Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Отвечен

Апгрейд тарифа с Расширенного на Максимальный

Куприян 2 года назад обновлен Антон Жиянов 2 года назад 2

Здравствуйте. Если я проплачу тариф Расширенный, то я смогу проапгрейдиться до Максимального, если мне это потребуется? Если да, то на каких условиях (сколько это будет стоить) ?

биллинг: тарифы
Ответ
Антон Жиянов 2 года назад

Добрый день! Да, сможете перейти с Расширенного на Максимальный. При этом будет зачтена остаточная стоимость действующей подписки. Фактическая стоимость к оплате рассчитывается на странице управления подпиской.

0
Отвечен

Более подробное объяснение про параметр qc

Мария 2 года назад обновлен Антон Жиянов 2 года назад 5

Коллеги, приветствую!
Мы в интеграции заложились на то, что будем отсеивать адреса со значением qc=3. Но на практике видим, что адреса приходят вполне обычного порядка, н-р:
Санкт-Петербург город, Парголово поселок, Первого Мая улица, 95, 27
(вообще много qc=3 для адресов по СПБ и Краснодарскому краю).
Можете более подробно объяснить: в каком случае присваивается данный код качества? Может быть мы на своей стороне пересмотрим логику и не будем ломать заявки. Спасибо!

сервис: стандартизация справочник: адреса
Ответ
Антон Жиянов 2 года назад

Добрый день! Код qc = 3 означает, что адрес разобран, но есть и альтернативные варианты разбора. Это не значит, что адрес нужно отсеивать, но его лучше проверить вручную.

Конкретно для указанного адреса есть альтернатива по улице в том же н/п:

Санкт-Петербург, п Парголово, ул Первого Мая
Санкт-Петербург, п Парголово, тер. Михайловка, ул Первого Мая
0
Отвечен

ReadTimeout: The read operation timed out

Пользователь 162592 2 года назад обновлен Антон Жиянов 2 года назад 8

Добрый день, использую библиотеку Dadata для работы в Python.

После обработки 3300 записей выполнение запросов остановилось с ошибкой

ReadTimeout: The read operation timed out

На счете средств достаточно, при ручном повторном запуске, выполнение запросов продолжилось.

В чем ошибка?

интерфейс: api
Ответ
Антон Жиянов 2 года назад

Добрый день! Пакет dadata для Python использует таймаут в 3 секунды. Ошибка "read operation timed out" указывает на то, что сервер не ответил за это время. Причина может быть в каких-то временных сетевых проблемах, либо особенностях данных в самом запросе.

0
Отвечен

Проверка на заполненность поля

Александра 2 года назад обновлен Антон Жиянов 2 года назад 2

Добрый день. Пользователи вводят адрес и не выбирают адрес из подсказки, как можно проверить нажал ли пользователь на подсказку из выпадающего списка?

сервис: подсказки справочник: адреса
Ответ
Антон Жиянов 2 года назад

Добрый день! Вот пример. При этом мы не рекомендуем ставить слишком жесткую проверку. «Подсказки» не могут знать 100% адресов, и неизбежно будут ситуации, когда адрес у человека есть, а «Подсказки» его не знают.

Поэтому лучше не запрещать ввод таких адресов, а максимум предупреждать, чтобы человек обратил внимание на корректность ввода.

0
Отвечен

Адреса с а/я

Ольга Мовчан 2 года назад обновлен Антон Жиянов 2 года назад 2

Добрый день! 
Ранее вы писали, что для абонентского ящика есть поле postal_box. 
Его можно ввести только вручную, правильно я понимаю? Получить такой адрес через стандартизацию или подсказки невозможно?

сервис: стандартизация справочник: адреса
Ответ
Антон Жиянов 2 года назад

Добрый день! Если в исходном адресе есть указание на абонентский ящик, «Стандартизация» может извлечь его в отдельное поле postal_box. Например, для исходного адреса «Москва, а/я 31» в результате будте postal_box = 31.

«Подсказки» с абонентскими ящиками не работают.

0
Отвечен

Токен

Артём 2 года назад обновлен 2 года назад 2

Здравствуйте. Хотел уточнить, api-ключ - это и есть токен ? Заранее спасибо.

интерфейс: api
Ответ
Антон Жиянов 2 года назад

Добрый день! Да, API-ключ — это и есть токен.

0
Отвечен

Синхронизация с налоговой базой.

Пользователь 91866 2 года назад обновлен Антон Жиянов 2 года назад 2

Здравствуйте!

СКажите, пожалуйста, откуда DaData берет информацию? Как быстро она синхронизируется с налоговой в их базах?

Ответ
Антон Жиянов 2 года назад

Здравствуйте!

Если речь о справочнике юрлиц и ИП – обновления обычно получаем каждый день. Максимальное отставание от сайта налоговой (egrul.nalog.ru) не более 3 дней.

0
Отвечен

Почему geoname_id не проставлен для Казахстана и Белоруссии

Пользователь 42627 2 года назад обновлен Эльза Хайдарова 2 года назад 13

Здравствуйте.

Подскажите, почему geoname_id, не проставлен для городов из того же Казахстана и Белоруссии? Есть ли в планах заполнять это поле для всех городов в разных странах?

Спасибо

Ответ
Эльза Хайдарова 2 года назад

Спасибо за идею.

Идентификаторы для Беларуси, России, Узбекистана и Казахстана возвращаются в data.fias_id. Для остальных стран – в data.geoname_id. Да, идентификаторы разные, но сохранять их можно как строку, так и возвращает их Дадата.

0
Отвечен

Получение информации о декларации соответствия, сертификате соответствия, СРО организации по ИНН

Пользователь 54696 2 года назад обновлен Эльза Хайдарова 2 года назад 4

Добрый день! Есть ли возможность через API получить информацию о декларации соответствия, сертификате соответствия организации, проверить членство в СРО организации по ИНН?

Ответ
Эльза Хайдарова 2 года назад

Ясно. Пока не планируем добавлять ее, но если что-то поменяется в будущем – расскажем в новостях

0
На рассмотрении

Годовой оборот компании

Алексей 2 года назад обновлен 2 года назад 3

Добрый день!
Есть ли  в выдаче  dadata параметр "Годовой оборот компании"?

Заранее спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho