Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Отвечен

Пример ответа с информацией о лицензиях (data.licenses)

Роксана 6 лет назад обновлен Антон Жиянов 6 лет назад 2

Добрый день!

Пожалуйста, пришлите пример ответа по полям с информацией о лицензиях (data.licenses). В частности, интересует в каком виде может выгружаться информация о видах лицензируемой деятельности (data.licenses.activities).

справочник: компании
Ответ
Антон Жиянов 6 лет назад

Добрый день! Можете посмотреть здесь https://dadata.ru/suggestions/usage/party/ в разделе «Демонстрация».

0
Отвечен

SLA

Пользователь 57038 6 лет назад обновлен Антон Жиянов 5 лет назад 2

Здравствуйте,

в платных тарифах у вас есть гарантии по доступности ваших серверов, SLA?

Ответ
Антон Жиянов 5 лет назад

Добрый день! Да, в оферте, раздел 5 «Доступность»:

5.1. Исполнитель обеспечивает среднемесячную доступность Услуг на уровне не ниже 99%.
5.2. Исполнитель обеспечивает доступ к Услугам, при котором время простоя в будний день с 8 до 20 часов по московскому времени не превышает 30 минут.
0
Отвечен

Найти разницу между лицевым счетом и расчетным для ИП (открытыми в кредитной организации) - можно?

Анонимный 6 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 1

Здравствуйте. Можете ли помочь отличить лицевой счет от расчетного? Есть проблема с ИП - они вводят расчетные счета, а нам нужны лицевые. Спасибо!

справочник: компании
Ответ
Валерия Таныгина 6 лет назад

Здравствуйте. 


К сожалению, у нас нет информации о счетах юрлиц. Их нет в справочнике ЕГРЮЛ, других открытых официальных справочников со счетами тоже нет. 

0
Отвечен

не отдает Код ФИАС домов в СПБ

Анонимный 6 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 9

Добрый день!

По СПБ почти во всем адресам, по которым пытаюсь получить код фиас для дома возвращается только до уровня Улица.

Подскажите, в чем может быть проблема?

Image 5187

сервис: подсказки справочник: адреса
Ответ
Валерия Таныгина 6 лет назад

В августе 2018 налоговая служба массово поудаляла из ФИАС нормальные дома в Санкт-Петербурге, добавив вместо них «литерные»:

  • г Санкт-Петербург, г Зеленогорск, Ивовый пер, д 2 → д 2 литер А
  • г Санкт-Петербург, Коннолахтинский пр-кт, д 10 к 15 → д 10 к 15 литер А
  • ...

Такая замена противоречит здравому смыслу и табличкам, которые висят на домах в реальности. Но налоговая не торопится возвращать «нормальные» дома, поэтому Подсказкам пришлось взять на себя эту работу и убрать «насильно» приделанные к домам литеры. 

Так как домов таких нет, то возвращается уровень до улицы. 

0
Завершен

Возвращать данные иностранных городов по geoname_id

Сергей 6 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 3

API findbyid сейчас может возвращать данные по ФИАС или КЛАДР. А для иностранных городов в подсказках есть geoname_id.

Было бы здорово сделать поиск и по geoname_id.

Планируется ли такое?

международные адреса
Ответ
Валерия Таныгина 6 лет назад

Поняла, спасибо за объяснение!

Пока такой возможности нет. Если что-то изменится — мы сообщим. 

0
Отвечен

Интеграция api dadata Подсказки в форму заявки на сайте (платформа Vigbo)

Анонимный 6 лет назад обновлен Антон Жиянов 6 лет назад 12

Здравствуйте! Есть сайт с формой заявки на этапе оформления заявки https://fun-fun.store/shop/cart 

Хочется интегрировать Подсказки api Dadata. Поддержка платформы Vigbo ответила буквально следующее:

"к сожалению, интеграция с данным сервисом невозможна, потому что наша платформа и этот сервис несовместимы, нет условий для интеграции"

С вашей стороны нет никакой иной технической возможности это сделать?

Спасибо!

интерфейс: сторонний модуль
0
Отвечен

При достижении более 60 обращений в минуту, какую ошибку получит клиент?

Евгений 6 лет назад обновлен Антон Жиянов 6 лет назад 4

Добрый день! при достижении более 60 обращений в минуту, какую ошибку (статус) получит клиент?

Ответ
Антон Жиянов 6 лет назад

Ограничения на обращения в минуту нет — есть ограничение на количество новых соединений. Если его превысить, будут возвращаться ответы с http-статусом 429.

0
Завершен

Определения устройства по UserAgent

Илья 6 лет назад обновлен Антон Жиянов 6 лет назад 3

Хотелось бы иметь возможность передать UserAgent(+IP) браузера, а в ответ получить всё что известно об устройстве: тип, модель (если можно определить), ОС, браузер (+Ггород))

тип: идея
Ответ
Антон Жиянов 6 лет назад

Определить город по IP можно — https://dadata.ru/api/iplocate/.

Для остального «Дадата» не нужна.

0
Отвечен

Количество запросов в минуту ограничено?

Анонимный 6 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 1

Стоит задача через API подсказок кодировать 5000 записей (название города -> fias_id).


1. Есть ли возможность кодировать пакетами?

2. Нужно ли ограничивать количество запросов в минуту, чтобы не словить временный бан?

Тариф - бесплатный.

Ответ
Валерия Таныгина 6 лет назад

Такое использование Подсказок в принципе запрещено офертой. Мы за это баним.

Подсказки нужны для помощи при ручном вводе. 

Для парсинга используйте Стандартизацию.
Ограничения: https://dadata.ru/api/clean/address/#restrictions

0
Не ошибка

Нет доп оквэдов в выдаче

Анонимный 6 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 1

При запросе компании по ИНН или ОГРН есть основной оквэд, но нет массива доп оквэдов.
1147746300690

Ответ
Валерия Таныгина 6 лет назад

Дополнительные ОКВЭД возвращаются только в тарифах "Расширенный" и "Максимальный". 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho