Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

+3
Исправлен

Модуль битрикса не заполняет местоположение

Анонимный 12 лет назад • обновлен Антон Жиянов 11 лет назад • 33
Установил ваш модуль на битрикс, он заполняет адрес и ФИО, все хорошо, но изменения адреса никак не влияют на поле местоположения почему-то, хотя на GitHub написано, что это поле должно само заполняться

это очень важно, так как от этого поля зависят все параметры доставки
Ответ
Антон Жиянов 11 лет назад
Выпустили новый модуль Битрикса с исправлениями.
+3
Завершен

Добавить в подсказки по адресам другие страны.

Leonid Nikolaev 12 лет назад • обновлен Антон Жиянов 7 лет назад • 3
Было бы очень удобно, если бы подсказки по адресам работали не только внутри РФ. Это важно для международных магазинов (даже тех, где доля заказов не из РФ 5%). Иначе приходится либо отказываться от подсказок, либо делать и поддерживать различные интерфейсы. 
+3
Завершен

Гранулярный адрес в подсказках ЕГРЮЛ

Антон Жиянов 12 лет назад • обновлен Светлана Власова 4 года назад • 9
Адрес сейчас только в виде одной строки — data.address.value

Хочется иметь возможность поулчить уже разбитый адрес по полям, т.е. как в подсказках для адреса.
Ответ
Антон Жиянов 12 лет назад
Сделали! С версии 15.2 в поле data.address.data лежит гранулярный адрес организации.
+3
Отклонен

Показать список адресов на карте

Анонимный 12 лет назад • обновлен Антон Жиянов 11 лет назад • 2
У меня есть 40 адресов, и хотелось бы все их видеть на одной карте. Конечно, можно вручную добавить каждый, но это очень неудобно. Здорово было бы просто загрузить их одним списком и сразу увидеть все на яндекс-картах. Планируете что-нибудь такое?
Ответ
Антон Жиянов 11 лет назад

Кажется, лучше и использовать для этого яндекс-карты.

+3
Завершен

Подсказки для Битрикса

Анонимный 13 лет назад • обновлен Антон Жиянов 12 лет назад • 5
Планируйте ли вы сделать модуль для Битрикс?
Чтобы Ваш модуль не только угадывал введенные адрес, но и делал сопоставление с местоположением Битрикса?
Ответ
Антон Жиянов 12 лет назад
Антон Долганин сделал модуль подсказок для Битрикса.
+3
Отклонен

Квартира в другой раскладке.

Анонимный 12 лет назад • обновлен Антон Жиянов 11 лет назад • 2
Сервис отличный! Заметил один нюанс. Сервис замечает ввод по-русски в англоязычной раскладке и все равно корректно все заполняет. Все, за исключеним слова и сокращения квартира (кв). Было бы классно, чтобы и этот момент тоже воспринимался корректно.
+3
Завершен

Подсказка по номеру телефона

Stayer . . 12 лет назад • обновлен Антон Жиянов 12 лет назад • 4
Подсказки:
1) Геолокация 
2) Время в регионе 
Ответ
Антон Жиянов 12 лет назад
Для этого подходит API стандартизации. Оно возвращает регион (region) и часовой пояс (timezone) для телефона.
+3
На рассмотрении

Что мы используем

Максим Смирнов 12 лет назад • обновлен Ivan Prohorsky 12 лет назад • 4
хотелось бы видеть в ваших сервисах:

  • Проверка контрагентов по ликвидированным организациям (из выписки ЕГРЮЛ)
  • Проверка по перечню организаций, связь с которыми отсутствует (https://service.nalog.ru/baddr.do)
  • Адреса массовой регистрации (https://service.nalog.ru/addrfind.do)
  • Письмо ФНС ПА-4-6/3003 об использовании Сведений о наличии решений о приостановлении операций по счету клиента (https://service.nalog.ru/bi.do)
  • Перечень лиц к которым применены меры по замораживанию
  • Перечень по 193-Т (ПС)
  • перечень лиц по которым проводится процедура банкротства
+3
Завершен

Оповещать об низком балансе

Антон Жиянов 12 лет назад • обновлен Игорь Мантуров 4 года назад • 4
Пользователи просят оповещать о низком балансе на счете (для API), чтобы понимать, когда нужно пополнить счет.
Ответ
Антон Жиянов 11 лет назад
С июля 2015 года присылаем письмо, если баланс опустился ниже 100 рублей.
+3
Завершен

Исправлять иностранные телефоны и определять страну и часовой пояс (СНГ, Европа, США)

Глеб 11 лет назад • обновлен Антон Жиянов 7 лет назад • 5

Очень нужно распознавать и исправлять иностранные номера (СНГ, Европа, США), а также определять город (или хотя бы страну) и часовой пояс.

Для российских номеров всё работает через ваше api. А для иностранных приходится нашим айтишникам вручную исправлять иностранные телефоны (сверяя со страной, определённой по ip), т.к. менеджеры вообще ничего не понимают в форматах телефонных номеров и не умеют гуглить как исправлять 8-ми-значные локальные номера какого-нибудь Мадрида в номер международного формата. И европейские клиенты тоже часто не знают как их локальный номер пишется полностью с кодом страны и города.


К вам передаём следующую информацию:

  1. Написанный клиентом номер телефона (например, +375331111111 или 0302611111 или 0049302611111 или 2611111).
  2. Город или страну, определённые по ip адресу.


  • Для номера вида +375331111111 надо обязательно определять страну (Беларусь) (желательно ещё и город) и часовой пояс (UTC+3). Если номер в международном формате, то адрес в составном запросе игнорировать.
  • А для номера 0302611111 при переданном в этом же составном запросе "Германия, Берлин" (мы определяем город по ip) исправлять номер на +49-302611111 и определять часовой пояс.
  • Для номера 0049302611111 использовать город из составного запроса не обязательно, т.к. двойной ноль почти 100% означает, то 00 можно заменить на "+" - и получится правильный номер в международном формате.
  • Для короткого номеров вида 2611111 и указанного в составном запросе города (Берлин) - дописывать код страны и код города, например +49-30-2611111.

справочник: телефоны
Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Теперь «Дадата» умеет разбирать телефоны по всему миру. Для всех телефонов определяется страна и часовой пояс. Для стационарных телефонов — ещё и город.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho