Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Отвечен

Пробный период

Алекс 4 года назад обновлен Антон Жиянов 4 года назад 2

Здравствуйте! Существует ли в данный момент какой-то пробный период для тарифа "Максимальный"? Если есть, как его получить?

биллинг: тарифы
Ответ
Арина Пушкина 4 года назад

Добрый день! Какие данные возвращаются на «Максимальном» тарифе — можно проверить на сайте: для адресов, для компаний. Выбираете вариант из списка — видите полный JSON ответа. Пробного периода нет.

0
Отвечен

Иностранные города в форме Адрес по полям

Пётр 4 года назад обновлен Антон Жиянов 4 года назад 5

Добрый день. Уточните, можно ли искать иностранные города в форме Адрес по полям?

справочник: адреса
Ответ
Антон Жиянов 4 года назад

Да, если включите подсказки по иностранным адресам. Но улиц и домов не будет — для всех стран, кроме Росси и Белоруссии, подсказки только до города.

0
Отвечен

Отключение плагина для невидимого поля (disable)

Дмитрий 4 года назад обновлен Антон Жиянов 4 года назад 7

Добрый день! Есть поле Название компании, которое изначально не видимо, т.к. скрыто в неактивном табе. Отключение/включения плагина для этого поля зависит от значения, переданного в поле страна.

После загрузки страницы я проверяю значение в поле страна и отключаю, если надо, плагин dadata для поля Название компании через метод disable. Но сам плагин, на сколько я понимаю, инициализируется, когда поле Название компании становится видимым (при переходе на таб c полем). После инициализации плагин всегда включен, даже если ранее я его отключил через disable. Как решить этот вопрос? Возможно есть коллбак, который срабатывает после инициализации плагина?

Если поле Название компании видно сразу при загрузки страницы, то все работает корректно.

интерфейс: jquery-плагин справочник: компании
Ответ
Антон Жиянов 4 года назад

Да, плагин включается, когда становится видимым. Вы можете отлавливать событие перехода на таб с полем и выключать его после этого: https://codepen.io/nalgeon/pen/oNWWXaR?editors=101

0
Не ошибка

Пустые город и населенный пункт в Сергиевом Посаде

Пользователь 110146 4 года назад обновлен Арина Пушкина 4 года назад 1

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему по адресу "Московская обл, г Сергиев Посад, ул Серова" в стандартизации приходит объект с пустыми полями city и settlement. В подсказах там эти поля приходят (город точно приходит)

сервис: стандартизация справочник: адреса
Ответ
Арина Пушкина 4 года назад

Добрый день! Дело в том, что налоговая превратила часть городов Московской области в районы.

В «Подсказках» заполняются поля city* + area* (для единообразия с ФИАС) — чтобы Сергиев Посад, Одинцово, Наро-Фоминск и другие города не пропали из списка городов и некоторые интеграции с «Дадатой» нормально работали.

В «Стандартизации» адреса возвращаются в точности как в ФИАС.

settlement по конкретному адресу "Московская обл, г Сергиев Посад, ул Серова" не заполняется ни в «Подсказках», ни в «Стандартизации».

0
Отвечен

Выпадающие списки в стиле Dadata

Борис 4 года назад обновлен Арина Пушкина 4 года назад 2

Здравствуйте! Хотим стилизовать выпадающие списки у себя на сайте под стиль подсказок dadata, которые используем на сайте, чтобы был единый стиль. Подскажите, пожалуйста, настройки для такой стилизации.

сервис: подсказки
Ответ
Арина Пушкина 4 года назад

Борис, добрый день! Описание стилей тут: https://github.com/hflabs/suggestions-jquery/blob/master/dist/css/suggestions.css

0
Отвечен

За какой год загружаются финансовые показатели?

Николай 4 года назад обновлен Илья 3 года назад 2 1 дубликат

Добрый день! Подскажите: 1.финансовые показатели за какой год загружаются? 2.Поле "Ближайшая станция метро" как называется?

сервис: подсказки справочник: компании
Ответ
Валерия Таныгина 4 года назад

Николай, добрый день!

  1. За последний, который возвращается от налоговой. Он указан в поле "finance.year". 
  2. Поле с тремя ближайшими станциями метро называетс "metro".

0
Отвечен

Получить часовой пояс вместе с городом по IP

Алексей 4 года назад обновлен Валерия Таныгина 4 года назад 3

как получить часовой пояс клиента, зная его IP?

Хотелось бы сразу вместе с городом. Это необходимо для реализации на сайте функционала отображения "Компания сейчас работает/закрыта" для посетителей сайта.

биллинг: тарифы справочник: ip-адреса
Ответ
Валерия Таныгина 4 года назад

Через метод "город по IP", часовой пояс вернётся в поле data.timezone. Работает только на тарифе "Максимальный".

0
Отвечен

Как определяете часовой пояс по номеру телефона?

Александр 4 года назад обновлен Антон Жиянов 4 года назад 2

Здравствуйте! Подскажите, плиз, как определяется часовой пояс по номеру телефона?

https://dadata.ru/api/clean/phone/#response

Вряд ли смотрите по координатам вышки:-) Видимо проверяете по кодам мобильного оператора: 905, 901, и тд регион, а по региону отображаете часовой пояс?


Например https://codificator.ru/code/mobile/regions.html

сервис: стандартизация справочник: телефоны
Ответ
Валерия Таныгина 4 года назад

Да, смотрим часовой пояс региона, в котором был зарегистрирован номер.

0
Отвечен

Одинаковый ФИАС в районе и городе Истра

Дмитрий 4 года назад обновлен Валерия Таныгина 4 года назад 1

Добрый день, по адресу "Московская обл, г Истра, деревня Дьяково, д 12" API выдает г Истра как в качестве района, так и в качестве города, причем уровень ФИАС 3, а не 4

[area_fias_id] => f05b2b62-f54c-4b44-aff2-6bc3e55a640c
[area_kladr_id] => 5004600000000
[area_with_type] => г Истра
[area_type] => г
[area_type_full] => город
[area] => Истра
[city_fias_id] => f05b2b62-f54c-4b44-aff2-6bc3e55a640c
[city_kladr_id] => 5004600000000
[city_with_type] => г Истра
[city_type] => г
[city_type_full] => город
[city] => Истра
[city_area] =>
[city_district_fias_id] =>
[city_district_kladr_id] =>
[city_district_with_type] =>
[city_district_type] =>
[city_district_type_full] =>
[city_district] =>

справочник: адреса
Ответ
Валерия Таныгина 4 года назад

Да, это ожидаемое поведение.

Дело в том, что налоговая превратила часть городов Московской области в районы.
Подробнее мы рассказывали в новостях.


В Подсказках для улиц и домов, которые напрямую подчинены этим городам, поля city* будут по-прежнему заполнены. При этом они возвращаются и в полях area*, для единообразия с ФИАС.

0
На рассмотрении

Парковки по адресам Москвы

Захар 4 года назад обновлен Валерия Таныгина 4 года назад 7

Добрый день! 

Подскажите, есть ли возможность проверять, имеется на вводимом московском адресе платная парковка или нет. 

Ответ
Валерия Таныгина 4 года назад

Захар, добрый день!

Нет, такой возможности нет. А какую задачу хотите решить таким образом?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho