Служба поддержки DaData.ru
Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

API формирование result
Добрый день, понравилось поле result в ответе API, подскажите алгоритм как оно формируется, нужно формировать адрес в формате для Почты России.
Не понятен сам алгоритм, в одних случаях поле Город пустое, в других - нет и так с многими полями
P.s. Если можно решение на Java

Добрый день! Это просто конкат полей от региона до квартиры через запятую (region_with_type, area_with_type, city_with_type...)
Плюс две особенности:
- Если город — центр региона (capital_marker = 2), название региона не пишется.
- Если город — центр района (capital_marker = 1), название района не пишется.

Возможно ли подключения сервиса без покупки приложения для платформы?
Добрый день!
Возможно ли подключить сервис Подсказки или Стандартизацию без покупки плагина для платформы Webasyst?

Наталья, добрый день! Если вы разбираетесь в HTML, и в Вебасист можно как-то добавить свой HTML-код, то можете адаптировать стандартную инструкцию по подключению для Подсказок.

EcommerceDays конференция
сейчас на EcommerceDays конференции ваш представитель презентовал ваш продукт и сказала что можно пользоваться бесплатно и ее уже естановили 12 000 интернет магазинов. это так? на вашем сайте про это нигде не сказано

Всё так, Подсказки подключены на более чем 12 000 сайтов. Это не только интернет-магазины, но их большинство. Бесплатный тариф — до 10 тыс. запросов в сутки (это ≈ 300 заполненных форм).

Таймаут соединения при работе с сервисом https://suggestions.dadata.ru/suggestions/api/4_1/rs/suggest/bank
Работает сервис определения бика ?Сейчас наблюдается таймаут соединения https://suggestions.dadata.ru/suggestions/api/4_1/rs/suggest/bank

Кирилл, всё работает (и, насколько я вижу, работало 3 часа назад). Проверьте ещё раз, пожалуйста. Если проблема повторяется, пришлите трассировку до сервера.
На Windows это команда:
tracert suggestions.dadata.ru
На линуксе и макоси:
traceroute suggestions.dadata.ru

Доброе утро! на Вашем сайте не открывается файл с офертой
Коллеги, проверьте , пжст, файл с офертой.

Здравствуйте! Оферта выложена в облаке Гугла. Возможно, оно у вас заблокировано. Оферту прилагаю.

Обработка для 1С
не поделится кто обработочкой для 1С никто не поделится, а то с инфостарта не удается скачать, так как нет их валюты (стартмани)
ВводАдреса.epf

Илья, есть пример для организаций. Для адреса можно сделать по аналогии, наверно.

Разбор подсказок по разным полям
Здравствуйте! У меня есть 2 поля, 1 для города, 2 для адреса
И при вводе города изначально менял формат через OnSelect и делал в формате "город,обл,район,индекс", но при вводе улицы, формат города менялся что нельзя делать. Сейчас сделать через formatSelected функцию, но теперь при вводе улицы нет индекса, без него тоже никак. Как быть в данной ситуации?
И сейчас попытался авторизоваться с данными на сайте, но мне пишет что неверный пароль, хотя на сайте вхожу.

Да, вы правы. Метод для форматирование результата — formatSelected. Но пробел подставляется уже после того, как он вызывается.
Штатного способа убрать пробел я не вижу. Можно попробовать через хак, но это не слишком надёжно и может отломаться в следующих версиях плагина:
var sgt = $("#address").suggestions(); var oldSelectSuggestion = sgt.selectSuggestion; sgt.selectSuggestion = function (suggestion, index, lastValue, selectionOptions) { var options = selectionOptions || {}; options.noSpace = true; oldSelectSuggestion.call(sgt, suggestion, index, lastValue, selectionOptions); }

Ошибка "code: '12157'"
Добрый день!
Сегодня при попытке обратиться в (20.09 в 23:52) по API получили ошибку от нашего сервиса:
HTTP Internet Exception during 'Data Send': 'An error occurred in the secure channel support ', code: '12157'
До 23:30 проблем точно не было.
Так же при попытке зайти на сайт dadata.ru выводится сообщение:
Есть ли какая-либо взаимосвязь?
На какой стороне искать проблему?

Добрый день! Думаю, что причина одна.
С 23:30 до 0:30 основные сервера обновлялись, поэтому Дадата работала на резервных. При этом у старых браузеров и библиотек, которые работают по протоколу безопасности SSLv3 вместо TLS, могли возникать такие проблемы.
После 0:30 проблем быть не должно.

Литера приклеивается к корпусу
Пробую распознать следующий адрес: 195027, Санкт-Петербург, Пискаревский проспект, дом 2, корпус 2, литера Щ отсюда(https://yandex.ru/company/contacts/spb/) - возвращает block_type = "к", block = "2щ", что неверно.

Некоторое время назад исправили. Теперь в адресах с литерой вроде «195027, Санкт-Петербург, Пискаревский проспект, дом 2, корпус 2, литера Щ» литера не приклеивается к корпусу.

Запрос информации по сервису
Добрый день. Проконсультируйте, пожалуйста, по цене и возможностям вашего сервиса. Правильно ли я понимаю, что кроме получения полных данных организации по инн ещё и реализован механизм подсказок при вводе текста в поля?

Здравствуйте! Вы правильно поняли. Вся информация по сервису Подсказок здесь: https://dadata.ru/suggestions/
Демо работы и тарифы там же.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho