Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Не ошибка

Не распознается адрес "Улица дом-квартира"

Анонимный 12 лет назад обновлен Антон Жиянов 11 лет назад 4
Здравствуйте. А можно ли добавить распознавание адреса вида "улица дом-квартира". Просто в этом случае ни дом ни квартира не определяются.
0
Отвечен

Демонстрационный пример подсказок

Анонимный 10 лет назад обновлен 10 лет назад 8

Можно уточнить, в демонстрации подсказок https://dadata.ru/suggestions/ используется адрес платных или бесплатных подсказок?

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Добрый день, используется адрес бесплатных Подсказок.

Но платная и бесплатная версия не отличаются ничем, кроме количества запросов в сутки.

0
Исправлен

Давать приоритет региональным центрам

Анонимный 12 лет назад обновлен Антон Жиянов 11 лет назад 4
Вводится
киров ленина 20 кв 1
Выдает
Калужская область г. Киров
Хотя есть г.Киров, являющийся региональным центром Кировской области. Логичнее будет отдавать предпочтение областным центрам по-умолчанию, нежели одноименным населенным пунктам в других областях.
Ответ
Антон Жиянов 11 лет назад
Исправили.
0
Отклонен

Дублирование поля ФИО Prestashop

Roma 11 лет назад обновлен Анастасия 9 лет назад 3
Добрый день, проблема заключается в дублировании поля ФИО в Prestashop 1.6.0.9

Модуль скачал отсюда https://github.com/hflabs/suggestions_prestashop
В описании написано что была исправлена ошибка дублирования полей.
Но проблема актуальна. Помогите решить проблему. Спасибо

Image 77
0
Исправлен

184381, Мурманская область, , Кола г, , Улица пр.Защитников Заполярья, 28, , , 14

Анонимный 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 12
некорекный разбор
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Да, действительно есть проблема. Разберемся, в чем дело, и ответим на следующей неделе. Большое спасибо за репорт!
0
Отвечен

Вопросы про платный сервис

Tsygankov 12 лет назад обновлен Антон Жиянов 6 лет назад 1

Добрый день!

В связи с переходом на платную основу, хотелось бы уточнить у Вас:
1. Будет в кодах возврата ошибка вида "Недостаточно денежных средств"?
2. Будет запрос, позволяющий получить остаток денежных средств на счете или количество оставшихся запросов?
3. Будет ли пробный бесплатный период для новых пользователей?
4. Будут ли "Подсказки" платными?

Хотелось бы предложить Вам не отключать услуги сервиса при отсутствии денежных средств, а внести ограничения (допустим, один запрос в минуту). Это было бы полезно для разработчиков, которые сервисом для себя не пользуются, но Вам "приводят" новых, "платных" пользователей.

И еще одна просьба - при регистрации нового пользователя указывать, откуда он узнал про Ваш сервис (опять же, в первую очередь, для разработчиков, чтобы было возможно  анализировать спрос на их разработки).

Ответ
Антон Жиянов 6 лет назад
Добрый день, Олег!

По вашим вопросам:
  1. В таких случаях будет возвращаться ответ с HTTP кодом 402 Payment Required.
  2. Да, добавим метод для получения баланса.
  3. Новые пользователи могут воспользоваться предварительным просмотром результатов обработки файла (бесплатно показываются результаты обработки первых записей).
  4. Как и раньше, у Подсказок остается бесплатный и платный варианты, подробности на странице подсказок.
За предложения спасибо, подумаем.
0
Отвечен

Не существует адрес

Анонимный 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 5
Добавите адрес? Не получается найти в подсказках адреса зданий для одной улицы Омска(улица Омская). <br>Например: Омск улица Омская 125<br>Омск улица Омская 127<span class="redactor-invisible-space"><br></span>
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Исправили.

0
Исправлен

Проблема с API запросом в Visual Basic

Анонимный 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 11 лет назад 5
Добрый день,
у нас есть проблема с интеграцией API в Visual Basic.
Мы подключили библиотеки Далее скачали библиотеку dadate-scharo.dll в проекте.

Далее в коде прописали:
Dim api As New dadatacsharp.CleanClient("********************************************", "********************************************", "dadata.ru", "https")
Dim inputs() As String = {"Москва Милютинский 13", "Питер Восстания 1"}

'Dim request As New dadatacsharp.CleanRequest(dadatacsharp.StructureType.ADDRESS, inputs)

Dim cleaned As dadatacsharp.CleanResponse = api.Clean(Of dadatacsharp.AddressData)(inputs)

For Each el As dadatacsharp.AddressData In cleaned.data
MsgBox(el.ToString())
Next

Но при отладке и заходе в эту процедуру выдается ошибка:
Image 91

Что можно сделать?
Ответ
Антон Жиянов 11 лет назад
Проблема в несовместимости разрядности библиотек — dadata-csharp.dll была скомпилирована под x86. Пожалуйста, обновитесь на свежий релиз — 15.5.
0
Отвечен

Только города без адресов в подсказке с адресом

Анонимный 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 6 лет назад 4

Здравствуйте. Можно ли используя jQuery-плагин сделать так, чтобы в подсказке с адресом появлялись только города без адресов?

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Добрый день, можно.
Вот пример.
0
Отклонен

Код полноты исходного адреса

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 6 лет назад 11

Добрый день!

1. Не могли бы вы подсказать, как определяется код качества (стандартизации) и от чего зависит, чтобы нам понимать эту логику и иметь возможность прогнозировать результаты, заранее исправлять неточности в адресах. По каким критериям оценивается качества?

2. Сейчас при обработке адреса, который содержит только улицу и номер дома, например, приходит код полноты = дом не найден в КЛАДР, но нет упоминания, что:
1 Не пригоден, нет региона

2 Не пригоден, нет города


Можете отдавать в коде полноты перечисление всех этих кодов?

На основании этого мы могли бы давать рекомендации (автоматом) своим подразделениям - что именно им следует сделать с адресом, чтобы он распознался корректно.


Также, если есть только город и регион - но подразумевается деление на улицы, то нужно два кода:

3 Не пригоден, нет улицы

4 Не пригоден, нет дома

Ответ
Антон Жиянов 6 лет назад

Не планируем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho