Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Спасибо

Спасибо!

Виктор 10 месяцев назад обновлен Каталина 10 месяцев назад 1

Отличный сервис, значительно облегчил работу и поиск информации.

Служба поддержки работает оперативно, четко, быстро. Прислушиваются к пользователям и легко понимают, о чем лечь.

Спасибо команде DaData

Ответ
Каталина 10 месяцев назад

Виктор, большое спасибо за теплые слова! Рады быть полезными.

0
Отвечен

Неполный ИНН

Антон 10 месяцев назад обновлен Эльза Хайдарова 10 месяцев назад 3

Добрый день. А как получить ответ по неполному ИНН? Если мы у себя хотим прикрутить формат подсказок, чтобы после набора минимум 4-5 символов отправлялся запрос и дальше выводить подсказками список компаний. Такое возможно?

Ответ
Эльза Хайдарова 10 месяцев назад

Добрый день, Антон. Да, для этого подойдут «Подсказки по компаниям». Искать можно не только по неполному ИНН, но и по наименованию, ФИО руководителя, адресу до улицы.

0
Отвечен

Нет окведов в ответе апи

Виталий 1 год назад обновлен Эльза Хайдарова 10 месяцев назад 2

Добрый день! При выполнении запроса по адресу http://suggestions.dadata.ru/suggestions/api/4_1/rs/findById/party в ответе возвращается пустой параметр "okveds", в котором должен быть указан номер оквэда и расшифровка. Запрос выполнил для компании с ИНН 7707083893, как и в примере. Подписку не оформлял, пользуюсь бесплатными запросами. Но в документации нигде не указано, про ограничение данных параметров при бесплатном доступе.пример ответа

Ответ
Эльза Хайдарова 10 месяцев назад

Добрый день, Виталий! Дело в тарифе. Все коды ОКВЭД c расшифровкой (okveds) заполняются только на «Расширенном» и «Максимальном», это отмечено в документации:

Image 36231

0
Исправлен

В базе знаний мертвая ссылка

Александр 1 год назад обновлен Эльза Хайдарова 1 год назад 2

Здравствуйте.

На странице https://support.dadata.ru/knowledge-bases/4/articles/3472-integratsiya-s-1s

Мертвая ссылка на  http://poly-soft.ru

Есть живая?

Ответ
Эльза Хайдарова 1 год назад

Александр, здравствуйте. 

Спасибо, поправим. Знаем еще такое решение.

0
На рассмотрении

Казахстан БИК

Мария Чахнина 1 год назад обновлен Эльза Хайдарова 1 год назад 3

Добрый день! есть ли подсказки по БИК банков Казахстана?

0
Отвечен

Сохранить счет в pdf

Пользователь 200592 1 год назад обновлен Эльза Хайдарова 10 месяцев назад 2

Добрый день! Подскажите как сохранить счёт в формате .pdf

Ответ
Эльза Хайдарова 10 месяцев назад

Добрый день! Чтобы сохранить счет в формате pdf, откройте счет → нажмите «Распечатать» → Принтер → сохранить как PDF.

0
На рассмотрении

Получить координаты по кадастровому номеру

Анна Денисенкова 1 год назад обновлен Антон Жиянов 10 месяцев назад 3

Здравствуйте! Есть ли возможность получить координаты по кадастровому номеру?

Ответ
Эльза Хайдарова 10 месяцев назад

Их координаты в «Дадате», к сожалению, не получить. Если добавим – расскажем в новостях.

0
Отвечен

Подсказки при вводе адреса в Испании и в целом в мире

Михаил 1 год назад обновлен Эльза Хайдарова 10 месяцев назад 2

Добрый день! Работают ли подсказки по адресам за рубежом ? Например Кипр или Испания

международные адреса сервис: подсказки
Ответ
Эльза Хайдарова 10 месяцев назад

Добрый день, Михаил! Да, «Подсказки» работают по всем странам мира:

  • по России до квартиры;
  • по Беларуси, Казахстану и Узбекистану до дома;
  • по остальным странам — до города. 

Для Испании и Кипра знают адреса до города, здесь подробнее о том, как подключить.

0
Отвечен

OpenAPI Подсказки

Сергей 1 год назад обновлен Антон Жиянов 7 месяцев назад 2

Добрый день, есть ли openapi спецификация "API подсказок" ?

Ответ
Антон Жиянов 7 месяцев назад
0
Отвечен

Вопрос по ограничениям на частоту запросов в секунду в подсказках

Анна 1 год назад обновлен Эльза Хайдарова 10 месяцев назад 2

Добрый день, используем два метода из API для работы с адресами:

https://dadata.ru/api/suggest/address/

https://dadata.ru/api/geolocate/

Подскажите пожалуйста, ограничение "Максимальная частота запросов — 30 в секунду с одного IP-адреса."  и "Максимальная частота создания новых соединений" - счетчики ограничений ведутся общие на все запросы к http://suggestions.dadata.ru/ или отдельные на каждый метод API?

Ответ
Эльза Хайдарова 10 месяцев назад

Добрый день, Анна. На все запросы к http://suggestions.dadata.ru/.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho