Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Отвечен

Убрать логотип из подсказки

Максим 6 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 1

Добрый день. 

Подскажите, как убрать логотип DaData.ru из подсказки? 

Возможно, это сделать на платном тарифе. 

Спасибо!

сервис: подсказки интерфейс: jquery-плагин
Ответ
Валерия Таныгина 6 лет назад

Максим, добрый день.

Да, на платных тарифах логотипа нет. Только на бесплатном. 

0
Отвечен

Не могу получить более 100 записей

Алексей Карымов 6 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 3

Добрый день!

Пополнил баланс на 3000 (должно хватить на обработку файла), но система все-равно предлагает только 100 бесплатных строк. Как быть? Спасибо!

сервис: стандартизация интерфейс: файлы биллинг: оплата
Ответ
Валерия Таныгина 6 лет назад

Алексей, добрый день!

100 первых записей Дадата показывает перед обработкой всех остальных, чтобы вы могли проверить, что всё корректно. 


После того, как вы нажали кнопку "Посмотреть результат (первые 100 записей)" и проверили, что с ними всё в порядке вы сможете нажать кнопку "Обработать файл" и Стандартизация возьмёт в работу все остальные данные.

Вот инструкция по обработке файла: https://dadata.userecho.com/knowledge-bases/4/articles/2691-kak-obrabotat-fajl-standartizatsiya

0
Отвечен

как быстро отвечает DaData?

Анонимный 6 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 1

как быстро отвечает DaData?

Ответ
Валерия Таныгина 6 лет назад

В 90% случаев время ответа сервиса в пределах 200 мс.

0
Отвечен

Отличие value от unrestrictedValue в ответе при запросе подсказок

Анонимный 6 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 1

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при запросе подсказки по ФИО в каком случае в ответе значение value будет отличаться от unrestrictedValue?


Спасибо заранее.

справочник: фио сервис: подсказки
Ответ
Валерия Таныгина 6 лет назад

Добрый день.

В Подсказках по ФИО между этими полями отличий нет.

0
Не ошибка

нет телефона в справочнике банков

p2p 6 лет назад обновлен Антон Жиянов 6 лет назад 5

телефона нет

справочник: банки сервис: подсказки
Ответ
Антон Жиянов 6 лет назад

В новом справочнике Банка России нет телефонов банков. Для чего они вам, какой сценарий использования?

0
Отвечен

Список данных по организациям

Дмитрий 6 лет назад обновлен Антон Жиянов 6 лет назад 2

Добрый день. Могу я получить полный список данных, которые может вернуть сервис по Организации? При их наличии, конечно же. 

сервис: подсказки справочник: компании
Ответ
Антон Жиянов 6 лет назад

Дмитрий, добрый день! Вот он: https://dadata.ru/suggestions/usage/#party

0
Отвечен

Индекс по почтовому адресу

Максим 6 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 2

День добрый. А позволяет ли система искать почтовый индекс по СПИСКУ адресов? То есть есть список из 1000 адресов, но нужны к ним почтовые индексы разом пакетно

сервис: стандартизация справочник: адреса
Ответ
Валерия Таныгина 6 лет назад

Максим, добрый день.

Да, можно. Для этого воспользуйтесь Стандартизацией. Обработка 1000 адресов будет стоить 100 рублей. Работает через API и файлы (Excel/CSV)

0
Отвечен

База данных по судам/прокуратурам?

Артём 6 лет назад обновлен Валерия Таныгина 6 лет назад 3

Добрый день! Скажите, а у вас может быть есть база данных судов/прокуратур РФ, их территориальной принадлежности исходя из адреса клиента? Ну например раз ул. Ленина д3, значит суд такой-то? 

сервис: подсказки тип: идея
Ответ
Валерия Таныгина 6 лет назад

Добрый день!

Такой базы у нас нет. Уточните, пожалуйста, как бы вы её использовали? Какую бизнес-задачу решаете?

0
Отвечен

Определить ИНН по паспортным данным

Анонимный 6 лет назад обновлен Валерия Таныгина 5 лет назад 1

Уточните, имеет ли сервис возможность определять ИНН по паспортным данным?

тип: идея
Ответ
Валерия Таныгина 5 лет назад

Нет, но вы можете использовать API налоговой службы.

0
Отвечен

Фильтровать подсказки по ОКПД 2

Алексей Азаров 6 лет назад обновлен Антон Жиянов 6 лет назад 5

Возможно ли в подсказках ОКПД 2 пробрасывать дополнительные параметры запроса, такие как раздел? Можно ли задавать "уровень" поиска товара/услуги - вид, категория, подкатегория... ?

сервис: подсказки справочник: произвольный
Ответ
Антон Жиянов 6 лет назад

Если только по разделу, то можно, вот пример:

{
  "query": "уст",
  "filters": [
    { "razdel": "A" }
  ]
}

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho