Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Не ошибка

Кнопка "Запросить стоимость" не работает

nikovelichko 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 3

Кнопка "Запросить стоимость" на странице https://dadata.ru/suggestions/ не работает или работает некорректно. При клике перекидывает в другой браузер (который не по умолчанию) на стартовую страницу

Ответ
Анастасия 8 лет назад

При общем количестве запросов 6 тысяч в день — почему бы не взять бесплатный тарифный план (до 10 тыс. запросов в сутки)?


Коробка подсказок стоит на порядок дороже годовой подписки, она экономически оправдана при миллионах запросов в день, либо для крупных компаний с запретом на использование облачных сервисов.

0
Отвечен

Добрый день! api подсказаок

Анонимный 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Не совсем понятно. Есть страница с api подсказаок. Но это API стандартизации? https://dadata.ru/api/suggest/

Ответ
Никита Таныгин 8 лет назад

Добрый день! Нет, это именно API Подсказок. API Стандартизации можно найти по другому адресу.

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Дадата умеет делать примерно такую штуку.


Пусть у вас есть основная база в файле 1_Исходные.xlsx:

И дополнительная база в файле 2_Свежие.xlsx:


Вы прогоняете файлы через поиск дублей и получаете результат:


Дальше фильтруете по условию «1_Исходные.xlsx = да» и «2_Свежие.xlsx = пусто» и получаете только тех клиентов, которые есть в основной базе, и при этом отсутствуют в дополнительной базе. То есть то, что вас и интересует.


Но, к сожалению, сейчас Дадата не умеет искать дубли с учетом паспортов. Планируем добавить это в 2017 году.


Если будут поддерживаться паспорта, вам подойдет сценарий, как я его описал выше?

0
Не ошибка

При запросе с ограничением по нескольким городам не работает restrict_value

Владислав 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 1

Использую REST. При запросе с ограничением по нескольким городам не работает restrict_value.


Ответ
Никита Таныгин 8 лет назад

Владислав, добрый день!

При запросе с ограничением по нескольким городам параметр действительно не работает. Это сделано специально, иначе улицы с одинаковыми названиями в нескольких городах будет не отличить друг от друга.

0
Отвечен

Подсказки по домам

Владислав 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 4

Мне нужно чтобы подсказки по адресам отображали только адреса с домами. Т.е. чтобы пользователь не мог выбрать просто найденную улицу. Как это сделать?

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Если честно, не очень понял вашу задачу. Уточните, пожалуйста – вы хотите давать пользователю возможность ввести только дом, подставляя улицу автоматически? Или хотите ограничить поиск одной улицей?

0
Исправлен

Почему более вероятная подсказка выводится второй?

Ivan S 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 6 лет назад 2

Добрый день!


В подсказке по адресу "Москва, ЛЕТНИКОВСКАЯ, д.4, стр.2" наиболее подходящий вариант выводится вторым:

г Москва, ул Летниковская, д 2 стр 4

г Москва, ул Летниковская, д 4 стр 2


С чем это связано и почему вариант с "д 4" не выводится первым

Ответ
Антон Жиянов 6 лет назад

Исправили ツ

0
Не ошибка

Неправильная подсказка(без дома)

Ivan S 8 лет назад обновлен Никита Таныгин 8 лет назад 3

Добрый день!


Почему в подсказке для адреса "город Москва, Звенигородское шоссе, д.4" выдаются только только варианты:

г Москва, Звенигородское шоссе, д 2 стр 4; г Москва, Звенигородское шоссе, д 5 стр 4


Почему нет варианта с "дом 4

Ответ
Никита Таныгин 8 лет назад

Иван, добрый день!

Дело в том, что Подсказки работают по ФИАС (всероссийский классификатор адресов налоговой) .

К сожалению, в ФИАС нет некоторых домов и строений, в том числе и указанного вами дома. Но справочника адресов, более полного чем ФИАС, просто не существует.

Тем не менее, возможность ввести адрес с домом 4 есть. Вы можете ввести данные в поля и не выбирать Подсказку. Если вы не хотите, чтобы Подсказки подставляли похожий вариант автоматически, можно запретить автоисправление.

0
Не ошибка

Подсказки по банкам содержат устаревшие названия

Konstantin Kuzin 8 лет назад обновлен Анастасия 8 лет назад 2

например

'ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК',

'ЗАПАДНО-УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК',

'ФИЛИАЛ "САМАРА" КБ "ЛОКО-БАНК" (АО)'

Ответ
Анастасия 8 лет назад

Добрый день.

Мы используем справочник БИК Банка России. В них эти филиалы называются именно так и считаются активными. Например, вот здесь можно найти Волго-Вятский банк и Западно-Уральский банк.

Уточните, пожалуйста, почему вы считаете их названия устаревшими?

0
Отвечен

Как поделить street_kladr_id на коды региона, области, населенного пункта и улицы?

xhr 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 6

Добрый день, как поделить street_kladr_id на коды региона, области, населенного пункта и улицы? Например, street_kladr_id = 50030000206000500

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Здравствуйте!


Структура кода для адреса с точностью до улицы:

СС РРР ГГГ ППП УУУУ КК


СС – код субъекта Российской Федерации (региона);
РРР – код района;
ГГГ – код города;
ППП – код населенного пункта;
УУУУ – код улицы;
КК – код актуальности наименования. Дадата возвращает только актуальные адреса, поэтому код всегда будет 00.


Посмотрим на вашем примере:

50 030 000 206 0005 00


50 – Московская область;

030 – Сергиево-Посадский район;
000 – код города;
206 – посёлок Реммаш;
0005 – Юбилейная Улица;
00 – актуальное наименование.

0
Отвечен

Нет почтового индекса

Danil 8 лет назад обновлен Михаил 4 года назад 15

Подскажите, почему почтовый индекс возвращается не для каждой подсказки?
Даже с count = 1 почтовый индекс не всегда возвращается. Например если искать "г Москва". В ответе нет индекса. Зато есть геокоординаты, кладр, фиас. При этом если искать "Санкт-Петербург" - то индекс есть. В чем причина?

Ответ
Валерия Таныгина 7 лет назад

Подсказки возвращают индекс только после того, как человек выбрал конкретный адрес из списка.


В API это запрос с параметром count = 1.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho