Служба поддержки DaData.ru
Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

Тариф Максимальный с меньшим числом запросов в сутки
Добрый день!
У вас на тарифе Максимальный число запросов - от 200 тысяч в сутки.
Есть ли какой-то у вас усеченный Максимальный тариф, если мне в сутки нужно не более 10 тысяч запросов, но к возврату нужны все поля по организациям, в т.ч. по учредителям?

Добрый день, Сергей!
Самые полные данные об организации доступны только на «Максимальном» тарифе, вне зависимости от количества запросов. Тарифа с тем же набором полей, но меньшим лимитом запросов нет.

Поддержка TLS 1.2
Добрый день.
По требованию безопасности отключили порддержку tls 1.0. Перестала работать стандартизация. Скажите, поддерживается ли в API tls 1.2?

Метод "Организация по ИНН или ОГРН" возвращает suggestions с более чем одним элементом
Например, по ИНН 631550854596 возвращается 2 элемента: Погорелова Наталья Васильевна и Лутченко Наталья Васильевна. Вероятно это смена фамилии. Если в данном случае мы видим историю, то актуальное значение в элементе с индексом 0?

Да, актуальный ИП всегда идет первым. Здесь у Лутченко статус «действующий» (state.status = ACTIVE). У Погореловой статус «ликвидирован» (state.status = LIQUIDATED).

Рекомендации по количеству символов и строк
Добрый день ,
1) Есть ли общие рекомендации по количеству символ в отправляемом запросе. Кейс: клиент вводит множество слов или случайно копипастит несколько раз. (ограничивать ли это со своей стороны).
2) Есть ли общие рекомендации по количеству слов. Кейс: клиент вводит множество раз блок фамилии и отчества (ограничивать ли это со своей стороны - например 4 слова максимум).
У вас на сайте в тестовых полях таких ограничений нет.

Добрый день! Как вы отметили, мы ничего не ограничиваем — это и есть базовая рекомендация. «Подсказки» не предназначены для того, чтобы как-то ограничивать ввод. Их задача — помочь человеку, а не препятствовать.

Вопрос по продукту "Город по IP-адресу"
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, по IP-адресу определяются только города России или всего мира?
С уважением, Глекнер Яна
Менеджер интернет-проектов Компании МейТан

Срок жизни API-ключа
Скажите, пожалуйста, как долго можно пользоваться API-ключом?
Есть ли какой-то регламент перевыпуска?

Нет, ключ сам по себе не меняется. Вы можете при необходимости обновить его в личном кабинете.

Определение города не на все страны?
Доброе утро!
Запросил api/4_1/rs/iplocate/address?ip=xxxx на иностранный IP и в ответе {"location": null}.
Данный сервис работает в пределах РФ ?

Павел, доброе утро! Да, только российские определяет, это указано в документации.

PHP 8.0 cURL error 60: SSL certificate problem: unable to get local issuer certificate
Создаю пакет dadata для PHP для версии 8.0
и вот такая ошибка, https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://cleaner.dadata.ru/api/v1/clean/address" href="http://127.0.0.1:8000/#context-app-routing" aria-describedby="" tabindex="0">
cURL error 60: SSL certificate problem: unable to get local issuer certificate (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://cleaner.dadata.ru/api/v1/clean/address
как можно исправить?

Видимо, ОС не считает сертификат доверенным. Достаточно будет установить актуальные обновления ОС, чтобы проблема ушла. Если не готовы устанавливать, можете переключиться на http вместо https.

Урус-Мартан - неправильный тип
ФИАС -eb208b95-1f50-4290-a9c9-46909aea49a0
отдает тип город - но в settlement (населенный пункт) вместо city

Мы получаем данные из ФИАС (ГАР), где Урус-Мартан записан как населенный пункт:
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho