Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Отвечен

В какой таймзоне расчитывается суточный лимит запросов

Рамиль 7 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 2

Подскажите пожалуйста в какой таймзоне расчитывается лимит запросов в день, MSK или UTC? везде указано что просто в сутки. Или кол-во запросов не должно превышать за последние 24 часа?

Не нашел данной информации в документации.

сервис: подсказки
Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

По Москве, UTC+3. Счётчик обнуляется в начале первого ночи.

0
Отвечен

как лучше/правильнее сверстать в html поле в анкете

Анонимный 7 лет назад обновлен 7 лет назад 3

Добрый день! Простите за такой вопрос, но как лучше/правильнее сверстать в html поле в анкете, чтобы туда потом подсказки вставали корректно? Например, поле "ваш адрес".

Программист говорит, что нужно что-то специально как-то сверстать, что просто поле с пустым выпадающим списком ему не подойдет (он ждет верстку анкеты в HTML, чтобы дальше по апи интегрироваться с дадатой)

интерфейс: jquery-плагин сервис: подсказки
Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Добрый день! Не знаю, зачем там что-то дополнительно верстать. Обычно достаточно просто текстового поля, на котором потом будут подсказки. Типа такого:

<input id="address" name="address" type="text">

Если программисту надо что-то ещё, вы его пригласите сюда, пусть сам напишет, чего не хватает ツ

0
Отвечен

guid уровней

Иван Ларин 7 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 3

Загружаем .exl файл (адреса) для разбора. В результате получаем GUID самого нижнего уровня (дом). Есть ли возможность получить GUID всех уровней? (регион, улица... и т.д.)

интерфейс: файлы сервис: стандартизация
Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Только при работе через API. В файлах — нет.

0
Отвечен

В случае установки на собственный сервер, как часто происходят обновления базы ФИАС?

Анонимный 7 лет назад обновлен Валерия Таныгина 7 лет назад 1
Ответ
Валерия Таныгина 7 лет назад

Мы предоставляем по мере выхода обновлений. Вы обновляете справочники самостоятельно, мы рекомендуем не реже раза в месяц. 

0
Отвечен

При вводе адреса каждый введенный символ — это один запрос на подсказку?

Анонимный 7 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 3
Ответ
Валерия Таныгина 7 лет назад

В jQuery-плагине — да. В API  1 запрос это то, что вы отправляете в Дадату. 

0
Отвечен

Может ли измениться код ФИАС, который уже определен до "дома"?

Анонимный 7 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 2

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, может ли измениться код ФИАС, который уже определен до "дома"?

Спасибо

Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Добрый день!

Может измениться. 

0
Спасибо

Супер!

Ильгам 7 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 1

Ребята, спасибо, отличный сервис! 

Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Ильгам, спасибо! Очень приятно, что «Дадата» вам понравилась ツ

0
Отвечен

Часовой пояс для бесплатных записей?

devabsoluter 7 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 2

относительно какого часового пояса происходит подсчет бесплатных 10 000 записей?

биллинг: тарифы
Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Относительно UTC+3 (Москва).

0
Отвечен

Как можно подключить сервис без использования jQuery, на vanilla js?

Игорь 7 лет назад обновлен Эльза Хайдарова 4 года назад 5

Добрый день!
Хотелось бы использовать ваш плагин без подключения jquery.
Есть ли версия на vanilla js?

интерфейс: сторонний модуль
Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Игорь, добрый день! На ванильном JS реализации нет.

0
Отвечен

Email на русском, нет подсказок

Артем 7 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 3

Добрый день)

Подключил подсказки через JQuery, ввожу в поле "почта@" и подсказок по доменной части нет) возможно ли их как то подключить? и поддержка почтовых адресов на кириллице возможна?

сервис: подсказки справочник: email
Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Добрый день! Подсказок по кириллическим емейлам нет и не планируем. При этом ввести такой адрес «Дадата» не мешает, просто подсказок нет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho