Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Завершен

Поиск имени владельца телефона по номеру телефона

Pavel 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 1

Позволяет ли Ваш сервис определить чей это номер телефона?

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Нет, это не в рамках закона в РФ :)

0
Отвечен

php функция

Darya Kucherova 9 лет назад обновлен 8 лет назад 4

Здравствуйте!

Пытаюсь работать с функцией, выводит почему-то NULL


function clean($url, $token, $secret, $data) {

$options = array(

'http' => array(

'method' => 'POST',

'header' => array(

'Content-type: application/json',

'Authorization: Token ' . $token,

'X-Secret: ' . $secret

),

'content' => json_encode($data),

),

);

$context = stream_context_create($options);

$result = file_get_contents($url, false, $context);

return $result;

}


$data1 = array(

"structure" => array("ADDRESS"),

"data" => array(array("Москва, Милютинский 13"))

);


$resp = clean('https://dadata.ru/api/v2/clean', 'здесьAPI', 'здесьSECRET', $data1);

var_dump(json_decode($resp));

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

У меня ваш код работает. Скорее всего, неправильно указываете апи-ключ или секретный ключ.

0
Отвечен

Не находит банк по БИК

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1

Добрый день.

Система не находит банк по БИК 044583974

С чем может быть связана данная проблема?

Это Тинков банк и вроде он работает.

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Добрый день!

Да, Тинькофф Банк работает. Но недавно у них изменились реквизиты. Новый БИК – 044525974, и он находится. По старому БИК вы найдете недействительную запись о банке, но так как мы по умолчанию подсказываем только активные – он не отображается.

0
Отвечен

Получение информации по инн

Филипп 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1

Добрый день, интересует функция получения информации об организации по ИНН, хотел уточнить следующий момент: как часто вы обновляете базу? К примеру сейчас я попробовал подтянуть данные по организации и мне выдало, что данные актуальны на 10.05.2016

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Добрый день.

Мы обновляем справочник примерно раз в месяц. До конца 2016 года планируем перейти на обновление один раз в неделю.

0
Отвечен

Геоданные

misha bychkov 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 2

Добрый день,

Купил коробочную версию, по 50% не приходят геоданные, нужно ли что-то подкручивать? С чем это связано?

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Михаил, добрый день.

Уточните, пожалуйста:

  • какое юр. лицо представляете;
  • точно ли у вас коробочная версия?

В коробочной версии геолокация в принципе не доступна по умолчанию. Может быть, вы имеете в виду платную подписку?

0
Исправлен

Отрезается часть номера комнаты идущая после «/»

info 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 3

Здравствуйте!

Есть вот такой адрес «г Йошкар-Ола, ул Карла Либкнехта, д 58, комн 3/2»

Подсказки после его определения отрезают часть номера комнаты следующий после /

Возможно это ошибка.


Image 232

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Исправили.

0
Не ошибка

Не находит банк по БИК

arress999 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1

Добрый день!

Система не находит банк по БИК = 044525219

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Добрый день!

Банк Москвы ликвидирован, а мы по умолчанию подсказываем только активные банки. Если в примере выберете "Без ограничений" – банк найдется.

0
Отвечен

Превышено время ожидания ответа

esseswann 9 лет назад обновлен 9 лет назад 4

Скажите пожалуйста, с чем может быть связана ошибка в REST запросе: "Превышено время ожидания ответа". Возникает переодически самопроизвольно

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Были проблемы с доступностью Подсказок. Сейчас все пришло в норму. Простите за неудобства.

0
Исправлен

Проблемы с заполнением адреса

Анонимный 9 лет назад обновлен 9 лет назад 4

День добрый!Выручайте! У нас очень долго подгружается адрес вбитый в адресную строку, могли бы вы проверить что не так в работе. Буду ждать от вас ответа. Спасибо!

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Время отклика нормализовалось.

0
Отвечен

ул Красносельская Нижн.

korchakmv 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 2

Не особо удобно работает подсказка по адресу Москва, ул Красносельская Нижн. так как улица называется "Нижняя Красносельская", то пользователи зачастую в такой последовательности и наберают, но по такому запросу улица не находится. Тоже самое верно и для улиц "Верхняя Красносельская" и "Малая Красносельская"


Планируется ли сделать возможность поиска данных улиц именно начиная набор со слов "Нижняя", "Верхняя" и "Малая"

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Сделали.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho