Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Отвечен

Как зарегистрироваться как юр. лицо?

Анонимный 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 3

Как это сделать и что для этого нужно?

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Добрый день!


После регистрации в дадате перейти в личный кабинет и отметить чекбокс "Получать акты об оказанных услугах":


Сохранить изменения. Заполнить реквизиты в появившейся вкладке "Реквизиты для акта":



Подробное описание шагов можно посмотреть в базе знаний.



0
Отвечен

В подсказках ввода адреса отсутствуют корпуса и строения

Анонимный 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 3

Здравствуйте. Я из компании Первый БИТ. Наш клиент приобрел доступ к вашему сервису и обработку с формой ввода адреса с подсказками. Я подключил клиенту эту форму в конфигурацию клиента. Подсказки работают, но не подтягиваются адреса с корпусами и строениями. И также, не подтягиваются тип дома, тип корпуса и тип квартиры, хотя в структуре адреса эти поля есть.

Скажите, можно ли это как-то исправить?

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Возможно, проблемы с формой, вопросы по ней лучше задать автору Михаилу Немчинову.

0
Не ошибка

неверный индекс

Анонимный 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 2

по адресу Кемеровская область, г. Белово, ул Клубная, 42 определяется индекс 652645, что не совпадает с данными ФИАС: http://www.ifias.ru/fias7.html?i=2bc8562c-38bc-45bb-a4ef-b54ac44e44cf

0
Отвечен

Все телефоны Санкт-Петербург, зачем система ищет адрес в других городах?

Анонимный 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 2

Все телефоны Санкт-Петербург, зачем система ищет адрес в других городах?

0
Отвечен

Два поля с подсказками по адресу

Ласточка775 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 4

Здравствуйте! Подключила подсказки по адресу. На странице два поля ввода, подсказки срабатывают только в первом. В чем может быть проблема?

0
Отвечен

Пример организации без гранулярного адреса

xhr 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 1

В описании АПИ

https://dadata.ru/api/suggest/#request-party

отмечено: "data.address.data - Гранулярный адрес. Может отсутствовать"


Можно пример (или несколько) организаций у которых отсутствует гранулярный адрес?

Ответ
Анастасия 8 лет назад

В Подсказках по организациям у нас есть 2 типа адресов:

  • гранулярный (data.address.data) – если мы смогли уверенно распознать и обработать адрес из ЕГРЮЛ, тогда мы разбиваем адрес на гранулярные поля;
  • адрес одной строкой (data.address.value) – иногда бывает, что юридический адрес в ЕГРЮЛ нельзя однозначно разобрать. Он может быть сложным, мусорным, неоднозначным. Тогда мы оставляем его как есть и никаких гранулярных полей не проставляем.

Примеры организаций с отсутствующим гранулярным адресом:


ООО "АЙКЬЮ ПАРТС"

{
  "suggestions":[
    {...
      "data":{...
        "address":{
          "value":"117342 ГОРОД МОСКВА УЛИЦА ВВЕДЕНСКОГО ДОМ 23А СТРОЕНИЕ 3 ПОМЕЩЕНИЕ ХХ",
          "unrestricted_value":"117342 ГОРОД МОСКВА УЛИЦА ВВЕДЕНСКОГО ДОМ 23А СТРОЕНИЕ 3 ПОМЕЩЕНИЕ ХХ",
          "data":null
        }}}]
}

или


ООО "ЗА.ВЕ.РО.РУС"

{
  "suggestions":[
    {...
      "data":{...
        "address":{
          "value":"191186 ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ПРОСПЕКТ НЕВСКИЙ ДОМ 30 ЛИТЕР А ПОМЕЩЕНИЕ 16-Н К. 30",
          "unrestricted_value":"191186 ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ПРОСПЕКТ НЕВСКИЙ ДОМ 30 ЛИТЕР А ПОМЕЩЕНИЕ 16-Н К. 30",
          "data":null
        }}}]
}
0
Отклонен

Заметил, что поле patronymic в подсказках ФИО всегда равно null. Это баг или что?

Анонимный 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 2

Пользуюсь вашим API для подсказок по ФИО. Заметил, что поле patronymic всегда равно null. Это баг или что?

0
Отвечен

Можно ли получить из адрес по координатам?

xhr 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 3

Вижу, что можно получить адрес по ip. А можно ли получить из daData адрес по координатам?

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Такой возможности сейчас нет.

0
Исправлен

г. Москва Московская обл. ошибка при распознавании

Пользователь 6213 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 5

Добрый день!


Если ввести адрес г. Москва Московская обл. Братиславская ул. д.16, то результат г Москва, ул Московская, д 16.

Если ввести Московская обл. г. Москва Братиславская ул. д.1, то результат правильный.


Клиент передает данные именно в такой последовательности (сначала город, затем область).

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Добрый день!


Дадату сбивает с толку Московская область после города, поэтому результат разбора был отмечен "qc" = 1, чтобы пользователь самостоятельно его проверил.




0
Отвечен

Как считается сумма за стандартизацию?

Данил Широких 8 лет назад обновлен Анастасия 4 года назад 1

Добрый день. У меня вопрос насчет стоимости стандартизации. Один запрос - 10 копеек. А в одном запросе можно передать сразу все данные (фио, адрес, телефон) или фио отдельно, адрес отдельно, телефон отдельно?

Ответ
Анастасия 4 года назад

Добрый день!

API стандартизации стоит 10 копеек за запись, не за запрос.

В одном запросе может быть до 50 записей.

Если запись содержит разные типы данных (например, фио, адрес, телефон), можно указать её структуру в отдельном параметре и отправить составной запрос.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho