Служба поддержки DaData.ru
Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

Россия, Амурская область, г Благовещенск, ул Октябрьская, д 127
Данный адрес стандартизируется в: г Благовещенск, ул Октябрьская, д 127
Пропадает область.
При повторном запросе адрес меняется на:
Респ Башкортостан, г Благовещенск, ул Октябрьская, д 127
Что в корне не верно. Почему и как исправить?

Ситуация следующая:
- Мы действительно стандартизируем ваш исходный адрес в г Благовещенск, ул Октябрьская, д 127. По правилам Почты России, если город — центр региона, то название региона в адресе на конверте не пишется. Поэтому для данного конкретного адреса мы обрезаем регион.
- При повторном запросе Дадата парсит адрес. Но вашему адресу подходит и Благовещенск в Амурской области, и Благовещенск в Башкортостане. Дадата не знает, какой из них вам нужен, поэтому предлагает Башкортостан. Она уведомляет вас о том, что адрес сомнительный, и советует проверить результат qc=1.

Неправильные подсказка по адресу "Дмитров, ул. Московская, д.3"
Для адреса "Дмитров, ул. Московская, д.3" выводятся следующие подсказки: "
Московская обл, г Дмитров, мкр им А.Маркова, д 3". Варианта с улицей московской нет.
Если же вбить "Московская обл, г Дмитров, ул 1-я МОСКОВСКАЯ, д 3", то покажется подсказка "Московская обл, г Дмитров, ул Московская, д 3" .
Поправьте пожалуйста, нужно чтобы основные улицы подсказвались правильно, а не перекидывались на микрорайоны, которые совпадают с исходной улицей только одной букв

Теперь Московская улица есть среди подсказок (к сожалению, только на втором месте — не побороли до конца).

Передать данные из onSelect на внешний ресурс
Здравствуйте, возможно ли передать данные полученные функцией onSelect в jQuery-плагине внутри ссылки на внешний ресурс к примеру: 'http://мой сайт/console.log'.

Добрый день!
Можно, например, так:
onSelect: function(suggestion){ $.get("http://my-site-url/?selected=" + suggestion.value); }

Здравствуйте! В эталонном справочнике индексов были изменены индексы Новой Москвы. Справочник можно скачать здесь: http://vinfo.russianpo
В эталонном справочнике индексов были изменены индексы Новой Москвы.
У вас в системе изменены индексы?
Справочник можно скачать здесь: http://vinfo.russianpost.ru/database/ops.html

Спасибо за информацию. Мы используем ФИАС в качестве основного справочника, так что скорее всего нет. Планируем использовать справочник Почты России совместно с ним до конца года.

Не выводится подсказка по адресу "г Санкт-Петербург, Октябрьская наб, д 31"
(Вместо этого выводится подсказка "г Санкт-Петербург, Октябрьская наб, д 104 к 31, что неверно")

Дело в том, что Подсказки работают по ФИАС (всероссийский классификатор адресов налоговой) .
К сожалению, в ФИАС нет некоторых домов и строений, в том числе и указанного вами дома.
Если вы не хотите, чтобы Подсказки подставляли похожий вариант автоматически, можно запретить автоисправление.

исправление адресов
добрый день, скажите, те адреса и телефоны, которые имеются уже на сайте , можно исправить ?

Если Битрикс позволяет выгрузить эту базу в форматах .xls/.csv – вы можете загрузить этот файл на обработку в Дадату и получить нужные вам данные. Посмотрите инструкцию, как обработать файл.

В длинном адресе с уточнениями не определяется дом.
Добрый день!
У наших клиентов есть такой адрес:
302028, Орловская обл, Орловский р-н, Орел г, Октябрьская ул, дом № 27, стр.литер ДЗ, пом.45
Сервис стандартизации не определил дом и, как следствие, координаты тоже не определены точно.
Но!
Если я отправляют на распознавание адрес:
302028, Орловская обл, Орловский р-н, Орел г, Октябрьская ул, дом № 27
без оставшегося уточнения (стр.литер ДЗ, пом.45), то определяется точный адрес и определяются точные координаты.
Можно внести какие-то изменения в сервис, чтобы первый вариант адреса также удачно стандартизировался и по нему определялись точные координаты?
Заранее благодарна.

Дом теперь определяется, но координаты все равно до улицы, так как дома 27Д3 в справочнике адресов налоговой нет.

Широта и долгота
Пропала широта и долгота в подсказках адреса!!! Ответ:
(

Неправильные подсказки по адресу с районом
Почему не находит вводимый адрес http://prntscr.com/bhhvz4 и http://prntscr.com/bhhw5b
Ввожу конкретный адрес, а предлагается другой

Проблема в районах города. Подсказки работают по базе адресов налоговой службы (ФИАС), а в ней этих районов нет. Если искать без района, адрес найдется. Собственно, обычно люди и вводят свой адрес без района.

Prestashop: определение пола в подсказках
Здравствуйте.
Интересует возможность определения пола в подсказках для модуля Prestashop. Есть ли такая возможность, если да, то как включить?

Здравствуйте! У нас появился новый модуль подсказок для PrestaShop (по адресам и ФИО). Теперь есть возможность определения пола :)
Вопросы по работе с модулем можно задавать здесь или напрямую разработчику.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho