Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Отвечен

Тариф Максимальный с меньшим числом запросов в сутки

Сергей 3 года назад обновлен Антон Жиянов 3 года назад 1

Добрый день! 

У вас на тарифе Максимальный число запросов - от 200 тысяч в сутки. 

Есть ли какой-то у вас усеченный Максимальный тариф, если мне в сутки нужно не более 10 тысяч запросов, но к возврату нужны все поля по организациям, в т.ч. по учредителям?

Ответ
Эльза Хайдарова 3 года назад

Добрый день, Сергей! 

Самые полные данные об организации доступны только на «Максимальном» тарифе, вне зависимости от количества запросов. Тарифа с тем же набором полей, но меньшим лимитом запросов нет.

0
Отвечен

Поддержка TLS 1.2

Виталий Попов 3 года назад обновлен Антон Жиянов 3 года назад 1

Добрый день.

По требованию безопасности отключили порддержку tls 1.0. Перестала работать стандартизация. Скажите, поддерживается ли в API tls 1.2?

безопасность
Ответ
Антон Жиянов 3 года назад

Добрый день! Да, поддерживается TLS 1.1, 1.2 и 1.3.

0
Отвечен

Метод "Организация по ИНН или ОГРН" возвращает suggestions с более чем одним элементом

Роман Виноградов 3 года назад обновлен Антон Жиянов 3 года назад 2

Например, по ИНН 631550854596 возвращается 2 элемента: Погорелова Наталья Васильевна и Лутченко Наталья Васильевна. Вероятно это смена фамилии. Если в данном случае мы видим историю, то актуальное значение в элементе с индексом 0?

справочник: компании
Ответ
Антон Жиянов 3 года назад

Да, актуальный ИП всегда идет первым. Здесь у Лутченко статус «действующий» (state.status = ACTIVE). У Погореловой статус «ликвидирован» (state.status = LIQUIDATED).

0
Отвечен

Рекомендации по количеству символов и строк

Максим 3 года назад обновлен Антон Жиянов 3 года назад 2

Добрый день ,

1) Есть ли общие рекомендации по количеству символ в отправляемом запросе. Кейс: клиент вводит множество слов или случайно копипастит несколько раз. (ограничивать ли это со своей стороны).

2) Есть ли общие рекомендации по количеству слов. Кейс: клиент вводит множество раз блок фамилии и отчества (ограничивать ли это со своей стороны - например 4 слова максимум).

У вас на сайте в тестовых полях таких ограничений нет.

сервис: подсказки
Ответ
Антон Жиянов 3 года назад

Добрый день! Как вы отметили, мы ничего не ограничиваем — это и есть базовая рекомендация. «Подсказки» не предназначены для того, чтобы как-то ограничивать ввод. Их задача — помочь человеку, а не препятствовать.

0
Отвечен

Вопрос по продукту "Город по IP-адресу"

Яна Глекнер 3 года назад обновлен Арина Пушкина 3 года назад 3

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, по IP-адресу определяются только города России или всего мира?

 

С уважением, Глекнер Яна

 

Менеджер интернет-проектов Компании МейТан

справочник: ip-адреса
Ответ
Арина Пушкина 3 года назад

Яна, добрый день!

Метод определяет город по IP-адресу для России.

0
Спасибо

Спасибо!

Владислав 3 года назад обновлен Арина Пушкина 3 года назад 1

Выражаю огромную благодарность за дополнение, очень облегчило задачу со сдеком

0
Отвечен

Срок жизни API-ключа

Пользователь 101826 3 года назад обновлен Антон Жиянов 3 года назад 1

Скажите, пожалуйста, как долго можно пользоваться API-ключом?
Есть ли какой-то регламент перевыпуска?

Ответ
Арина Пушкина 3 года назад

Нет, ключ сам по себе не меняется. Вы можете при необходимости обновить его в личном кабинете.

0
Отвечен

Определение города не на все страны?

Павел 3 года назад обновлен Арина Пушкина 3 года назад 1

Доброе утро!

Запросил api/4_1/rs/iplocate/address?ip=xxxx на иностранный IP и в ответе {"location": null}.
Данный сервис работает в пределах РФ ?

справочник: ip-адреса
Ответ
Арина Пушкина 3 года назад

Павел, доброе утро! Да, только российские определяет, это указано в документации.

0
Не ошибка

PHP 8.0 cURL error 60: SSL certificate problem: unable to get local issuer certificate

Пользователь 123457 3 года назад обновлен Арина Пушкина 3 года назад 5

Создаю  пакет dadata для  PHP для версии 8.0

и вот такая ошибка, https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://cleaner.dadata.ru/api/v1/clean/address" href="http://127.0.0.1:8000/#context-app-routing" aria-describedby="" tabindex="0">

cURL error 60: SSL certificate problem: unable to get local issuer certificate (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://cleaner.dadata.ru/api/v1/clean/address

как можно исправить?

безопасность
Ответ
Арина Пушкина 3 года назад

Видимо, ОС не считает сертификат доверенным. Достаточно будет установить актуальные обновления ОС, чтобы проблема ушла. Если не готовы устанавливать, можете переключиться на http вместо https.

0
Не ошибка

Урус-Мартан - неправильный тип

Пользователь 27421 3 года назад обновлен Арина Пушкина 3 года назад 1

ФИАС -eb208b95-1f50-4290-a9c9-46909aea49a0

отдает тип город - но в settlement (населенный пункт) вместо city

https://disk.yandex.ru/i/JmyIncTMTVOPvg

https://disk.yandex.ru/i/jFKCXW4VqbV11g

справочник: адреса
Ответ
Арина Пушкина 3 года назад

Мы получаем данные из ФИАС (ГАР), где Урус-Мартан записан как населенный пункт:

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho