Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Исправлен

Выводится не то что нужно

Анонимный 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 11 лет назад 4
При вводе адреса Карелия, г.Сортавала, ул. Дружбы Народов 7 автоматически заменяет на Респ Карелия, г Сортавала, пгт Хелюля, ул Дружбы Народов, д 7, возможно ли исправить?
0
Отвечен

Пакетная обработка

Анонимный 13 лет назад обновлен Антон Жиянов 5 лет назад 3

Сейчас можно проверить данные только по одному человеку. А будет возможность пакетной обрабатки, чтобы за один раз проверить всю клиентскую базу?

Ответ
Антон Жиянов 5 лет назад

Да, такая возможность есть. Вы сможете обрабатывать Excel и CSV-файлы размером до 20 Мб.

0
Отвечен

Личный кабинет

Анонимный 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 11 лет назад 1
Добрый день! не могу отыскать на вашем сайте Личный кабинет. Юр. лицу нужны акты за 1 кв.2015 г. как это сделать?
Ответ
Антон Жиянов 11 лет назад
Здравствуйте. Пожалуйста, действуйте по инструкции акты об оказанных услугах.
0
Не ошибка

Поля на некоторый запросы перепутаны

Василий Петров 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 11 лет назад 1
Например, вот тут  - https://dadata.ru/api/clean/ "region": "Москва", а "city": null, непонятно!..

также, на запрос "дом 11, кв. 11, деревня Дмитровское, район Калининский, Тверская область, Россия", в городе приходит "Тверская".

Это же не правильно?
Ответ
Антон Жиянов 11 лет назад
Согласно ФИАС, Москва — это регион, поэтому она приходит в поле region.

По адресу с деревней Дмитровское не вижу проблемы:
0
Отвечен

Поиск населенных пунктов по индексу

Максим 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 5

Добрый день.

Дано: есть контрол с подсказками по адресу. В результатах подсказок должны возвращаться только населенные пункты, это реализовано с помощью bounds: "city-settlement". Искать можно по названию населенного пункта или индексу.

Проблема: Если в поле вводится индекс целиком, то в результатах пусто, видимо, т.к. этот индекс относится уже к конкретной улице города.

Пример: вводим 18700 - получаем населенные пункты Тосненского района лен области. Вводим 187003 - результат пустой.

Есть ли возможность искать города по полному индексу?

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Добрый день.

К сожалению, такой возможности нет. Теоретически вы можете искать адрес до улицы, но в сами Подсказки выводить только город (посмотрите пример, можно сделать по аналогии). Если понадобится помощь – отпишите, сделаем пример до Нового года.

0
Отвечен

Интеграция с Leadvertex.ru

Анонимный 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 11 лет назад 5
Здравствуйте! Возможна ли интеграция ваше сервиса с сервисом Leadvertex.ru (обработка данных внутри Leadvertex.ru)? Если да, то что мне необходимо сделать? 
Ответ
Антон Жиянов 11 лет назад
В Лидвертексе есть две интеграции с Дадатой:

1. Авто-определение индекса, уточнение и исправление адреса и ФИО в заказе. Используется сервис стандартизации Дадаты, стоит 10 копеек за один запрос.

2. Подсказки по адресу при создании заказа. Используется сервис подсказок Дадаты, бесплатно до 10 тысяч запросов в день. Платные подсказки Лидвертекс не поддерживает.
0
Отвечен

Банк не раскладывает по полям

Юрий Чижик 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 11 лет назад 4
Привет. Не могу понять в чем проблема.
подсказки работают, но хотел разбить по полям ничего не получилось:

$("#bank").suggestions({
serviceUrl: "https://dadata.ru/api/v2",
token: "4cf23f1f821255757b1c087e41e0b64053721cce",
type: "BANK",
count: 6,
onSelect: showSelected
});

function showSelected(suggestion) {
var data = suggestion.data;
$("#bik").val(data.bic);
$("#ks").val(data.correspondent_account);
$("#bank-name").val(data.opf.full);
}
Ответ
Антон Жиянов 11 лет назад
Пожалуйста, посмотрите пример подсказок по банкам.
0
Исправлен

Адрес меняется на Москву после ввода квартиры

Анонимный 12 лет назад обновлен Антон Жиянов 12 лет назад 2
Пока все верно
Image 22
Опаньки
Image 21
Ответ
Антон Жиянов 12 лет назад
Спасибо за багрепорт, исправили.
0
Отвечен

доп. запрос при инициализации плагина suggestions

niceloki 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 11 лет назад 6
При инициализации плагина suggestions он сразу делает запрос:
http://suggestions.dadata.ru/suggestions/api/4_1/rs/suggest/address

Считается ли этот запрос в платных подсказках? И прошу уточнить для чего этот запрос и как его отключить (чтобы снизить нагрузку на фронтэнд).
Ответ
Антон Жиянов 11 лет назад
Запрос считается в платных подсказках, он делается для проверки и кэширования токена. Отключить его нельзя.
0
Исправлен

Проблемы в определении мужских ФИО

Анонимный 11 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 12
Здравствуйте!

При использовании стандартизации для разбора ФИО обнаружил следующую ошибку.

Отправляю к вам запрос вида
   "Отчество Фамилия Имя",
получаю в ответ:
   surname: "Отчество Фамилия"
   name: "Имя"
   patronymic: ""

Например:

Отправляю:
   Игоревич Сеньковский Никита
Получаю:
   surname: "Игоревич Сеньковский"
   name: "Никита"
   patronymic: ""
Должно:
   surname: "Сеньковский"
   name: "Никита"
   patronymic: "Игоревич"

Отправляю:
   Александрович Синицин Федор
Получаю:
   surname: "Александрович Синицин"
   name: "Федор"
   patronymic: ""
Должно:
   surname: "Синицин"
   name: "Федор"
   patronymic: "Александрович"

Отправляю:
   Павлович Нековаль Сергей
Получаю:
   surname: "Павлович Нековаль"
   name: "Сергей"
   patronymic: ""
Должно:
   surname: "Нековаль"
   name: "Сергей"
   patronymic: "Павлович"

Отправляю:
   Игоревич Конюхов Игорь
Получаю:
   surname: "Игоревич Конюхов"
   name: "Игорь"
   patronymic: ""
Должно:
   surname: "Конюхов"
   name: "Игорь"
   patronymic: "Игоревич"

Хотелось бы, чтобы фамилии и отчества распознавались как фамилии и отчества, а не как двойные фамилии.
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Теперь Дадата понимает ФИО в порядке ФИО в порядке «Отчество Фамилия Имя»: Игоревич Сеньковский Никита, Александрович Синицин Федор, ...


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho