Служба поддержки DaData.ru
Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

Просмотр результата в Excel Online
При нажатии ссылки на результирующий файл система пытается открыть его в MS Excel Online. Но операция завершается некорректно ошибкой "К сожалению не удалось открыть эту книгу. Возможно, она повреждена или её формат не поддерживается"
Вероятно, это связано с тем что исходный файл был в формате .xlsx
Как теперь получить файл?

Кнопка "Запросить стоимость" не работает
Кнопка "Запросить стоимость" на странице https://dadata.ru/suggestions/ не работает или работает некорректно. При клике перекидывает в другой браузер (который не по умолчанию) на стартовую страницу

При общем количестве запросов 6 тысяч в день — почему бы не взять бесплатный тарифный план (до 10 тыс. запросов в сутки)?
Коробка подсказок стоит на порядок дороже годовой подписки, она экономически оправдана при миллионах запросов в день, либо для крупных компаний с запретом на использование облачных сервисов.

Добрый день! api подсказаок
Не совсем понятно. Есть страница с api подсказаок. Но это API стандартизации? https://dadata.ru/api/suggest/

Добрый день! Нет, это именно API Подсказок. API Стандартизации можно найти по другому адресу.

Умеет ли система в предоставленных 2х excel файлах проводить сравнение и вырезать из основного дубликаты найденные в свежем файле?

Дадата умеет делать примерно такую штуку.
Пусть у вас есть основная база в файле 1_Исходные.xlsx:
И дополнительная база в файле 2_Свежие.xlsx:
Вы прогоняете файлы через поиск дублей и получаете результат:
Дальше фильтруете по условию «1_Исходные.xlsx = да» и «2_Свежие.xlsx = пусто» и получаете только тех клиентов, которые есть в основной базе, и при этом отсутствуют в дополнительной базе. То есть то, что вас и интересует.
Но, к сожалению, сейчас Дадата не умеет искать дубли с учетом паспортов. Планируем добавить это в 2017 году.
Если будут поддерживаться паспорта, вам подойдет сценарий, как я его описал выше?

При запросе с ограничением по нескольким городам не работает restrict_value
Использую REST. При запросе с ограничением по нескольким городам не работает restrict_value.

Владислав, добрый день!
При запросе с ограничением по нескольким городам параметр действительно не работает. Это сделано специально, иначе улицы с одинаковыми названиями в нескольких городах будет не отличить друг от друга.

Подсказки по домам
Мне нужно чтобы подсказки по адресам отображали только адреса с домами. Т.е. чтобы пользователь не мог выбрать просто найденную улицу. Как это сделать?

Если честно, не очень понял вашу задачу. Уточните, пожалуйста – вы хотите давать пользователю возможность ввести только дом, подставляя улицу автоматически? Или хотите ограничить поиск одной улицей?

Почему более вероятная подсказка выводится второй?
Добрый день!
В подсказке по адресу "Москва, ЛЕТНИКОВСКАЯ, д.4, стр.2" наиболее подходящий вариант выводится вторым:
г Москва, ул Летниковская, д 2 стр 4
г Москва, ул Летниковская, д 4 стр 2
С чем это связано и почему вариант с "д 4" не выводится первым

Неправильная подсказка(без дома)
Добрый день!
Почему в подсказке для адреса "город Москва, Звенигородское шоссе, д.4" выдаются только только варианты:
г Москва, Звенигородское шоссе, д 2 стр 4; г Москва, Звенигородское шоссе, д 5 стр 4
Почему нет варианта с "дом 4

Иван, добрый день!
Дело в том, что Подсказки работают по ФИАС (всероссийский классификатор адресов налоговой) .
К сожалению, в ФИАС нет некоторых домов и строений, в том числе и указанного вами дома. Но справочника адресов, более полного чем ФИАС, просто не существует.
Тем не менее, возможность ввести адрес с домом 4 есть. Вы можете ввести данные в поля и не выбирать Подсказку. Если вы не хотите, чтобы Подсказки подставляли похожий вариант автоматически, можно запретить автоисправление.

Подсказки по банкам содержат устаревшие названия
например
'ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК',
'ЗАПАДНО-УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК',
'ФИЛИАЛ "САМАРА" КБ "ЛОКО-БАНК" (АО)'

Как поделить street_kladr_id на коды региона, области, населенного пункта и улицы?
Добрый день, как поделить street_kladr_id на коды региона, области, населенного пункта и улицы? Например, street_kladr_id = 50030000206000500

Здравствуйте!
Структура кода для адреса с точностью до улицы:
СС РРР ГГГ ППП УУУУ КК
СС – код субъекта Российской Федерации (региона);
РРР – код района;
ГГГ – код города;
ППП – код населенного пункта;
УУУУ – код улицы;
КК – код актуальности наименования. Дадата возвращает только актуальные адреса, поэтому код всегда будет 00.
Посмотрим на вашем примере:
50 030 000 206 0005 00
50 – Московская область;
030 – Сергиево-Посадский район;
000 – код города;
206 – посёлок Реммаш;
0005 – Юбилейная Улица;
00 – актуальное наименование.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho