Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Не ошибка

Не возвращаются qc, qc_complete, qc_house

Konstantin Stepanenko 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 6
Для некоторых адресов (например, Москва Варшавское шоссе д. 21) коды полноты возвращаются как null, что это означает?
0
Исправлен

Форматирование адреса

Denis Peplin 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 4
Пытаюсь воспользоваться примером: http://dadata.userecho.com/topic/379031-formatirovanie-adresa/#
Форматирование подсказок работает. Дальше подсказкой надо как-то воспользоваться.
Вариант1: выбрать из выпадающего списка. Тут форматирование пропадает, адрес попадает в окно ввода в неотформатированном виде.
Вариант2: покинуть окно ввода, нажав Enter или щелкнув мышкой вне окна. Этот вариант работает по-разному в зависимости от того, сколько осталось подсказок:
- несколько подсказок: поле ввода не меняется.
- одна подсказка: в поле ввода попадает правильно отформатированные адрес.

К сожалению, последний случай (и единственный, когда все работает правильно) срабатывает редко, т.к. кроме домов, в БД адресов встречаются еще и какие-то "владения", которых в реальной жизни не существует (пример на картинке).

Image 47

Т.е. как правило, форматирование не работает.
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Исправили пример.
0
Отвечен

Обработка проблем с сетью в jQuery плагине

Damir Bagapov 10 лет назад обновлен 10 лет назад 8
Здравствуйте!

Может ли jQuery плагин как-то сообщить об ошибке, например, в случае недоступности серверов dadata?
Чтобы в этом случае можно было дать соответствующую подсказку пользователю и по другому обработать введенный адрес?

Я конечно верю в "Неограниченное число запросов в режиме 24*7. 2 сервера в Amazon Cloud с автоматической балансировкой.", но начальство есть начальство, и оно просит рассмотреть и такой вариант с недоступностью.
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Можно исходно считать, что адрес невалидный (valid = false), и делать его валидным (valid = true) только в обработчике onSelect. Если сервера Дадаты недоступны, то обработчик никогда не будет вызван, и адрес будет считаться невалидным.

Это заодно поможет в ситуации, когда подсказки работают, но пользователь ими не воспользовался, а ввел «отсебятину» вместо адреса («Рязанская область, на деревню дедушке»).
0
Не ошибка

Unsupported Media Type

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 3
Добрый день! Подскажите в чем может быть проблема? Код скопировать с примера вашего сайта. Спасибо!

{"family":"CLIENT_ERROR","reason":"Unsupported Media Type","message":"HTTP 415 Unsupported Media Type"}
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
0
Отвечен

Стандартизация адресов по миру

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 2
Адреса предоставляются только по России, или по другим странам тоже? Если да, по каким?
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Если вам нужна стандартизация по другим странам (кроме России), голосуйте за топики:
Достаточно ли этих стран, или интересуют другие?
0
Исправлен

Неправильно распознает адреса в Ростове

Клешнин Александр 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 3
Следующие  адреса распознаются неккоректно

Исходный адрес Индекс Стандартизованный адрес
344007, г.Ростов 23 линия 15,,,,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 23Я
344104, г.Ростов ул.Доватора 150,,,,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 150
344014, г.Ростов ул.Нансена 103,,,,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 103
344008, г.Ростов пр.Буденновский 17,,,,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 17
344007, г.Ростов ул.Социалистическа я 57/2,,,,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 57/2
344007, г.Ростов ул.Темерницкая 11 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 11
344007,,г.Ростов,,пр.Буденновский,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала
344007,,г.Ростов,,,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала
344007,,г.Ростов,,ул.Шаумяна,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала
344007,,г.Ростов,,ул.Социалистическая,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала
344104,,г.Ростов,,ул.Доватора,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала
, г.Ростов пр.Буденновский 59 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 59
344007, г.Ростов ул.Темерницкая 11 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 11
344024, г.Ростов ул.Нансена 154 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 154
Исходный город Ростов-на-Дону. При этом
344022,,г.Ростов,,пр.Ворошиловский,,, 344000 Россия, Ростовская обл, г Ростов-на-Дону, пр-кт Ворошиловский

вполне корректно распознается
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Исправили.
0
Отвечен

Как можно выводить иерархию адресов из ФИАС???

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 4
На сайте хочу построить дерево адресов. С самого начало будет территориальный уровень, потом области, а потом города и т.д.
Как это можно сделать???
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
К сожалению, с помощью сервисов Дадаты вы не сможете решить данную задачу.
0
Завершен

Сделайте SOAP

Антон Бреславский 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 4
Почему у всех такая мода на REST а про добрый проверенный SOAP все забыли? Мне кажется это не справедливо!
0
Исправлен

Ошибка при попытке скачать файл

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 6
При попытке скачать обработанный и оплаченный файл вываливается ошибка "Случилось что-то страшное". Не страшно, конечно, но обидно..... время хранения истекает, а скачка всё недоступна.
0
Завершен

Ускорьте

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1
Ускорьте процесс активации при пополнении баланса!!!
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Если вы пользователь с почтой, которая начинается на 334, то у вас подсказки активированы с 21 августа :-) Если это не вы, то дайте вашу почту или API-ключ, пожалуйста.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho