Были технические неполадки, простите за неудобства.

Добрый день!
Скажите, удалось ли корректно обработать файл?

Ориентируйтесь на те файлы, которые были обработаны успешно. Когда будет более точная информация, сообщим.

К сожалению, пока проблема не решена.
Можно попросить отправлять на обработку более маленькие файлы? Мы разберемся, и уведомим вас.
Простите за неудобство.
Деньги зачислим на счет.

Вернули за 7 обработок деньги на счет.
Ошибка не частая, разбираемся с ней.

Да, вижу проблему с лишними списаниями, с ней разберемся. Деньги доначислим в течение часа. Простите за неудобство.

Скажите, пожалуйста, ваш e-mail (не будет опубликован).