Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Исправлен

Не работает загрузка квартиры в подсказках

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 5

При вызове jquery плагина suggest часто начала появляться ошибка suggest/address 500 (Protocol Error) и при этом address.flat становится пустым.

Отсутствие квартиры в ответе крайне затрудняет работу.

Подскажите как нам поступить?

0
Отвечен

alex

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1

интересует Проверка реквизитов контрагента по ИНН. (краткое наименование юр лица и тп) - делаете такое?

0
Не ошибка

У вас ошибка в алгоритме обработки ип

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 2
Возвращает адрес места рождения а не текущей регистрации
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Добрый день!
Приведите, пожалуйста, пример подобной ошибки. Желательно с фактическими данными, и теми, которые неправильно отдает сервис.
0
Отвечен

Откуда берутся адреса в подсказках?

Виталий 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 4

Есть ли какие-либо другие источники, кроме ФИАС? Мы используем ФИАС и иногда к нам попадают значения, которых нет в нашей базе. Это приводит к проблемам во взаимодействии с другими системами, которые пользуются нашей внутренней базой ФИАС. Если вы обогащаете ФИАС какими-то ещё данными, можно ли как-то ограничить подсказки только данными из ФИАС?

0
Не ошибка

поиск апи

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1

поиск по строке

запрос = московская, реутов, 6а

сколько вернуть = 1 результат

итого - 0
запрос = московская, реутов, 6а
сколько вернуть = 2 результат
итого - 2


почему в 1 случае нету ничего?

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Вот тут можно посмотреть статью про разную логику работы в зависимости от значения count.

0
Исправлен

Ошибка определения улицы Рихарда Зорге

Анонимный 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 4
Добрый день!
Возможно это частный случай, но прошу посмотреть почему при распозновании адреса "Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. им Рихарда Зорге" сервис заменяет улицу на "им Ульянова"?
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Исправили.
0
Завершен

Подсказки по индексу

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1
https://dadata.ru/suggestions/
Если пользователь ввел индекс, то можно автоматически определить регион, город и сократить список улиц и домов. Почему это не реализуете?
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Мы так и делаем :-)
0
Отвечен

Прописка в СНТ

Артем Годлин 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 4
Возникла проблема с вводом адреса прописки с использованием сервиса подсказок.

Клиент прописан в СНТ на определенной улице.
В соответствии с ФИАС СНТ не может иметь улиц, так как находится на том же уровне.

Как можно обойти подобную ситуацию?

Адрес: снт Изобилие ул Яблоневая.

Заранее спасибо!

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Садово-некоммерческое товарищество вполне может иметь улицы, если находится на уровне населенного пункта. Пример:
625000, Тюменская обл, г Тюмень, снт Изобилие, ул Ягодная
Код ФИАС 7af29d9e-1d5a-47ea-bd47-7a749a4335d8
Напишите, пожалуйста, ваш адрес полностью.
0
Не ошибка

Возвращается Санкт-Петербург в «городе»

Konstantin Stepanenko 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 5
«Санкт-Петербург» возвращается и в поле регион, и в поле город. В запросе на стандартизацию — работает нормально: «Санкт-Петербург» только в поле регион.

Запрос на подсказки: {"query":"г Санкт-Петербург, ул Бабушкина, д 49, кв 29"}
Ответ: {"suggestions":[{"value":"г Санкт-Петербург, ул Бабушкина, д 49, кв 29","unrestricted_value":"г Санкт-Петербург, ул Бабушкина, д 49, кв 29","data":{"qc_complete":null,"qc_house":null,"qc_geo":"0","postal_code":"192171","postal_box":null,"country":"Россия","region_with_type":"г Санкт-Петербург","region_type":"г","region_type_full":"город","region":"Санкт-Петербург","area_with_type":null,"area_type":null,"area_type_full":null,"area":null,"city_with_type":"г Санкт-Петербург","city_type":"г","city_type_full":"город","city":"Санкт-Петербург","settlement_with_type":null,"settlement_type":null,"settlement_type_full":null,"settlement":null,"street_with_type":"ул Бабушкина","street_type":"ул","street_type_full":"улица","street":"Бабушкина","house_type":"д","house_type_full":"дом","house":"49","block_type":null,"block":null,"flat_area":null,"flat_type":"кв","flat":"29","fias_id":"c6f0b463-5db7-4239-8b4f-dfced07ca034","kladr_id":"7800000000001270349","tax_office":"7811","tax_office_legal":null,"okato":"40285562000","oktmo":"40379000","geo_lat":"59.8851975","geo_lon":"30.4313405","unparsed_parts":null,"qc":null}}]}
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Да, для подсказок это нормально.
0
Не ошибка

Не существует адрес

Vladimir Smelov 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1
В подсказках не удается найти адрес
г. Москва, ул. Трехгорный Вал, д. 2-4

Этот адрес точно существует, например, он указан в качестве ЮрАдреса организации
ГБУ "Спортивная школа олимпийского резерва № 28" Москомспорта



Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Добрый день!
Дело в том, что Подсказки работают по ФИАС. Для адреса "г. Москва, ул. Трехгорный Вал" в ФИАС нет дома 2-4.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho