Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
На рассмотрении

Просмотр результата в Excel Online

Denis 10 лет назад обновлен Анастасия 10 лет назад 3

При нажатии ссылки на результирующий файл система пытается открыть его в MS Excel Online. Но операция завершается некорректно ошибкой "К сожалению не удалось открыть эту книгу. Возможно, она повреждена или её формат не поддерживается"
Вероятно, это связано с тем что исходный файл был в формате .xlsx
Как теперь получить файл?

0
Не ошибка

Кнопка "Запросить стоимость" не работает

nikovelichko 10 лет назад обновлен Анастасия 10 лет назад 3

Кнопка "Запросить стоимость" на странице https://dadata.ru/suggestions/ не работает или работает некорректно. При клике перекидывает в другой браузер (который не по умолчанию) на стартовую страницу

Ответ
Анастасия 10 лет назад

При общем количестве запросов 6 тысяч в день — почему бы не взять бесплатный тарифный план (до 10 тыс. запросов в сутки)?


Коробка подсказок стоит на порядок дороже годовой подписки, она экономически оправдана при миллионах запросов в день, либо для крупных компаний с запретом на использование облачных сервисов.

0
Отвечен

Добрый день! api подсказаок

Анонимный 10 лет назад обновлен 10 лет назад 2

Не совсем понятно. Есть страница с api подсказаок. Но это API стандартизации? https://dadata.ru/api/suggest/

Ответ
Никита Таныгин 10 лет назад

Добрый день! Нет, это именно API Подсказок. API Стандартизации можно найти по другому адресу.

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Дадата умеет делать примерно такую штуку.


Пусть у вас есть основная база в файле 1_Исходные.xlsx:

И дополнительная база в файле 2_Свежие.xlsx:


Вы прогоняете файлы через поиск дублей и получаете результат:


Дальше фильтруете по условию «1_Исходные.xlsx = да» и «2_Свежие.xlsx = пусто» и получаете только тех клиентов, которые есть в основной базе, и при этом отсутствуют в дополнительной базе. То есть то, что вас и интересует.


Но, к сожалению, сейчас Дадата не умеет искать дубли с учетом паспортов. Планируем добавить это в 2017 году.


Если будут поддерживаться паспорта, вам подойдет сценарий, как я его описал выше?

0
Не ошибка

При запросе с ограничением по нескольким городам не работает restrict_value

Владислав 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1

Использую REST. При запросе с ограничением по нескольким городам не работает restrict_value.


Ответ
Никита Таныгин 10 лет назад

Владислав, добрый день!

При запросе с ограничением по нескольким городам параметр действительно не работает. Это сделано специально, иначе улицы с одинаковыми названиями в нескольких городах будет не отличить друг от друга.

0
Отвечен

Подсказки по домам

Владислав 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 4

Мне нужно чтобы подсказки по адресам отображали только адреса с домами. Т.е. чтобы пользователь не мог выбрать просто найденную улицу. Как это сделать?

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Если честно, не очень понял вашу задачу. Уточните, пожалуйста – вы хотите давать пользователю возможность ввести только дом, подставляя улицу автоматически? Или хотите ограничить поиск одной улицей?

0
Исправлен

Почему более вероятная подсказка выводится второй?

Ivan S 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 2

Добрый день!


В подсказке по адресу "Москва, ЛЕТНИКОВСКАЯ, д.4, стр.2" наиболее подходящий вариант выводится вторым:

г Москва, ул Летниковская, д 2 стр 4

г Москва, ул Летниковская, д 4 стр 2


С чем это связано и почему вариант с "д 4" не выводится первым

Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Исправили ツ

0
Не ошибка

Неправильная подсказка(без дома)

Ivan S 10 лет назад обновлен Никита Таныгин 10 лет назад 3

Добрый день!


Почему в подсказке для адреса "город Москва, Звенигородское шоссе, д.4" выдаются только только варианты:

г Москва, Звенигородское шоссе, д 2 стр 4; г Москва, Звенигородское шоссе, д 5 стр 4


Почему нет варианта с "дом 4

Ответ
Никита Таныгин 10 лет назад

Иван, добрый день!

Дело в том, что Подсказки работают по ФИАС (всероссийский классификатор адресов налоговой) .

К сожалению, в ФИАС нет некоторых домов и строений, в том числе и указанного вами дома. Но справочника адресов, более полного чем ФИАС, просто не существует.

Тем не менее, возможность ввести адрес с домом 4 есть. Вы можете ввести данные в поля и не выбирать Подсказку. Если вы не хотите, чтобы Подсказки подставляли похожий вариант автоматически, можно запретить автоисправление.

0
Не ошибка

Подсказки по банкам содержат устаревшие названия

Konstantin Kuzin 10 лет назад обновлен Анастасия 10 лет назад 2

например

'ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК',

'ЗАПАДНО-УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК',

'ФИЛИАЛ "САМАРА" КБ "ЛОКО-БАНК" (АО)'

Ответ
Анастасия 10 лет назад

Добрый день.

Мы используем справочник БИК Банка России. В них эти филиалы называются именно так и считаются активными. Например, вот здесь можно найти Волго-Вятский банк и Западно-Уральский банк.

Уточните, пожалуйста, почему вы считаете их названия устаревшими?

0
Отвечен

Как поделить street_kladr_id на коды региона, области, населенного пункта и улицы?

xhr 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 6

Добрый день, как поделить street_kladr_id на коды региона, области, населенного пункта и улицы? Например, street_kladr_id = 50030000206000500

Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад

Здравствуйте!


Структура кода для адреса с точностью до улицы:

СС РРР ГГГ ППП УУУУ КК


СС – код субъекта Российской Федерации (региона);
РРР – код района;
ГГГ – код города;
ППП – код населенного пункта;
УУУУ – код улицы;
КК – код актуальности наименования. Дадата возвращает только актуальные адреса, поэтому код всегда будет 00.


Посмотрим на вашем примере:

50 030 000 206 0005 00


50 – Московская область;

030 – Сергиево-Посадский район;
000 – код города;
206 – посёлок Реммаш;
0005 – Юбилейная Улица;
00 – актуальное наименование.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho