Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Отвечен

Геолокация не отображается

Denis Peplin 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 3
Проверяю по ссылке http://codepen.io/dadata/pen/EiCDd?editors=101

Даже для "принудительной геолокации" в данных ее не видно. Вот ответ от https://dadata.ru/api/v2/suggest/address

{
  • "suggestions":[
    1. {
      • "value":"Самарская обл, г Самара, пр-кт Ленина, д 1",
      • "unrestricted_value":"Самарская обл, г Самара, пр-кт Ленина, д 1",
      • "data":{
        • "qc_complete":5,
        • "qc_house":2,
        • "postal_code":"443096",
        • "postal_box":null,
        • "country":"Россия",
        • "region_type":"обл",
        • "region_type_full":"область",
        • "region":"Самарская",
        • "area_type":null,
        • "area_type_full":null,
        • "area":null,
        • "city_type":"г",
        • "city_type_full":"город",
        • "city":"Самара",
        • "settlement_type":null,
        • "settlement_type_full":null,
        • "settlement":null,
        • "street_type":"пр-кт",
        • "street_type_full":"проспект",
        • "street":"Ленина",
        • "house_type":"д",
        • "house_type_full":null,
        • "house":"1",
        • "block_type":null,
        • "block":null,
        • "flat_area":null,
        • "flat_type":null,
        • "flat":null,
        • "fias_id":null,
        • "kladr_id":"6300000100007620005",
        • "tax_office":"6316",
        • "tax_office_legal":null,
        • "okato":"36401385000",
        • "oktmo":null,
        • "unparsed_parts":null,
        • "qc":0
        }
      }
    ]
}

Вообще не вижу такого ключа. Это означает, что данных по геолокации нет в базе, или то, что она поломалась?
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Геолокация в подсказках — это определение местоположения пользователя (по IP-адресу). Она никак не отражается в ответе, а только влияет на варианты адресов, которые подсказки предлагают пользователю.

Если вас интересуют геокоординаты выбранного адреса, то они доступны через API стандартизации (поля geo_lat, geo_lon и qc_geo).
0
Отвечен

Возвращает подсказки только из Москвы, хотя геолокация отключена

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1

Ищу адрес по "КАРБЫШЕВА 49 181".

Возвращает единственную подсказку "г Москва, б-р Генерала Карбышева, д 49, кв 181".

Почему нет подсказки "Волгоградская обл, г Волжский, ул им генерала Карбышева, д 49, кв 181"?

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Если геолокация отключена, в адресе нет города и он указан с точностью от улицы до квартиры, используется город по умолчанию — Москва.

0
Исправлен

Некорректно распознается квартира с дробью

Артем Годлин 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 7
Не распознается адрес:
Респ Татарстан, г Казань, ул Октябрьская, д 1, кв 9/4

После распознавания: 
Респ Татарстан, г Казань, ул Октябрьская, д 1, кв 9

При редактировании поля "Квартира" (изменяем значение на "9/4") изменения сбрасываются, квартира выводится как просто "9"
Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Исправили.

0
Отвечен

Адрес по отдельным полям

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1
Добрый день, скажите, пожалуйста, испльзуем вам плагин на jquery. Спасибо за сервис, отлично все работает. Возник вопрос, возможно ли сделать заполнение адреса по отдельным полям, к примеру: сначала вводим страну, затем исходя из подсказок страны выбираем город, затем улицу и т.д.?
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Здравствуйте. Да, конечно: гранулярные подсказки по адресу.
0
Не ошибка

Use of getPreventDefault() is deprecated.

Анонимный 9 лет назад обновлен 9 лет назад 7

Здравствуйте!


Пытаюсь подключить пробную версию подсказок по адресам и получаю ошибку:

Use of getPreventDefault() is deprecated. Use defaultPrevented instead.

в http://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/jquery/1.10.2/jquery.min.js


Инпут не работает.

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

> Use of getPreventDefault() is deprecated. Use defaultPrevented instead.

Это не ошибка, это предупреждение. Работе подсказок не мешает.


Подсказки не работают, потому что код $("#address3").suggestions(...) выполняется до того, как текстовые поля подгрузились на страницу. Оберните код в $(function() {...}):

$(function() {
    $("#address3").suggestions(...);
});
0
Не ошибка

Не загрузить xlsx файл

Анонимный 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 11 лет назад 1
При попытке загрузить xlsx файл выдает ошибку "Вы пытаетесь загрузить файл неподдерживаемого формата. Системой обрабатываются документы форматов CSV, XLS и XLSX" и xlsx входит в список поддерживаемых форматов.
Ответ
Антон Жиянов 11 лет назад
Пожалуйста, пришлите файл на support@dadata.ru для диагностики проблемы.
0
Отвечен

Может ли сервис выделять из текстового поля, содержащее описаниеобъекта недвижимости значение площади этого объекта? .

Анонимный 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 11 лет назад 0
Может ли сервис выделять из текстового поля, содержащее описаниеобъекта недвижимости значение площади этого объекта? Например: нежилое здание офисное 200 кв.м.. Необходимо выделить значение "200" и "кв.м."
Ответ
Антон Жиянов 11 лет назад
Сейчас не может. Но мы можем, правда уже не бесплатно, сделать это для вас в HFLabs. Пришлите пример данных на info@dadata.ru, мы оценим задачу.
0
Отвечен

Сервис будет платным?

Анонимный 12 лет назад обновлен Антон Жиянов 12 лет назад 0
Ответ
Антон Жиянов 12 лет назад

Основные возможности (в том числе обработка данных из файлов) полностью бесплатны — для регистрации достаточно затвитить нас или рекомендовать в Фейсбуке :-)

0
Отвечен

Список регионов

Анонимный 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 11 лет назад 2
Добрый день.
Мне очень понравился ваш сервис и очень захотелось интегрировать его в свой проект. Но сразу же возникла проблема: мне необходим список всех регионов, возвращаемых вашим сервисом. Конечно, я могу потыкать ручками и скраулить их самостоятельно, но хочется получить официальный ответ.
Объясняю, зачем:
Я пользуюсь системой CMS Nopcommerce и доставкой с помощью Почты России. Данная CMS позволяет настроить стоимость доставки в зависимости от региона, но регион должен быть не строковым элементом, а элементом таблицы.
Ответ
Антон Жиянов 11 лет назад
Вы правы, подсказки возвращают не более 20 результатов. Это сделано, чтобы не перегружать сервер поиска.

Чтобы не краулить, я предлагаю вам взять перечень регионов из того же источника, который используем мы — это классификатор адресов России. Он свободно доступен для скачивания в формате DBF. Регионы хранятся в таблице kladr.dbf. Чтобы их выбрать, наложите фильтр на столбец code — значение должно заканчиваться на 00000000000.
0
Исправлен

Сервис не доступен!

Антон Бреславский 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 6
http://dadata.ru/

Веб-страница недоступна


ERR_ADDRESS_UNREACHABLE

Уже около получаса!
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Работоспособность восстановлена в 17:10 по Москве. Простите за доставленные неудобства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho