Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Не ошибка

не ищет по адресу

vasiliy-a 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 2

в подсказках ввожу название организации (дериа графикс) находит, из карточки копирую адрес - не находит

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Поиск по адресу — вспомогательная функция в подсказках по организациям: когда человек вводит распространенное название компании, то добавляет к нему город или улицу, чтобы получить нужный результат.

0
Не ошибка

Не работает определение площади квартиры

Артемий 10 лет назад обновлен 10 лет назад 4

Здравствуйте! В ответ на адрес не приходит площадь квартиры (для Краснодара, для Москвы пробовал), значения приходят вот так - https://monosnap.com/file/OuPDyEDNfgSY0vctIoKk1QBNoffhnu , подскажите пожалуйста, с чем это может быть связано?

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Дело в том, что эти данные мы отдаем только в Стандартизации. Также эти данные есть не для всех квартир, потому что не все доступны из открытых источников.

0
Отвечен

По координатам точки получить её адрес

cto 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1

Есть ли возможность имея на входе координаты точки - получить её адрес (улица, дом, квартира, город, КЛАДР) ?

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

К сожалению, обратного геокодирования у нас сейчас нет.

0
Не ошибка

Россия, Амурская область, г Благовещенск, ул Октябрьская, д 127

Дамир 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 3

Данный адрес стандартизируется в: г Благовещенск, ул Октябрьская, д 127

Пропадает область.

При повторном запросе адрес меняется на:

Респ Башкортостан, г Благовещенск, ул Октябрьская, д 127

Что в корне не верно. Почему и как исправить?

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Ситуация следующая:

  1. Мы действительно стандартизируем ваш исходный адрес в г Благовещенск, ул Октябрьская, д 127. По правилам Почты России, если город — центр региона, то название региона в адресе на конверте не пишется. Поэтому для данного конкретного адреса мы обрезаем регион.
  2. При повторном запросе Дадата парсит адрес. Но вашему адресу подходит и Благовещенск в Амурской области, и Благовещенск в Башкортостане. Дадата не знает, какой из них вам нужен, поэтому предлагает Башкортостан. Она уведомляет вас о том, что адрес сомнительный, и советует проверить результат qc=1.
0
Исправлен

Неправильные подсказка по адресу "Дмитров, ул. Московская, д.3"

Ivan S 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 3

Для адреса "Дмитров, ул. Московская, д.3" выводятся следующие подсказки: "

Московская обл, г Дмитров, мкр им А.Маркова, д 3". Варианта с улицей московской нет.


Если же вбить "Московская обл, г Дмитров, ул 1-я МОСКОВСКАЯ, д 3", то покажется подсказка "Московская обл, г Дмитров, ул Московская, д 3" .



Поправьте пожалуйста, нужно чтобы основные улицы подсказвались правильно, а не перекидывались на микрорайоны, которые совпадают с исходной улицей только одной букв

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Теперь Московская улица есть среди подсказок (к сожалению, только на втором месте — не побороли до конца).

0
Отвечен

Передать данные из onSelect на внешний ресурс

PhoneMan 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 2

Здравствуйте, возможно ли передать данные полученные функцией onSelect в jQuery-плагине внутри ссылки на внешний ресурс к примеру: 'http://мой сайт/console.log'.

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Добрый день!

Можно, например, так:

onSelect: 
function(suggestion){
  $.get("http://my-site-url/?selected=" + suggestion.value);
}

0
Отвечен

Здравствуйте! В эталонном справочнике индексов были изменены индексы Новой Москвы. Справочник можно скачать здесь: http://vinfo.russianpo

Юлия Николаева 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1

В эталонном справочнике индексов были изменены индексы Новой Москвы.

У вас в системе изменены индексы?

Справочник можно скачать здесь: http://vinfo.russianpost.ru/database/ops.html

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Спасибо за информацию. Мы используем ФИАС в качестве основного справочника, так что скорее всего нет. Планируем использовать справочник Почты России совместно с ним до конца года.

0
Не ошибка

Не выводится подсказка по адресу "г Санкт-Петербург, Октябрьская наб, д 31"

Ivan S 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 7

(Вместо этого выводится подсказка "г Санкт-Петербург, Октябрьская наб, д 104 к 31, что неверно")

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Дело в том, что Подсказки работают по ФИАС (всероссийский классификатор адресов налоговой) .

К сожалению, в ФИАС нет некоторых домов и строений, в том числе и указанного вами дома.

Если вы не хотите, чтобы Подсказки подставляли похожий вариант автоматически, можно запретить автоисправление.

0
Отвечен

исправление адресов

Павел Солдатенков 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 8

добрый день, скажите, те адреса и телефоны, которые имеются уже на сайте , можно исправить ?

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Если Битрикс позволяет выгрузить эту базу в форматах .xls/.csv – вы можете загрузить этот файл на обработку в Дадату и получить нужные вам данные. Посмотрите инструкцию, как обработать файл.

0
Исправлен

В длинном адресе с уточнениями не определяется дом.

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 2

Добрый день!

У наших клиентов есть такой адрес:

302028, Орловская обл, Орловский р-н, Орел г, Октябрьская ул, дом № 27, стр.литер ДЗ, пом.45

Сервис стандартизации не определил дом и, как следствие, координаты тоже не определены точно.

Но!

Если я отправляют на распознавание адрес:

302028, Орловская обл, Орловский р-н, Орел г, Октябрьская ул, дом № 27

без оставшегося уточнения (стр.литер ДЗ, пом.45), то определяется точный адрес и определяются точные координаты.

Можно внести какие-то изменения в сервис, чтобы первый вариант адреса также удачно стандартизировался и по нему определялись точные координаты?

Заранее благодарна.

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Дом теперь определяется, но координаты все равно до улицы, так как дома 27Д3 в справочнике адресов налоговой нет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho