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 5

Мы используем ваш сервис в России, но хотели бы открыть операции в США. У вас есть планы выхода на Американский рынок?

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Руслан, добрый день.

Если вы про парсинг американских адресов – планы есть, но в очень отдаленном будущем :) Не можем назвать даже приблизительных сроков.

Если про оплату наших услуг от лица американского контрагента – возможна оплата на валютный счет. Если имеете в виду это, могу подробнее ответить на e-mail.

0
Не ошибка

В имени и фамилии не исправляет символы верхнего и нижнего регистра

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 2
0
Не ошибка

Проблема с нумерацией домов начинающейся на 0

i 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1

Для адреса "М.О. г.Электросталь,Первомайская ул., д.06", в подсказке выходит дом № 6. Ноль в нумерации игнорируется, хотя это два совершенно разных дома.

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Согласно ФИАС, на этой улице нет дома 06. Есть дом 0/6, и Дадата его подсказывает.

0
Отвечен

Использование SSL для обращения к API

Pavel Kaplya 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1

Добрый день.

Скажите, возможно ли обращаться к API dadata с использованием SSL вместо TLS, или SSL более не поддерживается

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Дадата поддерживает SSL3, но со временем планируем отключить.

0
Не ошибка

добрый день, не работает вызов функции в с#

m pavlov 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 2

api подключается

var url = "https://suggestions.dadata.ru/suggestions/api/4_1/rs/suggest/address";

this.api = new SuggestClient(token, url);
var query = "москва серпухов";

var response = api.QueryAddress(query) всегда возращает null;

0
Отвечен

Нет возможности ограничения подсказок с улицы по квартиру включительно

Goofy 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 3

Здравствуйте,


Сейчас нет возможности установить границы (bounds) street-flat

Поэтому приходится выбирать между подсказкой вместе с городом и подсказкой без квартиры. Подсказку без города, но с квартирой сделать не получается.


Предлагаю добавить в массив boundsFields соответствующий элемент flat: ['flat', 'flat_type', .... ]

https://github.com/hflabs/suggestions-jquery/blob/master/src/includes/types.js#L103


А в массив boundsAvailable добавить 'flat'

0
Отвечен

Поиск дубликатов

Кирилл 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1

По какому/им алгоритмам происходит поиск дубликатов? Сравниваются только адреса, либо еще и юр.лица/названия?

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Дадата не сопоставляет реквизиты компаний. Все остальные данные – адреса, ФИО, e-mail, телефоны, даты рождения – учитываются при поиске дубликатов.

0
Отвечен

Сделать частичное совпаднеие по фамилии

Алена 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1

Доброе утро!

Мы делаем сервис по геренации анкет для b2c сегмента. Каждое агенство сможет создать себе аккаунт и заводить в нем клиентов. Нам важна возможность, когда поиск совпадений будет производиться только на уровне аккаунта клиента, а не по всей базе целиком. Т.е. для нас как для владельцев сервиса, объединение клиентов (фамилий ) внутри нашей базы нужно. А вот в сервисе, который мы предоставляем агенствам нужен поиск только по анкетам данного агентства. Возможно ли такое использование вашего сервиса?

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Здравствуйте! Да, возможно. Для этого достаточно агентству отправлять на поиск дублей только его клиентов (но не клиентов других агентств).


Технически, например, так:


1) Представитель агентства в вашей системе выгружает своих клиентов в файл. При этом клиенты других агентств не выгружаются.

2) Представитель агентства загружает этот файл в Дадату, получает файл с дублями.

3) Представитель агентства загружает результаты в вашу систему, где вы уже что-то с ними делаете.

0
Отвечен

не полные данные при ответе

fred 10 лет назад обновлен 10 лет назад 5

делаю запрос: curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -H "Accept: application/json" -H "Authorization: Token |мой токен|" -d '{ "query": "малый харитоньевский пер. 10", "count": 3 }' https://suggestions.dadata.ru/suggestions/api/4_1/rs/suggest/address


в ответ получаю поля

{"suggestions":[{"value":"г Москва, пер Харитоньевский М., д 10 стр 1","unrestricted_value":"г Москва, пер Харитоньевский М., д 10 стр 1","data":{"postal_code":"101000","country":"Россия","region_fias_id":"0c5b2444-70a0-4932-980c-b4dc0d3f02b5","region_kladr_id":"7700000000000","region_with_type":"г Москва","region_type":"г","region_type_full":"город","region":"Москва","area_fias_id":null,"area_kladr_id":null,"area_with_type":null,"area_type":null,"area_type_full":null,"area":null,"city_fias_id":"0c5b2444-70a0-4932-980c-b4dc0d3f02b5","city_kladr_id":"7700000000000","city_with_type":"г Москва","city_type":"г","city_type_full":"город","city":"Москва","city_area":null,"city_district":null,"settlement_fias_id":null,"settlement_kladr_id":null,"settlement_with_type":null,"settlement_type":null,"settlement_type_full":null,"settlement":null,"street_fias_id":"83350ebd-2bc0-48ff-b9c8-ea97b67b2b21","street_kladr_id":"77000000000718600","street_with_type":"пер Харитоньевский М.","street_type":"пер","street_type_full":"переулок","street":"Харитоньевский М.","house_fias_id":"f181c7e4-834c-42ee-8624-219a2b5e5e23","house_kladr_id":"7700000000071860006","house_type":"д","house_type_full":"дом","house":"10","block_type":"стр","block_type_full":"строение","block":"1","flat_type":null,"flat_type_full":null,"flat":null,"flat_area":null,"square_meter_price":null,"flat_price":null,"postal_box":null,"fias_id":"f181c7e4-834c-42ee-8624-219a2b5e5e23","fias_level":"8","kladr_id":"7700000000071860006","capital_marker":"0","okato":"45286555000","oktmo":"45375000","tax_office":"7701","tax_office_legal":null,"timezone":null,"geo_lat":null,"geo_lon":null,"beltway_hit":null,"beltway_distance":null,"qc_geo":null,"qc_complete":null,"qc_house":null,"unparsed_parts":null,"qc":null}},{"value":"г Москва, пер Харитоньевский М., д 10 стр 2","unrestricted_value":"г Москва, пер Харитоньевский М., д 10 стр 2","data":{"postal_code":"101000","country":"Россия","region_fias_id":"0c5b2444-70a0-4932-980c-b4dc0d3f02b5","region_kladr_id":"7700000000000","region_with_type":"г Москва","region_type":"г","region_type_full":"город","region":"Москва","area_fias_id":null,"area_kladr_id":null,"area_with_type":null,"area_type":null,"area_type_full":null,"area":null,"city_fias_id":"0c5b2444-70a0-4932-980c-b4dc0d3f02b5","city_kladr_id":"7700000000000","city_with_type":"г Москва","city_type":"г","city_type_full":"город","city":"Москва","city_area":null,"city_district":null,"settlement_fias_id":null,"settlement_kladr_id":null,"settlement_with_type":null,"settlement_type":null,"settlement_type_full":null,"settlement":null,"street_fias_id":"83350ebd-2bc0-48ff-b9c8-ea97b67b2b21","street_kladr_id":"77000000000718600","street_with_type":"пер Харитоньевский М.","street_type":"пер","street_type_full":"переулок","street":"Харитоньевский М.","house_fias_id":"dcaf1053-0842-4a00-9bbc-fac7963e8a29","house_kladr_id":"7700000000071860007","house_type":"д","house_type_full":"дом","house":"10","block_type":"стр","block_type_full":"строение","block":"2","flat_type":null,"flat_type_full":null,"flat":null,"flat_area":null,"square_meter_price":null,"flat_price":null,"postal_box":null,"fias_id":"dcaf1053-0842-4a00-9bbc-fac7963e8a29","fias_level":"8","kladr_id":"7700000000071860007","capital_marker":"0","okato":"45286555000","oktmo":"45375000","tax_office":"7701","tax_office_legal":null,"timezone":null,"geo_lat":null,"geo_lon":null,"beltway_hit":null,"beltway_distance":null,"qc_geo":null,"qc_complete":null,"qc_house":null,"unparsed_parts":null,"qc":null}}]}


очень важны эти поля : "geo_lat":null,"geo_lon":null, но они null, также хотелось бы это поле qc_geo оно тоже нуль

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Мы заполняем эти поля только при запросе с count: 1. В JS-плагине это эквивалентно выбору конкретной Подсказки.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho