Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Отвечен

Признак МСП

Надежда 11 месяцев назад обновлен Антон Жиянов 11 месяцев назад 3

Добрый день! передаете ли признак Малого среднего бизнеса на минимальном тарифе?

Ответ
Каталина 11 месяцев назад

Добрый день, Надежда!

Нет, только на «Максимальном» тарифе.

0
Отвечен

Что входит в "основное об адресах" в тарифах?

Дарья 11 месяцев назад обновлен Антон Жиянов 11 месяцев назад 2

Добрый день, подскажите, что входит в "основное об адресах" в тарифах? Коды кладр, фиас там есть?

сервис: подсказки
Ответ
Каталина 11 месяцев назад

Добрый день, Дарья.

Да, эти коды есть в ответе. В документации можно увидеть весь набор полей, который входит в каждый из тарифов.

0
Отвечен

Закрывающие документы

Михаил 11 месяцев назад обновлен Каталина 11 месяцев назад 2

Здравсвтуйте. Возможно ли получить закрывающие документы сразу после оплаты счета?

Ответ
Каталина 11 месяцев назад

Здравствуйте, Михаил.

Закрывающие документы предоставляем после оплаты, но не сразу — до 15 числа месяца, следующего за месяцем оплаты.

0
Отвечен

Изменить шрифт

Пользователь 224050 11 месяцев назад обновлен Антон Жиянов 11 месяцев назад 2

Добрый день. Подключили подсказки по адресу на сайт (тильда). Все работает, но хотелось бы изменить шрифт на стандартный (без засечек). Подскажите можно ли это сделать?

Ответ
Каталина 11 месяцев назад

Добрый день.


Со шрифтом помочь, увы, не сможем, у нас нет специалиста по Тильде.

Вот описание стандартных стилей «Подсказок». Возможно, это потребуется в процессе настройки.
0
Спасибо

Спасибо!

Виктор 11 месяцев назад обновлен Каталина 11 месяцев назад 1

Отличный сервис, значительно облегчил работу и поиск информации.

Служба поддержки работает оперативно, четко, быстро. Прислушиваются к пользователям и легко понимают, о чем лечь.

Спасибо команде DaData

Ответ
Каталина 11 месяцев назад

Виктор, большое спасибо за теплые слова! Рады быть полезными.

0
Отвечен

Неполный ИНН

Антон 12 месяцев назад обновлен Эльза Хайдарова 11 месяцев назад 3

Добрый день. А как получить ответ по неполному ИНН? Если мы у себя хотим прикрутить формат подсказок, чтобы после набора минимум 4-5 символов отправлялся запрос и дальше выводить подсказками список компаний. Такое возможно?

Ответ
Эльза Хайдарова 11 месяцев назад

Добрый день, Антон. Да, для этого подойдут «Подсказки по компаниям». Искать можно не только по неполному ИНН, но и по наименованию, ФИО руководителя, адресу до улицы.

0
Отвечен

Нет окведов в ответе апи

Виталий 1 год назад обновлен Эльза Хайдарова 11 месяцев назад 2

Добрый день! При выполнении запроса по адресу http://suggestions.dadata.ru/suggestions/api/4_1/rs/findById/party в ответе возвращается пустой параметр "okveds", в котором должен быть указан номер оквэда и расшифровка. Запрос выполнил для компании с ИНН 7707083893, как и в примере. Подписку не оформлял, пользуюсь бесплатными запросами. Но в документации нигде не указано, про ограничение данных параметров при бесплатном доступе.пример ответа

Ответ
Эльза Хайдарова 11 месяцев назад

Добрый день, Виталий! Дело в тарифе. Все коды ОКВЭД c расшифровкой (okveds) заполняются только на «Расширенном» и «Максимальном», это отмечено в документации:

Image 36231

0
Исправлен

В базе знаний мертвая ссылка

Александр 1 год назад обновлен Эльза Хайдарова 1 год назад 2

Здравствуйте.

На странице https://support.dadata.ru/knowledge-bases/4/articles/3472-integratsiya-s-1s

Мертвая ссылка на  http://poly-soft.ru

Есть живая?

Ответ
Эльза Хайдарова 1 год назад

Александр, здравствуйте. 

Спасибо, поправим. Знаем еще такое решение.

0
На рассмотрении

Казахстан БИК

Мария Чахнина 1 год назад обновлен Эльза Хайдарова 1 год назад 3

Добрый день! есть ли подсказки по БИК банков Казахстана?

0
Отвечен

Сохранить счет в pdf

Пользователь 200592 1 год назад обновлен Эльза Хайдарова 11 месяцев назад 2

Добрый день! Подскажите как сохранить счёт в формате .pdf

Ответ
Эльза Хайдарова 11 месяцев назад

Добрый день! Чтобы сохранить счет в формате pdf, откройте счет → нажмите «Распечатать» → Принтер → сохранить как PDF.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho